Агенство взяло деньги за квартиру, которой оказалось не существовать - что делать, когда телефоны выключены и возврат денег задерживается?

• г. Новосибирск

Я обратилась в агенство, с меня взяли деньги сразу не показав квартиру, квартиры не оказалось вовсе, я поехала расторгнуть договор и написала заявление, мне сказали ждать 14 дней для возврата денежных средств, просто 20 дней телефоны выключены.. как мне быть?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Виктория.

У вас два варианта

- в полицию с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве;

- в суд с иском.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, напишите заявление в полицию или ОБЭП по факту мошеннических действий сотрудников данной фирмы, пусть они из разыскивают.

Исходя из того, что вы написали, денежные средства получены были ими незаконно, так как никакой услуги они Вам не оказали.

В суд конечно можно обратиться, но учитывая что они скрываются найти их может только полиция.

Спросить
Пожаловаться

Виктория, добрый день!

С договором Вам нужно обратиться в полицию и зафиксировать там данный факт. Судя по всему, их еще придется искать и доказывать факт их мошенничества.

Всего Вам наилучшего!

Спросить
Пожаловаться

Как вернуть деньги с агенства, если они не помогли с поиском жилья?

Сняла квартиру через агенства и передумала заезжать смогу ли я вернуть деньги т.е комиссию и от хозяев.

Заплатили деньги риэлтору, сделка не состоялась.

Деньги оплачивали переводом на карту, сумма 15 тысяч рублей.

Какой порядок действий для того чтобы вернуть?

Сегодня, 23.10.2018 г. в 19.00 подписали договор аренды квартиры. Сама квартира понравилась, но район Ховрино для нас незнакомый, риелтор уверил, что инфраструктура рядом. По приезду домой выяснили через интернет, что дом находится поблизости с промзоной, инфрастуктура просто техническая, одни автомастерсткие, автозаправки и шиномонтажки, всё это за серым забором. Поблизости только магазин Пятерочка и больше ничего интересного. Нас категорически не устраивает район проживания. В квартиру мы ещё не заселились, так как только вечером сегодня подписали договор и оплатили. Мы можем его расторгнуть? Спасибо, с уважением, Суслова Лада Григорьевна, 8 916 478 22 32

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сняли квартиру, не посмотрев право собственности... Как можем расторгнуть договор, если выписка из ЕГРП покажет, что сняли не у собственника?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение