Страховая компания отказывается возместить расходы на ремонт после ДТП - какие причины и что делать в такой ситуации?
₽ VIP

• г. Долгопрудный

Страховая компания МСК где я застрахован по КАСКО и ОСАГО отказывает возмещать мне расходы на покраску замененной по страховке задней двери и ремонт с покраской передней, после ДТП. Виновник ДТП застрахован в другой компании. Свой отказ СК мотивирует тем, что при оформлении КАСКО на дверях были царапины. Кроме того, при проведении дефектации на автосервисе, куда я был направлен СК, были выявлены иные скрытые повреждения, но СК отказалась оплачивать их устранение. Кроме того, после ДТП я обнаружил неполадки в работе переднего привода автомобиля, на что мне было сказано, что раз удар был в боковую заднюю правую часть, то это не может быть страховым случаем. В итоге, покраска замененной задней двери с ремонтом и покраской передней, мне обошлись в 16 300 рублей и предстоит ремонт переднего привода с другими повреждениями, по которым было отказано. Автомобиль находится в залоге банка ВТБ 24, поскольку был куплен по авто кредиту.

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте Анатолий Викторович,

Вы вправе обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП. В качестве ответчиков привлекайте свою страховую компанию по КАСКО, виновника аварии и его СК по ОСАГО. По делу, как правило, проводится судебная автотехническая экспертиза, выводы которой подтвердят или опровергнут изложенные Вами и другие необходимые по данному делу факты. Как сформулировать исковые требования, какими доказательствами подтвердить их Вам подскажет на консультации Ваш адвокат. Расходы на оплату юридических услуг, экспертизы Вы также вправе взыскать с ответчиков, если решение будет в Вашу пользу.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, проще всего написать исковое заявление в суд, как показывает практика такие судебные споры разрешаются пользу гражданина, то есть Вас.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день Анатолий Викторович! Вам необходимо в судебном порядке возместить ущерб. Если экспертиза СК не устраивает то закажите независимую. Если потребуется помощь либо возникнут вопросы обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте,Анатолий Викторович.Отправить им претензионное письмо,если откажутся платить,то через суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Анатолий Викторович,

Если при оформлении Каско страховая оформляла протокол осмотра т/с и указывала на царапины на двери, то скорее всего она не выплатит вам деньги и через суд. Если же этих повреждений не было, то можно спокойно обращаться в суд.

Если при ДТП в форме 748 при составлении ДТП было указано, что могут быть скрытые повреждения, и при осмотре а/м в автосервисе в заказ-наряде, который согласовывался со СК указано, что есть повреждения,то тогда также можно обращаться в суд. Предварительно написав в страховую компанию претензию.

Спросить
Пожаловаться

По страховому полису КАСКО в 2013 г. получил выплату за покраску царапин переднего крыла и бампера. При оформлении нового полиса КАСКО эти царапины были указаны в акте осмотра. В 2014 г. попал в ДТП и под замену идут переднее правое крыло и бампер. Страховая компания обязуется оплатить замену бампера и крыла, а покраску навязывают мне, так как я получив выплату на покраску не предоставил им машину на осмотр после покраски. Правомерны ли действия страховой компании?

У меня имеется автомобиль KIA Rio застрахован по КАСКО 26.08.2013 попал в ДТП страховая прислала направление на сто KIA avto motors 24.09.2013 приехал на дефиктацию 08.11.2013 сотрудники салона месяц говорили что отправили акт дефиктации в страховую на самом деле он не был отправлен. Приехал в салон 13.11.2013 написал притензию только после этого они отправили в страховую акт о дефиктации. После этого был проведён повторный осмотр автомобиля в присутствии эксперта страховой компании который был направлен на выявление скрытых повреждений. 04.12.2013 загнал автомобиль на ремонт было заявлено что 25.12.2013 автомобиль будет готов. Когда я приехал чтобы уточнить могу ли я забрать автомобиль эксперт кузовного ремонта сказал что выявлены скрытые повреждения (Ходовой части) хотя о них я указывал в начале ремонта и экспертиза на скрытые повреждения была проведена. И за счёт этого ремонт автомобиля затягивается на неопределённый срок из-за заказа недостающих запасных частей. Как я могу ускорить ремонт моего автомобиля (на данный момент мой автомобиль находится на уличной стоянке автоцентра).

Хотелось бы узнать ответ на мой вопрос. Я покупал автомобиль в кредит и застроховал по Автокаско в РГС-столица. Автомобиль поддержанный 2000 года приобретен в саалоне. В течении 5 дней предоставил авто для осмотра в страховую компанию. В результате осморта выявлена царапина на переднем бампере, которая уже была при покупке автомобиля.

В январе произошло ДТП не по моей вине, в результате чего было повреждено правое переднее крыло и содрана краска с переднего бампера. Страховая компания хочет возместить только стоимость ущерба по ремонту крыла, а покраску бампера я должен осуществить за свой счет, так как на нем ранее была обнаружена царапина в другом месте. Права ли страховая компания и действительно ли я должен делать покраску бампера за свой счет?

Такая ситуация, после покупки нового авто через месяц я попал в ДТП. Авто застрахован по КАСКО. В страховой всё осмотрели записали все повреждения, готовы выплатить за весь ремонт. Кроме одного. Удар был в заднею часть авто В багажнике лежали инструменты, при ударе ими было повреждена задняя спинка сидений (вмятина и царапины). в страховой отказываются возмещать ущерб по сидениям. Мотивируя тем что повреждения были сделаны не виновником авто. Кстати виновник не я. И что в этом случаи мне делать если страховая компания неправа?! ущерб по.

У меня на автомобиле были незначительные повреждения задней двери, при оформлении полюса КАСКО страховая компания это зафиксировала, через год было ДТП, ГИБДД составило протокол, второй участник признал себя виновным. Данное ДТП влечет за свобой не ремонт, а замену задней двери (были и другие повреждения), РЕСО мне отказывает в ремонте вышеуказанной двери, т.к. согласно внутренним правилам страховой компании, если были повреждения на элемене, они не попадают под страховку.

Попала в ДТП. Виновник ДТП на автомобиле Ваз 2107 идя на обгон столкнулся с моим автомобилем, удар пришелся в левое переднее крыло и колесо. В справке о ДТП написаны видимые повреждения. А о скрытых повреждениях ни слова. После ДТП я почувствовала что мой автомобиль тянет в право и рулевое колесо сбилось. На СТО сказали, что нарушена геометрия кузова и переднего привода автомобиля. Страховщик еще не проводил осмотр автомобиля, ссылаясь на то что у них очередь. Скажите пожалуйста, учтет ли страховая компания скрытые повреждения моего автомобиля или страховая премия будет насчитываться только видимым повреждениям? Автомобиль не на ходу.

Произошло ДТП, в результате которого произошел удар в левое заднее крыло ВАЗ 21099 2004 г. в. и автомобиль правой стороной ударился о бордюрный камень. В справке о повреждениях перечислены: левое заднее крыло, левый фонарь, задний бампер, возможны скрытые повреждения. При осмотре в страховой компании виновника ДТП были учтены видимые повреждения и назначена дополнительная экспертиза скрытых повреждений независимой экспертной компанией. На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески.

Страховая компания отказывается оплачивать ремонт задней балки и правого рычага передней подвески, т.к. в справке о повреждениях ничего не указано про повреждения колес. Говорят что, возможно, эти повреждения не относятся к этому ДТП. До этого случая на автомобиле повреждений не было, и в ДТП не участвовал. Страховой выплаты не достаточно для восстановления перечисленных повреждений. С решением СК я не согласен. Посоветуйте, что нужно сделать в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Произошло повреждение передней части авто и задней части авто. Передняя часть была повреждена в результате притертости другим автомобилем, а сзади поцарапали гвоздем. Страховая компания из-за того, что характер повреждений разный рассматривает это как два разных страховых случая, требуя уплатить франшизу два раза.

Насколько это правомерно?

Автомобиль застрахован по КАСКО, оценщик страховой компании, после осмотра автомобиля сказал, что надо красить передний бампер замена и покраска заднего, покраска двери и направил к официальному диллеру. Дилер просчитал ремонт на 40000 тыс. р., а страховая компания говорит что оплатит только 21000 тыс. р. Правомерно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение