Как обработать сообщение CH Debit RUS MOSKOW SBOL при переводе денег с карточки Сбербанка в онлайн?

Доброго времени суток!

Напишите заявление в службу безопасности сбербанка по данному факту!

Что необходимо делать безотлагательно, для того чтобы повысить шансы на возврат денег.

-сразу, как заметили что-то подозрительное с движением денег на карте звоним по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и блокируем карту.

-вспоминаем не задолжали ли мы каким-то службам, судебным приставам, может быть включен автоплатёж или только сейчас снялись деньги за ранее произведённую покупку, и т.д.

Если эти варианты не про вас, то идём в ближайшее отделение Сбербанка и пишем заявление о несогласии с проведённой транзакцией.

Если там не хотят принимать такое заявление грозим письмом в прокуратуру, это отрезвляет.

- ждём положенное время. Если внутреннее расследование Сбербанка подтвердит, что это не вы сняли деньги, то спорную сумму денег вам должны вернуть. Если расследование не приводит к возврату денег, то получаем официальный ответ от Сбербанка и дальше возможны два варианта развития:

1. Идём в полицию и пишем там заявление на мошеннические действия, проведённые в отношении вас.

2. пишем заявление на Сбербанк (в прокуратуру или суд).

Заявление в полицию по факту мошенничества.

Необходимо проверить, что это за операция. Если Вы сами или кто-либо, кто имеет доступ к карте и мобильному банку не совершали операции, то это может быть мошеннические действия. Обращайтесь в банк с заявлением о получении информации по данной операции. Заявление подавайте, ставьте отметку на копии о присвоении регистрационного номера, даты и фио сотрудника банка в получении заявления. Если операцию по переводу денег совершали не вы, то подавайте заявление в полицию.

Здравствуйте!

Вам нужно зайти в бизнес онлайн (если это сбербанк) или в другой онлайн оплаты (если в другом банке) и заказать выписку, такие функции есть везде. Если из этой выписки не будет ясно, то Вам нужно обратиться в банк для получения разъяснений.

Здравствуйте, Асад! Вам необходимо обратиться в Ваш банк для выяснения оснований списания средств, возможно стоит заблокировать карточку.

С уважением, Марина Сергеевна.

Добрый день, Асад! Пишите заявление в банк о предоставлении вам выписки по счету с указанием оснований для такой транзакции. Когда будет понято кем и на основании чего списаны средства, тогда можно понимать дальнейшие действия.

Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Доброго времени суток. Что делать? Зависит от того какого результата вы хотите получить.

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Здравствуйте, Галия! Вам необходимо обратиться в банк и выяснить основания списания средств, возможно Вы давали согласие на проведение такого рода транзакций; в противном случае незаконные действия банка могут быть обжалованы, также возможно Вам стоит заблокировать карту.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

Здравствуйте! Если списание произошло незаконно, третьими лицами, то пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Всего доброго!

Напишите в банк претензию о том, что в соответствии с пунктом 1 статьи 854 ГК, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Клиент соответствующего поручения на перечисление денежных средств в размере 6500 рублей не давал. Вручите претензию под роспись и при отказе банка вернуть деньги обращайтесь с иском в суд.

Добрый день. Возможно это обыкновенная техническая ошибка кредитной организации, Поэтому после того как будет определено что платеж ушел не верно, будет произведен его возврат.