Как вернуть остатки бутылок водки поставщику при истекающей лицензии - через ЕГАИС или достаточно бумажных документов?

Что делать, истекает срок действия алкогольной лицензии на розничную продажу, документы на продление лицензии подали, но по срокам продление затягивается на 2-3 недели. Понятно что мы не имеем право торговать. Как быть с остатками в торговом зале по ЕГАИС? Дстаточно того что мы их уберём из торгового зала на склад в ЕГАИС. Или их обязательно надо вывозить со склада?

Мы являемся Нижегородской сетью магазинов розничной торговли. У нас образовалась ситуация с которой мы не можем справиться самостоятельно и просим Вас помочь в решении.

В Августе 2017 мы закрыли часть своих торговых точек. В соответствии с действующим законодательством, мы написали заявление на вывод объектов из алкогольной лицензии по закрытым магазинам.

По некоторым магазинам не была полностью завершена работа по возвратам/перемещениям алкогольной продукции, а объекты выедены из лицензии, в связи с чем у нас образовалась проблема с остатками алкоголя:

1) поставщику отправлена накладная в ЕГАИС до закрытия лицензии. Поставщик проверяет возврат, высылает отказ от накладной в следствии пересорта продукции. Переотправить накладную в ЕГАИС мы не можем, т. к. лицензия закрыта.

2) Сотрудник магазина отправляет возврат в ЕГАИС до закрытия лицензии. Накладная не проходит через ЕГАИС по причине нехватки остатков на складе (не корректно оформлено перемещение с торгового зала на склад). Сотрудник не обращает на это внимания. Лицензия закрыта — переотправить накладную не можем.

3) При отправке накладных в ЕГАИС, товароучетная программа (1 С) отобразила информацию, что накладная отправлена, но из-за технического сбоя программного обеспечения накладная не дошла до УТМ. Когда обратили на это внимание — лицензия уже была закрыта. Переотправить накладную невозможно.

Данные проблемные ситуации произошли по следующим причинам:

1) хотели максимально быстро закрыть лицензию и передать помещение новому владельцу.

2) неопытность и нежелание персонала работать, т. к. знают что увольнение не минуемо.

3) технические сбои оборудования и программного обеспечения.

Просим Вас помочь в разрешении завершить работу по возвратам и перемещением алкогольной продукции законным образом и в кратчайшие сроки, открыв на какой то период нам возможность работы в ЕГАИС.

Заранее благодарен.

Специалист по обороту алкогольной продукции.

Дмитрий.

Если закончилась лицензия магазине, можем ли мы хранить алкоголь на полках до получения новой лицензии, не продавая его. Надо ли убирать алкоголь с торгового зала, или можно просто его завесить.

Обязана ли торговая точка принять возврат булки водки от покупателя по причине протекающей крышки? По словам покупателя, водка была куплена неделю назад.

Имею в собственности розничный магазин. У меня ИП. Продавец продала алкоголь, который был завезен без моего разрешения, т.е. ее товар, хотя мы не имеем право продавать. Пришел покупатель и она продала бутылку водки, затем зашла полиция и стали проводить обыск в магазине и на складе. Были предъявлены только удостоверение личности, постановление на осмотр не было представлено, на складе было обнаружен ящик водки о нахождении которого я не знала. Товар мною завезен не был, т.е он был у продавца. Составили протокол о незаконной продаже. Что нам грозит в данном случае, вина продавца доказана.

Имею ли я право на возврат денег за некачественный алкоголь? Если бутылка уже открыта? Чек на товар имеется. Менеджером магазина было сказано, что возврат алкогольной и табачной подукции не осуществляется...

Хотелось бы уточнить правомерность действия ОБЭП в торговую точку направили человека для закупа водки после этого покупатель вышел с водкой и появились сотрудники ОБЭПтак как у нас не было лицензии они начали изымать всю винно-водочную продукцию включая вино водку коньяки при моей просьбе показать Постановление на проверку они сказали что у них нет постановлений и это вовсе не проверка удостоверение показал один сотрудник ОБЭП их было пять человек остальные сказали что они не обязаны нам предоставить свои документы после того когда они описали всю продукцию предоставить копию нам отказались они вынесли весь товар и у нас на руках не осталось ни единого документа хотела бы узнать правомерно ли действия сотрудников ОБЭП Понятых при этом не было. Хотела бы узнать правомерно или действия сотрудников ОБЭП что они пришли без соответствующих Документов на проверку и изъятие винно-водочной продукции если нет то подскажите куда обратиться с жалобой? Спасибо.