Где и как забрать свою карту после конфискации в трамвае - информация и часы приема
Вчера ехала в трамвае, оплату произвела по своей соц карте. Когда подошли контролёры они спросили есть ли у меня студенческий билет (т к я сказала что я студентка колледжа) ,но у меня его с собой не было и потому Ее забрало, сказав что забирают на основании того, что я не могу подтвердить то,что я студентка. Сказали позвонить по номеру, дали мне его, го звоню весь день и весь день занято. Пыталась найти в интернете где забирать мой карты, но ничего не нашла. Подскажите пожалуйста, где я могу забрать свою карту назад? И часы приема. Спасибо!
Обращайтесь с жалобой в ГУП "Мосгортранс" с указанием времени и номера маршрута. Контролеры нарушили порядок выполнения своих обязанностей:
Контролеру ГУП «Мосгортранс» категорически запрещено
Изымать у пассажиров легитимные проездные документы, в том числе СКМ и социальные карты жителей Московской области, а также студенческие именные проездные билеты, им принадлежащие.
Изымать у пассажира, который во время осуществления проверки по правильности оплаты проезда предъявил нелегитимный (поддельный) проездной документ, в том числе социальную карту москвича или социальную карту жителя Московской области, а также именной студенческий проездной билет, ему не принадлежащие, без составления и выдачи первого экземпляра акта установленной формы.
СпроситьКупил билет на станции на экспресс 7000 нумерации по социальной карте. Мне дали безденежный билет. Карту с собой не взял, поехал с этим билетом, когда подошли контролеры, они сказали, что им нужна именно социальная карта. Сказали, что без карты ехать нельзя и высадили меня. Правомерно ли это было?
Василий
да, это правомерно. соц.карта дает право на бесплатный проезд, но право нужно подтверждать. Увы
Спросить
Утеряна карта социального студенческого проезда на станции метро Курская - как найти и восстановить?
Я студентка. Дала другу карту (соц. Карта студента) на метро, ее у него изъяли на ст. Метро Курская. Дали квитанцию об оплате штрафа в 2500 р., и номер по которому нужно позвонить, чтобы узнать, где можно получить карту. После оплаты штрафа, позвонили, в итоге номер не прозванивается. Поехали на Курскую, нам друзья в погонах и прочие работники станции сообщили, что никогда карт не выдавали и сказали звонить по тому самому номеру. Подскажите, пожалуйста, куда ехать, кому звонить? Очень карта нужна...
Забрали соц. карту москвича (студнент). С собой был студенческий, который был не продлен. По горячей линии сказали, что есть контролеры, которые могут забирать карты, а есть те, которые не имеют права. Так ли это и можно ли подать жалобу?
Доброе вам день. Уважаемая Алина в данном случае написать жалобу вы имеете права в любом случае. Советую написать жалобу в районную прокуратуру.
СпроситьВчера мной была утеряна банковская карта! С моей карты произвели оплату на joom, после этой оплаты я только понял что потерял карту! Как вернуть денежные средства которые списал joom! Потом пытались снять денежные средства 10000 р с карты на карту через почту банк!
Надо было СРАЗУ после утери карты бежать в банк и блокировать её! Срочно это сделайте и одновременно заявите о снятии денежных средств. Узнайте, кто их снимал и подавайте заявление в полицию по краже денег (ст. 158 УК РФ), а на получателя подайте в суд по неосновательному обогащению, если деньги не будут возвращены.
Если банк будет бездействовать - пишите жалобу в ЦБ РФ.
Спросить
Здравствуйте.
1.Вам необходимо позвонить по горячей линии в банк и сообщить об утере карты. Сделать заявление о зачислении несанкционированного снятия денег с карты! Ну и заблокировать карту.
2.Написать заявление о хищении денег с карты мошенниками в полицию. Написать заявление о проведении расследования несанкционированного снятия денег с карты в Банк. Заявление в Банк о возврате снятых денег без вашего распоряжения!
Все заявления подаете в двух экземплярах!
Один экземпляр с отметкой себе.
Если Банк отказывается возвращать деньги подаете иск в суд.
Снятие денег произошло без применения самой карты, т.к. joom,-перевод денег с карты на карту через интернет-банкинг. Поэтому кроме данных на Вашей карте требуется еще и Ваше распоряжение, запрос на которое Вы получаете на свой телефон.
Производя оплату через банковскую карту, на мобильное устройство поступит SMS с паролем от банка-эмитента для осуществления верификации и подтверждения действительности совершаемой операции. Если такую СМС Вы не получали у Вам есть все шансы выиграть суд.
СпроситьНа днях мне ВК написала знакомая, сказала, что у нее карта Сбербанка заблокирована, и что ей надо срочно перевести деньги с Яндекс-деньги на карту, чтобы потом я могла перевести на ее карту, когда ее разблокируют. Она попросила номер карты, сказала, что мне на номер должны прийти коды для подтверждения того, что это моя карта. Я доверилась ей, т.к. не чужой человек, и отправила ей номер карты и те коды, которые мне пришли. Она меня торопила, поэтому я особо даже не всматривалась на содержание смс.3 раза пришли коды и я все ей отправила. На другой день, когда я пыталась оплатить покупку в магазине картой, выяснилось, что у меня на карте нет денег. Потом я перечитала смски с кодами, там было понятно, что зашли в Сбербанк-онлайн и сняли 9000 (3 раза по 3000). И получается я сама им помогла снять мои же деньги. В Сбербанке сказали, что они ничего не могут слелать, что надо обращаться в полицию. Сказали написать заявление, чтобы мне заблокировали карту.
Подскажите пожалуйста, что мне делать? Куда обращаться? И есть ли шансы, что мне вернут эти деньги?
Лиана, шансы есть и чем скорее начать работу, тем выше шансы.
Только расписывать всё здесь ( в общем доступе) я бы не стала. Пишите в личку или на почту.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьСегодня утром контролёр изъял у меня социальную карту учащегося (карта моя), упираясь на то, что она фальшивая. Был предъявлен студенческий билет, но контролера это не устроило, он сказал, что позвонил куда-то и ему сказали, что карты нет в базе или что-то подобное. Штраф не выписал, потому что не было с собой паспорта. Вызвал полицию, потом отменил и просто забрал карту, составив акт об изъятии, который я отказалась подписывать. Карту я получала в МФЦ со всеми документами от колледжа (студенческий, справка и паспорт), совершенно легально. В акте об изъятии причиной указано, что это поддельные документы. Скажите, какова дальнейшая судьба карты и что будет, в случае, если карты действительно не находится в какой-то базе и считается поддельной? Будет ли мне за это штраф или ещё что-то?
Ирина, Ваше обращение в МФЦ и принятое по нему решение должно быть зафиксировано в МФЦ же. Вы вправе оспорить действия контролера на этом основании, что карта получена в установленном порядке, и потребовать возврата карты.
СпроситьУ меня в трамвае контролеры забрали социальную карту учащегося, несмотря на то, что у меня при себе был студенческий билет, в котором указано, что на данный момент я являюсь студенткой.
Они отказались предъявить мне свое удостоверение и отказались разговаривать по телефону с руководством учебного заведения, в котором я на данный момент учусь.
В конце выдали акт - забрать в течение трех дней. А мне карта нужна каждый день.
Здравствуйте, В таком случае непонятно, почему у вас все забрали и чем аргументировали, пишите жалобу на имя руководителя данных контролёров
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Вероника, доброго времени суток. Напишите жалобу в прокуратуру по данному факту. Их действия неправомерны, прокуратура проведет проверку.
Спросить
Здравствуйте!
Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. Как вернуть деньги с заблокированной карты, вы также можете уточнить в банке.
После этого подайте заявление о выдаче новой карты. Старая карта автоматически заблокируется.
Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение или позвоните по телефону: 8 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
Пока перевыпускают вашу карту, вы можете получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
6.Когда нужно менять карту?
Если у вас изменилось место учебы или программа обучения, например, вы закончили бакалавриат и пошли в магистратуру;
если у вас изменились паспортные данные, например, фамилия. Не забудьте предоставить в вуз копию нового паспорта, чтобы в реестре студентов обновили информацию о вас;
если истек срок действия карты (5 лет). В этом случае подать заявление на перевыпуск можно за месяц до окончания срока действия карты.
Для замены просто подайте заявление о выдаче новой карты. Старая автоматически заблокируется.
Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами.
На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной на период уже оплаченного проезда по социальной карте. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
Если остались вопросы обратитесь по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55;
или через форму обратной связи - http://www.soccard.ru/feedback/
Всего доброго!
Спросить
Судя по Вашему описанию действия контролеров незаконны. Имеет смысл подать на них жалобу в прокуратуру, а социальную карту забрать.
СпроситьСегодня ехал по карте девушки, зашли контролеры в автобус и нашли карту, переписали номер или нет, не видел... Выписали штраф на 2500, карту не забрали, возможно ли блокировка карты?
Здравствуйте, у меня такой вопрос, сегодня утром я ехала на трамвае на учебу, подошли контролеры ГУП "Мосгортранс" я им дала мою социальную карту студента, меня попросили показать студенческий билет, я учусь на 2 курсе, и он оказался не продленным, о том, что его нужно продлевать я не знала, в университете об этом не говорили, в общем они изьяли у меня мою карту, сказали приехать за ней через 3 дня. Что мне делать и имели ли они право так делать?
Доброго вам времени суток. Судя по всему вам вернут вашу карту, потому что всё-таки карта ваша. Просто не продлили студенческий.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Меня смущает то,что это не просто проездной документ, а прежде всего банковская карта, а ее нельзя давать никому. Поэтому мне и интересно, могли они ее изъять или нет по закону?
СпроситьДоброго вам времени суток. Мне кажется что если это банковская карта, отдавать вы не имели ее права, поскольку на ней есть денежные средства. Вот проездной другое дело.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьНашли карту сбербанка, которая была в самом автомате, сняли её чтобы вставить свою, и карта осталась у нас, и ещё две тысячи денег были в автомате. Короче была не завершеная аперация. Мы не отдали карту никуда, потому что было воскресенье и время позднее. Но мы знали что по любому придут за ней. Там везде стоят камеры которые фиксируют машины, или по моей карте смогут позвонить или прийти забрать. Но хозяйка через неделю пришла комне домой и просила денег за моральную компенсацию за то что она потратила свое время на поиски своей же карты.
Уважаемая Нуне! Вы в своём вопросе везде указываете загадочное местоимение "Мы". 
Сколько Вас? 
Если больше 5 человек, то, возможно, Вы являетесь организованной преступной группировкой? 
