Заблокирована зарплатная карта и личный кабинет в Сбербанке по 115-ФЗ - как действовать и куда обратиться
У меня Сбербанк 07.04.17 г заблокировал зарплатную карту и личный кабинет по 115-ФЗ. Были поступления (подотчетные суммы) на карту от организации, в которой я работаю. Эти деньги на следующий день снимала и сдавала в кассу предприятия (всё подтверждается авансовыми отчетами). От банка не было никаких уведомлений о блокировке, узнала случайно в магазине, когда не смогла расплатиться. В банк звонила, но бесполезно, т.к. не помню кодовое слово, а съездить не получается (большая загруженность на работе). Но 18.04.17 г на эл.почту фин. мониторинга отправила все подтверждающие документы (приказ, труд. Книжку, ав.отчеты,2-ндфл, пояснение) по движению денег по карте, пришло подтверждение о том, что они получили данный файл. Срок рассмотрения у них 5 рабочих дней, но карту так и не разблокировали. Что делать в таком случае? Куда жаловаться? Заранее спасибо за ответ.
Посмотрите на сайте Федеральной службы судебных приставов по Вашей фамилии какой долг за Вами числится и на основании какого документа (решения или приказа суда), там же можно или на сайте суда увидеть текст этого решения. Там же фамилия судебного пристава и телефон. Получите справку с места работы о том, что на этот счет идет зарплата и подайте жалобу приставу о возврате 50%, так как более этой суммы в месяц удержать нельзя. А дальше обжалуйте решение суда.
Спросить
Скорее всего карту заблокировали из за обналичивание денежных средств. Вам нужно лично обратиться в банк для выяснения всех обстоятельств.
СпроситьДокументы предоставил. Все равно отказали. Как разблокировать карту и доступ в Сбербанк Онлайн.? И какие последствия если не пытаться разблокировать?
, попросил предоставить документы 2-ндфл и объяснительную откуда перечислялись деньги, я все предоставила, банк сказал ждите, а на ней есть деньги.
Сбербанк заблокировал личную карту платиниум, за прохождение подотчетных денежных средст от компании. Отчет в Сбербанк был предоставлен. За карту я платил 10 000 р. как быть?
У нас на счете заблокированы деньги по 115 фз. Наш сотрудник перевёл деньги на счет в другом банке, банк запросил документы, вместо этого сотрудник закрыл счет. Что делать в данной ситуации как вытащить деньги, возврат покупателю уже не принимают, так как счёт закрыт, банк может из перечислить только на другой счёт, а счета в других банках уже не открывают.
Сбербанк заблокировал дебетовую зарплатную карту, клиент собирается обратиться в прокуратуру или суд
Сбербанк заблокировал дебетовую зарплатную карту, ссылаясь на 115 ФЗ, за четыре перевода собственных средств в сумме 40000 руб. (4 перевода по 10000) с карты стороннего банка через платежную систему КИВИ. На данную карту сбербанка зачисляется зарплата по основному месту работы ГУВД Москвы не работает с другим банком) и пособия на детей, которых у меня двенадцать, из них восемь приемные. На приемных детей выплачивается ежемесячное пособие и вознаграждение мне, как приемному родителю. Заблокировали 20 мая, 21 мая я представила в банк документы о том, что переводы действительно из моих средств, пояснила в письменном виде о целесообразности переводов, тк я не помню пинкода карты, с которой перевод ила средства. 4 июня пришлось ехать в отделение, которое ведет мой счет, чтобы снять деньги. С 20 мая до 4 июня мое заявление рассмотрено не было, рассмотрели срочно при мне. Результат - банк отказывает вам в использовании карты. Еще раз пояснила, что за деньги приходят на карту, обещали рассмотреть 9 июня, оставили телефон, по которому напомнить про себя, телефон не отвечает, карта заблокирована. Думаю, обратиться. Прокуратуру или сразу в суд. Деньги на карте, пользоваться ими я не могу, чтобы снять деньги нужно проехать 170 км в одну сторону, тк нахожусь с детьми на даче. Посоветуйте...
