А разве за использование ключа надо платить, если нет трубки домофона?
А разве за использование ключа надо платить, если нет трубки домофона?
Здравствуйте! Обслуживание домофона оплачивается не зависимо от того, есть ли у вас трубка в квартире, поскольку функцией замка вы пользуетесь.
СпроситьДоброго времени суток.
Уважаемая Татьяна, в вашем вопросе нет сути проблемы на которую мы должны дать вам консультацию. Сформулируйте более точно вопрос.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьОрганизация, обслуживающая домофоны поменяла старые аналоговые на умные домофоны. Собственников не спрашивали, не предупреждали. Просто в один день поменяли и вечером разнесли новые ключи по квартирам. Моя трубка домофона перестала работать в день замены домофона 20.12.2019. С 21.12.2019 звоню делаю заявки в эту организацию. 04.01.2020 пришёл мастер, который сказал, что надо менять трубку. Т.к. она не будет рабо дать с новым домофоном. Цена вопроса 400-700 рублей. Я отказалась. Вопрос такой, что делать в такой ситуации? Были функционирующий домофон и трубка. Теперь меня вынуждают оплачивать новую, которая не работает не по моей вине.
Юлия, здравствуйте
навязывание услуг запрещено законом
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
пишите жалобу в роспортебнадзор
ВСЕГДА БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА.
С Уважением.
СпроситьДолжна ли я за домофон на подъездной двери платить если у меня нет трубки от домофона?
Если услуга Вам фактически не оказывается, то не должны.
СпроситьМеняют домофон в подьезде. Нам не нужна трубка. Бесплатно ключ от нового домофона не дают. Как проще доказать их неправоту. Кому первому надо жаловаться? Спс.
В многоквартирном доме поставили домофон. Трубку мы не ставили в квартиру, договор не подписывали на установку домофона, входим по ключу от домофона. Сегодня пришли с компании домофона и сказали что нужно платить каждый месяц за техническое обслуживание двери домофона. Правомерно ли это.
Скорее всего решение об установке Двери с магнитным замком (домофоном) было принято на общем собрании жильцов, и один выбранный товарищ-сосед от имени всех жильцов подписал договор на установку, а так как оборудование ломается и ему необходимо обслуживание - скорее всего в договор внесена плата за техобслуживание домофона, но если идет речь о домофонной трубке, то вы полностью вправе отказаться от неё и просто сделать много ключей для своих родственников, друзей и т.д.
СпроситьДа, правомерно, если было решение Собрания жильцов дома об установке домофона, договор заключается с МКД напрямую, так что Вы обязаны будете платить, оспорить можно через суд, на практике шансов ноль.
СпроситьВ подъезде провели домофон без нашего согласия. За домофон мы не платили, у нас трубки нет. Купили только ключи, чтобы войти в подъезд. Присылают нам квитанции за обслуживание домофона. Должны ли мы платить? В квартире проживает инвалид 2 гр.
В подъезде провели домофон без нашего согласия.За домофон мы не платили,у нас трубки нет.Купили только ключи ,чтобы войти в подъезд.Присылают нам квитанции за обслуживание домофона.Должны ли мы платить?В квартире проживает инвалид 2 гр.
Елена, должны.
СпроситьВы можете не оплачивать данную услугу, тогда и не будете пользоваться домофоном, как и не пользуетесь им сейчас. При этом ключи от подъезда у Вас могут быть вполне на законных основаниях.
СпроситьСогласно ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Статья 290 ГК РФ относит домофоны к общему имуществу собственников. Следовательно, собственники обязаны платить за общее имущество, в данном случае за содержание домофона. Также, кроме собственников в число плательщиков должны быть включены и те жильцы, которые занимают помещения на основании договоров социального найма (наниматели жилья). Согласно п. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ для обеих этих категорий жильцов плата за содержание и ремонт жилого помещения включает «плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме». Следовательно, за домофон должны платить не только собственники, но и наниматели жилья.
СпроситьЕсли было проведено собрание на котором ставился вопрос об обслуживании домофона и внесении за это платы, и более 50% проголосовали за это, то платить должны. Если такого собрания не было или не проголосовали, то не должны.
СпроситьКлючи должны были выдать бесплатно. Нет услуги, нет и ее оплаты. Конечно, ничего платить не должны.
СпроситьЕлена, почему ответы разные потому что и практика разная, основным документом является Протокол общего собрания собственников жилья, данный вопрос может рассудить только суд. изучив все документы.
СпроситьНет не должны, поскольку домофон это не коммунальная услуга согласно ЖК РФ:
Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги
1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:
1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;
3) плату за коммунальные услуги.
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
(часть 2 в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
4. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 417-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Другие обязательства гражданин может взять на себя на добровольной основе согласно ГК РФ:
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Нет, Вы не обязаны платить за домофон, т.к. это не коммунальная услуга.
Понятие такой услуги, обязанность оплачивать которую возникает у собственника дается в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":
"коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);
"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
СпроситьЕлена
вы платите тариф за содержание общего имущества в доме согласно
ПРАВИЛАМ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 06.05.2011 N 354,
от 03.04.2013 N 290, от 14.05.2013 N 410)
где сказано что
п. 7
В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, .......... автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома.......
ЭТА ПЛАТА заложена в тариф за содержание общего имущества в вашем доме. Дополнительно за ДОМОФОН ничего платить не нужно. Иначе это будет двойная оплата.
СпроситьДобрый день. Мы купили квартиру в которой отключена трубка домофона в квартире, но магниты есть. Управдом требует от нас подключить трубку в квартире и платить за домофон, законно ли это если мы не хотим?
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Требования не законны. Заставить Вас пользоваться услугой домофон он не может
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы договор на установку домофона не заключали, то и не обязаны оплачивать домофон. Так как это не коммунальные услуги.
СпроситьДоброго дня!
Требования эти абсолютно незаконны.
Это ваше право, а не обязанность. Никто не может принудить к этому.
Платежи за домофонную связь нигде не указаны как обязательные. Так ему и скажите.
Спросить"... Управдом требует от нас подключить трубку в квартире и платить за домофон, законно ли это если мы не хотим? "
Под термином "это", Вы скорее всего имеете в виду "предъявление" Вам какого-то требования.
Разумеется, абсолютно законно предъявлять ЛЮБЫЕ требования кому угодно и о чём угодно (даже о разгоне облаков))). Другой вопрос, как этот "управдом" реализует свои "требования".
СпроситьЕсли Вы открываете дверь в парадную, набирая код доступа или используя ключ-брелок, стало быть Вы ПОЛЬЗУЕТЕСЬ данным ПЗУ (домофоном).
Соответственно Вы обязаны, подчинившись решению общего собрания собственников, принявшему решение об установке домофона - оплачивать и его содержание.
И потребуйте установить Вам в квартире переговорную трубку домофона.
Спросить