Как разобраться с банком и коллекторской компанией при взятии кредита в Ренессанс-Капитал.
₽ VIP
В апреле 2008 г. взял кредит в банке Ренессанс-капитал в размере 171600 руб.. В январе и феврале 2009 г. по причине потери работы пропустил платежи. В марте платежи востановил и по устной договоренности с работниками юротдела банка с сентября 2009 г. в течении полугода платил вместо 6500 руб. по 10000 руб. Погасив задолженность и как считал штрафные, стал платить по 7000 руб. А в июле 2010 г стали звонить из Крелитэкспресс и требовали выплатить им сумму в два раза превышаюшую сам кредит. Обратился в банк, но там успокоили. Сказали что бы не обращал внимания. Но звонки не прекращались. Присылали письма и согласно их сумма долга увеличивалась ежемесячно на 20000 руб. Согласно графика платежей выданный банком при получении кредита на сумму 233000, я иду с опереженим и надеялся досрочно прогасить. На сегодняшний день я выплатил около 22500. Но в банке меня направили в Кредитэкспресс и требуют что бы я заплатил еще 380000 руб. Помогите разобраться. Спасибо. Как разобраться с банком и коллекторской компанией?
Здравствуйте, Александр! Виртуально, Вам вряд-ли кто-то сможет помочь, необходимо изучать документы и потом делать выводы о том как более правильно поступить в сложившей ситуации. Например, какое отношение к данному кредиту имеет "Крелитэкспресс". Если был договор цессии (уступки прав требования) между банком и указанной организацией, то банк более к данному кредиту не имеет отношения, а "Крелитэкспресс" обязано Вам предъявить документ подтверждающий свои полномочия (в данном случае договор цессии), до этого момента Вы вправе вообще никому ничего не платить. Смотреть нужно кредитный договор и другие документы.
Спросить
Здравствуйте, Александр!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо посмотреть кредитный договор с целью уточнения Вашего согласия на передачу Ваших долговых обязательств третьим лицам (коллекторским агенствам).Также необходимо уточнить на основании чего предъявляют Вам требования коллекторы. Наверняка после изучения этих документов найдется вариант решения создавшейся проблемы, так как в коллекторской деятельности очень часто встречаются нарушения законов.
Спросить
Александр, если Вы дадите мне информацию по кредиту, письма от коллектора и доверенность, я раберусь. кому и сколько Вы должны. Это будет, конечно же, не 380.000 рублей.
СпроситьУважаемый Александр! Отвечу на Ваш вопрос, поступивший на электронную почту - на сайте, чтобы было понятно. ДОВЕРЕННОСТЬ не дает права другой организации требовать от Вас возврата кредита, так что можете смело посылать их всех....в суд....Очно проконсультируйтесь у юриста.
Теперь относительно договора цессии, чтобы было более-менее понятно что это такое, привожу Вам выписку из ГК РФ:
Глава 24. ПЕРЕМЕНА ЛИЦ В ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕ
§ 1. Переход прав кредитора к другому лицу
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Правила о переходе прав кредитора к другому лицу не применяются к регрессным требованиям.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. В этом случае исполнение обязательства первоначальному кредитору признается исполнением надлежащему кредитору.
Статья 383. Права, которые не могут переходить к другим лицам
Переход к другому лицу прав, неразрывно связанных с личностью кредитора, в частности требований об алиментах и о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, не допускается.
Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.
Статья 385. Доказательства прав нового кредитора
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.
Статья 386. Возражения должника против требования нового кредитора
Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору.
Статья 387. Переход прав кредитора к другому лицу на основании закона
Права кредитора по обязательству переходят к другому лицу на основании закона и наступления указанных в нем обстоятельств:
в результате универсального правопреемства в правах кредитора;
по решению суда о переводе прав кредитора на другое лицо, когда возможность такого перевода предусмотрена законом;
вследствие исполнения обязательства должника его поручителем или залогодателем, не являющимся должником по этому обязательству;
при суброгации страховщику прав кредитора к должнику, ответственному за наступление страхового случая;
в других случаях, предусмотренных законом.
Статья 388. Условия уступки требования
1. Уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
Статья 389. Форма уступки требования
1. Уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.
2. Уступка требования по сделке, требующей государственной регистрации, должна быть зарегистрирована в порядке, установленном для регистрации этой сделки, если иное не установлено законом.
3. Уступка требования по ордерной ценной бумаге совершается путем индоссамента на этой ценной бумаге (пункт 3 статьи 146).
Статья 390. Ответственность кредитора, уступившего требование
Первоначальный кредитор, уступивший требование, отвечает перед новым кредитором за недействительность переданного ему требования, но не отвечает за неисполнение этого требования должником, кроме случая, когда первоначальный кредитор принял на себя поручительство за должника перед новым кредитором.
Спросить
В банке брал ипотечный кредит. Выплаты производились своевременно, согласно графика платежей. На сегодняшний день сумма основного долга составляет 70 тыс. руб. Обратился в банк, по поводу досрочного погашения кредита. Однако в банке отказываются принять у меня эту сумму, требуют выплатить проценты (около 200 тыс. руб) которые я выплатил бы за весь срок кредита по договору, если бы не собирался выплатить долг досрочно. Правомерны ли действия банка?
Сложилась вот такая ситуация:
Так случилось что я взял кредит в банке. Я платил платил и вот из-за значительного уменьшения зарплаты вызванных финансовыми проблемами в фирме в которой я работал, был вынужден уволиться.. в связи с трудной жизненной ситуацией так как найти работу мне не удавалось, а я еще и содержу дочь которая после развода живёт со мной я платил сумму основного долга по кредиту – по 4800 руб. в ноябре 2017 г. и декабре 2017 г., далее по 5000 руб. в феврале и марте 2018 г, но не смог ничего выплатить в январе 2018 г. Последующие платежи в апреле 2018 и мае 2018 составляли по 14500 руб. которыми я по не знанию считал что погасил долг банку.
С июня 2018 г. я плачу ежемесячный платеж согласно графика платежей ничего не зная о неустойке, кроме письма из банка предлагающего досрочно погасить кредит я никаких сообщений не получал. И только узнав из искового заявления о неустойке стал вносить увеличенную плату, причем поступление платежей банком не было заблокировано и сумма долга значительно уменьшилась. Может я что-то не понял но согласно графика платежей сумма основного долга и на 1 ое августа меньше указанной.
В мировом суде я отбился от претензий банка, в районном не смог так как пропустил по своей вине как срок по подаче объяснения так и срок обжалования.
Что то сделать можно что-бы не платить как требует банк — и долг по кредиту и все проценты по кредиту?
В 2003 году заемщик взял кредит 120000 рублей в банке РФ (ОАО) Я и второй гражданин являемся поручителями. В 2006 году заемщик умер. Задолженность по кредиту 46000 руб. Жена заемщика и поручители выплачивать кредит отказались. В октябре 2008 года мировой судья вынес решения о взыскании долга 46000 руб. Солидарно с должников (поручителей) В декабре 2008 года один из поручителей умер. Я в январе 2009 года погасил кредит в сумме 23000 руб. Банк требует с меня погасить оставшийся долг 23000 руб. У заемщика есть жена и взрослый сын. У второго поручителя так же имеються наследники. Имею я право невыплачивать оставшуюся часть долга кредита? Могу ли я взыскать с жены заемщика сумму которую я выплатил банку?
Взяли кредит в банке Хоум Стандарт быстрые деньги 30000 ру сроком на три года, заставили включить в кредит страховку в размере 15000 руб из них 5940 личное страхование и 9104 страховка от потери работы. Платим 2 года, с февраля начали звонить по поводу возврата кредита в размере 56767 руб, звонки идут не из банка, предполагаю, что мой кредит передали коллекторам, угрожают, если не заплатим податьв суд, утверждают, что набежали пени, но в кредитном договоре про них нет и речи, платежи платятся ежемесячно, с оплатой опоздали на 2-4 дня только 2 месяца за 2 года. Общая сумма кредита за 3 года 101 000 руб. На звонки внимания не обращаем, помогите как вернуть страховку и как выяснить на каком основании банк передал кредит компании КредитЭкспресс Финанс, да еще в такой сумме. Ежемесяный платеж составляет 3047,23 к проценты более 2000 руб, за 2 года уже оплачено более 70000 руб. Ситуация такова, что банк говорит о какой-то реструкторизации долга, но мне не понятно, зачем это делать, т.к срок кредита еще не закончился.
Не платил несколько месяцев по кредиту. После звонка в банк мне сказали, что моим долгом теперь занимаются коллекторы. Коллекторское агенство требует полного погашения кредита. Один раз, после этого, я заплатил по счету в банке где брал кредит, требуемую коллекторами сумму. Через пару дней они требуют ещё такуюже сумму. Как быть? Продолжать платить в банку не обращая внимания на коллекторов?
В 2008 году я взяла кредит в банке Ренессансбанк. В сумме 30000 рублей. Выплатить смогла 25000 рублей. Потом в нашем городе филлиал банка убрали и я не смогла узнать сколько мне платить. Из банка тоже мне никто не звонил, но в 2015 году стали звонить коллекторы и называть сумму в 225000 рублей задолженность. Что мне делать как поступить?
Помогите пожалуйста разобраться. 04.08.2016 взяла в банке Ренессанс потребительский кредит наличными на сумму 237000 рублей, сотрудница банка сказала что без страховки не одобрят и навязала еще и страховку на сумму 62568 рублей, итого сумма кредита стала 299568 рублей. Кредит выдали минимум на 24 месяца и общая сумма платежей по договору составила 387101.37 рублей, т.е. получив 237000 рублей я должна отдать на 150000 рублей больше. 05.09.2016 совершила первый платеж в банк по кредиту, согласно графику платежей в срок. Могу ли я сейчас отказаться от этой навязанной мне страховки, попросить в банке перерасчет и платить за сумму выданную мне (237000) и проценты за эту сумму отдавать? Какие должны быть мои действия?
Кредит в банке Ренессанс Кредит был взят в январе 2008 года. Кредит наличными на сумму 134 тысячи. Сначала платила по графику.
В сентябре ушла в декрет. Из-за не стабильного финансового положения платила как могла. Обратилась в банк в июле 2009 года сделали реструктуризацию. Сумма долга составила 109 тысяч сумма взятая без процентов 90 тысяч. Так как не было стабильного заработка платила по мере появления денег. Т.е. не стабильно, не по графику пропуски по 3-4 месяца общая сумма мною выплачена 82 тысячи в августе 2010 года пришло письмо от коллекторского агентства в нем указана сумма долга 114 тысяч в январе 2011 года сумма долга стала 190 тысячи,
по телефону я спросила почему сумма такая большая на,что ответили у меня штраф и пени в день около 2000 тысяч рублей.
Я сходила в банк и хотела взять выписку по счету сумму основного долга, штрафы, пени, на,что сотрудник банка ответила сумму долга можно узнать только по телефону в Москве, у них таких данных нет.
В сентябре 2009 г. оформила товарный кредит в ХКФ Банке. До настоящего времени оплата производилась согласно графика погашения кредита. Начиная с третьего месяца оплаты, сотрудники банка стали звонить ко мне домой и на работу, с притензиями, что у меня идут просрочки по кредиту. Банком было предложено оплатить штраф 900 руб. Штраф был мною оплачен. Но звонки с банка так и не прекратились. Более того банк самовольно дважды изменил график погашения кредита без письменного уведомления. Кредит взят на 24 месяца, 18 месяцев длится кредит-18 квитанций на руках. С банка пришло письмо о том что моя задолжность состовляет 36000 руб (штрафы банком не начислялись), а по графику моя задолжность на данный момент состовляет спроцентами 21600 руб. Правомерны ли действия ХКФ Банка? И как поступать мне дальше?
2 года назад был взят кредит в банке условия кредитного договора исполняла вовремя. Платежи вносила согласно графика платежей. На сегодняшний день звонят коллекторы требуют оплатить долг в сумме 6500 рублей. Я обратилась в банк по телефону сотрудник банка объяснил что по кредиту числится задолженность 20 рублей. Что мне делать? Как себя вести.
