Почему мои деньги на кредитной карте списываются неправильно и что это за проценты?
Я перечисляю деньги на кредитную карту 4000 руб в месяц и получаю от банка смс, что мне с этих 4000 руб доступно только 1900 руб.. и так уже не первый месяц... Мне не понятно как они списывают мои деньги... и что это за проценты тогда получаются?
--- Здравствуйте, обратитесь в банк с письменным заявлением и требуйте дать вам ответ с разъяснением ситуации. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Причин может быть несколько, надо смотреть условия договора. С этим вопросом Вам стоит обратиться в банк, либо позвонить на горячую линию банка.
Спросить
День добрый! Очевидно, что этот вопрос должен быть переадресован банку. Возьмите выписку со счета, если нет интернет - банкинга и посмотрите, на что списываются деньги.
С уважением, Екатерина.
Спросить
Доброго времени суток!
Обратитесь с данным вопросом в банк. Нам тем более неизвестно, как с Вас списывают деньги. Почитайте условия Вашего кредитного договора.
Удачи Вам и всех благ!
СпроситьНадо видеть договор и знать состояние вашей задолженности, наличие просрочки и штрафов по договору. Запросите в банке выписку по счетам ко кредиту, начисленным процентам, штрафам и пени. Тогда можно понять куда уходят деньги. Если вы даже просрочили платеж на день, то насчитывается штраф и пеня. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте, Вы можете обратиться в банк для выяснения этого вопроса, возможно у Вас списывают платежи по исполнительному листу, если есть другие основания; после получения ответа банка можно будет предпринимать какие-то действия. С уважением, Станислав Пичуев.
Спросить
У меня зарплатная карта (ВТБ) банка, в новом году банк объединился с банком (МОСКВЫ), вчера с моей карты списали деньги, я обратился в банк. Оператор сказал что, в 2010 г. я оформил кредитную карту в банке (МОСКВЫ) и теперь они списывают проценты, я попросил дать полную информацию по данной карте, мне дали номера телефонов и предложили съездить в то отделение банка где выпускали карту, т.к. они не могут предоставить мне эту информацию, а дали распечатку процентов начиная с 2014 г. объяснив что проценты начали начислять только с 2014 г. срок карты 05.2012 г.
Доброе утро! В чем заключается Ваш вопрос? Была ли у Вас в действительности кредитная карта в банке Москвы? Погашен ли по ней кредит?
Спросить
Добрый день! А юристы тем более, если банк ничего конкретного вам не ответил,-ничего вам не ответят, кроме: съездите как вам советуют в то отделение банка и там получите всю информацию.
Спросить
Получите копию кредитного договора и очередную детализацию счета с указанием суммы кредита, размера процентов и неустойки. Далее в судебном порядке можете признать списание незаконным в виду истечения сроков давности.
Спросить
Добрый день!
Действия банка не законны, так как списали средства без вашего распоряжения!
На данный счет существует постановление Верховного суда РФ, подтверждающих незаконность безакцептного списания средств со счета без распоряжения клиента!
Буду рада помочь в возврате удержанных средств и списании долга по кредитной карте!
Спросить
Тогда нужно ехать в отделение банка и получать информацию там. А потом только будет понимание дальнейших действий! Удачного решения вопроса.
СпроситьУ меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьКак быть, приставы арестовали карту банка, по которой я взела кредит в банке, как так ведь эта не зарплатная карта, я должна государству, сейчас уже как год мне банк начисляет проценты и автоматически я попала в плохую кредитную историю, почему банки не отстаивают свои права ведь это деньги банка.
Федеральный закон «Об исполнительном производстве» допускает обращение взыскания на имеющиеся у должника доходы. К числу таких доходов относится не только заработок гражданина, но и денежные средства на его счетах, в том числе и на кредитных...
Спросить19 июня 2013 года оформил кредитную карту в банке ОАО УБРР с кредитным лимитом в 40000 рублей, и полностью их снял (за минусом платы по программе смс информирования и системой телебанк), через месяц решил зайти в телебанк узнать сумму ежемесячного платежа, и увидел на своем счете сумму 3300 руб., в описании было написано экстремальный кредит, позвонил сотрудникам банка на горячую линию, спросить что это за деньги, на что они мне ответили, что раз они там есть, значит их можно снимать, так я и сделал, так теперь банк в плюс к минимальному ежемесячному платежу добавляет эти 3300, а я уже не могу внести эти деньги. Как быть, теперь я должен банку почти 44000 рублей, а договор оформлял на 40000, имею ли я право не платить за эти 3300?
Ваш вопрос носит риторический характер. Вы взяли у банка эти деньги? Взяли. Их нужно возвращать? Сами попробуете ответить?
СпроситьПомогите пожалуйста, что делать в следующей ситуации:
1.5-2 года назад запрашивала кредитную карту на сумму 30 000 руб. в банке. (это карта по которой есть возможность снимать любую сумму в пределах до 30 000 руб и в течении 52 дней возвращать денежные средства без процентов, также при оплате покупок с этой карты, там возвращается процент) (нузову ее катрой 1). Запрос на карту одобрили и прислали ее по почте. Почти одновремено прислали как бонус вторую карту, но просто кредитную с лимитом в 50 000 руб (карта 2). Потом начались звонки из банка с просьбой активировать карту 2 а-то она пропадет через месяц, но у меня необходимости не было, и я ее не активировала. Картой 2 я так и не пользовалась, пользовалась только картой 1 и никаких нареканий не было, даже вкладывала на карту 1 свои средства, на которые потом набавлялись проценты. Прошло где-то 1,5-2 года. И вдруг звонят мне из банка и говорят, что у меня задолженность по процентам по карте 2. Я им говорю, что я ей не пользовалась и деньги не снимала. А они мне в ответ: "но вы же просили кредит. Деньги в размере 50 000 руб. как бы автоматически сняли и обратно за это время начислили и теперь вы должны нам проценты". Карту 1 с моими личными денежными средствами заблокировали. Уже месяц рассматривают этот вопрос (я писала заявление в банке, чтобы разобраться с этим вопросом), договор прислали только первые страницы, официального решения мне не дали, сказали только на словах, что они решили, что я должна заплатить проценты. Карту 1 не разблокировали. Что делать в такой ситуации?
Анна, не вы первая кто столкнулся с недобросовестностью банков, в виду сложности вопроса и того, что банк фактически незаконно вымогает деньги, нужно писать жалобы в надзирающие инстанции - Роспотребнадзор, прокуратуру, а также обращаться в суд.
СпроситьЕсть задолжность по кредиту, в этом же банке получаю детское пособие на зарплатную карту. Банк заблокировал карту и списывает все деньги. Законно ли это? И как мне вернуть эти деньги за 2 месяца списаний. Спасибо.
Купила обувь по кредитной карте. Погасила полностью задолжность через день. А после решила вернуть обувь в магазин, соответственно магазин перечислил мне на кредитную карту сумму в размере 4000 руб. В итоге на кредитной карте появилась сумма превышающая кредитный лимит. Я подумала это МОИ деньги и пошла в банкомат сняла эти 4000 руб., НО банк удержал с меня процент за снятие наличных через банкомат! Вопрос: правомерен ли банк в данном случае? Я считаю, что я свои деньги снимала, как по-другому я должна была их вернуть себе, бегать по магазинам и потихоньку расплачиваться, пока не израсходую 4000 руб. с кредитной карты?! Заранее благодарю.
Здравствуйте, Ирина!
Для ответа на Ваш вопрос нужно видеть правила для пользования конкретной кредитной картой.
Возможно, что правилами банка установлен процент на любые транзакции по снятию наличных.
Спросить
Добрый день! Согласно тарифам и условиям по кредитным картам, все что снимается с кредитной карты идет с комиссией. Для этого карты и предлагают, чтобы только расплачиваться по безналу, своими или заемными средствами. удачи!
СпроситьВзяли кредитную карту, минимальный платеж в месяц 500 руб, написано что ещё для льготных условий нужно оплатить 4050, это получается проценты?
Сегодня я положил на свою карту деньги, эти деньги я перевел на другую карту (другу). Пришла смс что деньги перевели, через 4 часа мне пришла смс что деньги вернулись обратно на мою карту, я решил в банкомате счет и они правда вернулись, позвонил другу и он мне сказал что деньги тоже получил и уже снял. Получается произошла ошибка в банке, вернет ли банк эту сумму себе обратно? Надо ли эти деньги положить обратно на карту или вернуть банку?
Надо ли эти деньги положить обратно на карту или вернуть банку?-зачем? Исходя из Вашего описания операцию, которую Вы решили совершить проведена, по факту, просто произошёл информативный сбой в оповещении, а на карте Вы должны обеспечить наличие суммы, равной переводу на карту друга.
СпроситьСуть такова: с кредитной карты я только один раз оплачивала в магазине за товар в сумме 2622,64, эту сумму я оплатила банку. А то, что мне банк предъявляет, что якобы я снимала с карты наличные деньги – это мошеннические действия с моим счетом самого банка, по другому я не могу объяснить их действия, так как у меня смс-оповещений на снятие с карты не было, они сняли со счета 11.07.2012 – 2300 руб. и 1700 руб. в один день, потом когда я вносила 16.07.2012 – 1000 руб., банк зачислил еще 4000 руб. мне на карту (которые я не вносила), хотя проценты за снятие конечно же начислили. Так как я этих манипуляций сразу не заметила, банк 01.08.2012 снял с моего счета еще 10500 руб. (тремя суммами 5000 руб., 5000 руб., 500 руб.). Когда это выяснилось, сотрудники банка даже не смогли мне ответить с какого банкомата снимались деньги, хотя у них всё это видно должно быть. Теперь они подали на меня в суд, что я им должна выплатить 25 тыс. руб., кредитный лимит по карте был 14.000 руб., а остальное комиссия за снятие да штрафы... Что мне делать в этой ситуации - как доказать, что они мошенники?
По каким правилам Вы строили с ними отношения? Что это было, Договор, Условия, Положение или что-то другое?
Спросить
Если ваши деньги с кредитной карты украли, вы были вправе в 2012 году обратиться в полицию.
Не ясно почему до сих пор вы этого не сделали.
Доказывать - это дело следователей и дознавателей, удачи.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить
