Оплатили кредит по акции, но коллекторы требуют остальную сумму - что делать?

Ситуация следующая, банк передал долг коллекторам (автокредит), оплачивать не было возможности, но коллекторы предложили оплатить пятую часть от всей задолженности, с последующим прощением долга, оформили гарантийное письмо, в котором были указаны сроки оплаты, которые письменно были подтверждено руководителем, я успешно выплатил необходимую сумму, в итоге звонки не прекратились, требования отдать остальную задолженность, на мои возражения не реагируют, справку о погашении задолженности прислать отказываются, оригинал письма и все квитанции сохранились. Как посоветуете быть в этой ситуации?! если в суд подать или в прокуратуру?! или ждать, когда смогут подать они?

Подалуйста, имеет ли право банк объединить счета потребительского кредита и кредита с целевым назначением (автокредит)?

В 2012 году мной был взят потребительский кредит в Райфайзенбанке. В 2013 году в этом де банке оформлен автокредит. До 2015 года просрочек не допускалось. В 2015 году потеряла работу и оплачивала кредиты по возможности, стараясь большую оплату вносить по автокредиту. Появились просрочки, начались звонки специалистов по взысканию долгов. Со слов специалиста банка узнала, что счета кредитов были объединены. Разве это законно?

Взял кредит в банке в ноябре 2007 г. исправно платил около года затем появились финансовые трудности и не смог оплачивать при выдаче кредита банк подключил к программе страхования увеличив сумму на 5400 руб. сначала 2014 года стали звонить коллекторы правомерны ли их действия.

В 2002 году мной был приобретён домашний кинотеатр в кредит. Сумма по кредиту была выплачена полностью и в срок (10 месяцев). В марте 2010 года пришло ПЕРВОЕ И ЕДИНСТВЕННОЕ письмо о моей задолженности (пеня) за этот кредит в сумме 35.000 рублей. Причём банк в котором был оформлен кредит банкрот, а письмо прислали их представители. За давностью времени (6 лет) договор и квитанции об оплате этого кредита не сохранились. После 2002 года оформляла кредиты без проблем - кредитная история чистая. Мой вопрос: как действовать в данной ситуации? С уважением. Спасибо.

В сентябре 2009 г. оформила товарный кредит в ХКФ Банке. До настоящего времени оплата производилась согласно графика погашения кредита. Начиная с третьего месяца оплаты, сотрудники банка стали звонить ко мне домой и на работу, с притензиями, что у меня идут просрочки по кредиту. Банком было предложено оплатить штраф 900 руб. Штраф был мною оплачен. Но звонки с банка так и не прекратились. Более того банк самовольно дважды изменил график погашения кредита без письменного уведомления. Кредит взят на 24 месяца, 18 месяцев длится кредит-18 квитанций на руках. С банка пришло письмо о том что моя задолжность состовляет 36000 руб (штрафы банком не начислялись), а по графику моя задолжность на данный момент состовляет спроцентами 21600 руб. Правомерны ли действия ХКФ Банка? И как поступать мне дальше?

Будьте добры проконсультируйте меня пожалуйста!

Мой сын взял кредит около 2 лет тому назад, сумма кредита была около 20 тысяч. Через 2 года нам мтали звонить коллекторы иговорить о его задолженности около 160 тысяс, но только сейчас они могут предоставить скидку и сумма будет 80 тысяс, он ее оплатил, но звонки не прекратились. По телефону они говорили что сумма не поступила им, а на адрес прописки (г. Калининград) поступило письмо с задолжностью около 400 тысяч. Банк в котором был взят кредит сказал что все документы он передал в эти коллекторские службы. Сейчас мы не можем найти выход из этой ситуации, на руках есть квитанция об оплате суммы в 80 тысяч, но нигде они не проходят.

Была кредитная карта мтс банка, которой пользовалась. В определенный период времени перестала ее оплачивать. Спустя пару лет стали звонить коллекторы. Карта была номиналом 5000 рублей. КА требовали оплатить 60000. Оплату я производить не стала, так как не известно спишется долг или звонки будут продолжаться. Пару дней назад позвонили с КА Дельта М, сумму долга назвали 6000, в течении оплаты пары дней предложили скидку 50%, и того к оплате 3000. и возможность через 3 дня в банке получить справку а полном погашении кредита. Подскажите стоит ли оплачивать? Погасится ли кредит? Не будут поступать звонки с оставшейся задолженностью?

Я брала в кредит технику в 2008 году на 3 года на сумму 40 000 руб. Первые 2 месяца платила потом забросила через год начали звонить коллекторы, я опять начала платить где то около 7000 тыс. затем забросила. С тех пор прошло почти 3 года и появилось письмо с просьбой оплатить задолжность где указана сумма около 400 000. Скажите как правильно поступить в такой ситуации могу ли я не платить проценты а только погасить основной долг.

Такая ситуация в 2011 г брал кредит на 2 года платил исправно. Но через год не смог оплачивать кредит в виду потери работы. Так вот в этом году 2018 звонили коллекторы хотели денег, и называли сумму превышающюю самого кредита. Не смотря на то что больше половины я выплатил. Как действовать дальше?

Здравтсвуйте! В маи 2006 г. моя мама оформила кредит на покупку компьтера через банк. С договором был представлен график платежей с указаниями сумм оплат и квитанция на каждый платеж. В декабре 2006 г. кредит полностью был погашен полностью (в соответствии с графиком и выдаными нам документами на оплату). В январе 2009 г. нам позвонили с банка и сообщили, что оказалось мы не доплатили 101 руб. по кредиту, на которые начислили за весь срок проценты за просрочку кредита и проценты за ведение судного счета! В течении двух лет не было не одного уведомления о том, что кредит не закрыт не было! 101 руб были не включены в указаные суммы нам оплат либо из за сбоя программы, либо ошибки сотрудника банка. Я не согласна с предъявленной мне суммой задолжности, так как оплата производилась в соответствии с банкавскими документами! Обязана ли я оплатить сумму задолжности? Прав ли банк? Как поступить в этой ситуации? В суд банк пока не подавал и не было не каких притензий предъявленных нам! У нас не осталось не одного документа подтверждающих оплату, так как уже прошло 2 года с момента погашения кредита!