Последствия трех протечек отопления в Лакинске - рухнувший потолок и отказ ЖКХ в восстановлении – как поступить?

размер ущерба и его оценка определяется как правило кспертизой . Требовать можно все что угодно. все индивидуально. если у нее ламинат весь вздулся от потопа то его весь и надо менять. и тд..

Не согласны если с ней дайте сумму которую считаете нужной ( по расписке) и пусть она идет в суд и доказывает размер ущерба

Лицо, имуществу которого причинен вред, вправе требовать устранения вреда по стоимости восстановления поврежденного имущества. Для исключения необоснованных претензий по таким делам проводится судебно-строительная экспертиза на предмет объема причиненного вреда и стоимости его устранения.

Алексей, в этом случае проводиться оценка ущерба, которую Вы вправе оспаривать.

Из-за того пятно 30х40 см. Вы же понимаете, что белить/красить придется весь потолок?

Поэтому в этом случае лучше договориться, потому что насчитать Вам могут гораздо больше чем она просит, эти лишние расходы и судебные издержки я думаю Вам не нужны.

Тоже самое и с полом.

Рекомендую договориться до суда с ней.

Здравствуйте, для того что бы что-то от вас требовать в суде, она должна обосновать сумму,которую она требует.

Для это необходима экспертиза- о стоимости восстановительного ремонта. По этой экспертизе -смотрите внимательно документацию.

Бывает так что эксперты пишут там такие строчки, что совсем не относятся к делу. На суде можете оспорить экспертизу.

Удачи Вам.

Уважаемый, Алексей!

Первое, что делают граждане, чью квартиру залили – составляют акт о затоплении квартиры с участием представителя организации, управляющей многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК и т.д.). В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Именно этот акт в дальнейшем служит основным доказательством случившегося затопления и вины соответствующих лиц.

С учетом равенства прав граждан этот акт должен составляться в присутствии, как представителя затопленного помещения, так и представителя помещения, из которого произошло затопление. Однако это правило далеко не всегда соблюдается. Для того, чтобы присутствовать при составлении данного акта узнайте в управляющей организации когда планируется его составление и придите в назначенное время. Если вас отказываются пускать в затопленную квартиру – составьте об этом акт (в свободной форме) в присутствии двух свидетелей.

После составления акта внимательно прочитайте его содержание. При несогласии с площадью повреждения или причиной затопления, обязательно напишите об этом в акте. Одну копию акта, заверенную подписью представителя управляющей организации, оставьте у себя.

Если вы допускаете возможность добровольного возмещения ущерба, следует самостоятельно или с участием собственников затопленной квартиры найти оценочную организацию и провести оценку причиненного ущерба. Обязательно примите участие в осмотре оценщиком затопленной квартиры, чтобы иметь возможность проконтролировать учет только тех повреждений, которые были причинены затоплением, а не всех, образовавшихся с момента последнего ремонта.

По итогам составления отчета о стоимости причиненного ущерба, следует обсудить с оценщиком допущения, которые были приняты им в ходе оценки, а также средние цены ремонтных материалов, указанные оценщиком. В результате, возможно, вам удастся прийти к согласию с собственником затопленной квартире о реальном размере возмещения ущерба.

То, что протечка произошла из вашей квартиры, еще не означает, что именно вы в конечном итоге являетесь лицом, ответственным за протечку. Охватить все случаи, в которых собственник не несет ответственности за протечку, произошедшую в его квартире, невозможно, потому что они очень разнообразны. Перечислим лишь те, которые наиболее часто встречаются:

1.Протечка произошла по причине неисправности оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома: трещина в стояках отопления, разрыв радиатора отопления (батареи) при отсутствии отключающего устройства и т.д. В этих случаях ответственность несет организация, управляющая многоквартирным домом.

Чтобы установить, что у вас именно этот случай, нужно четко представлять какое имущество входит в состав общего имущества многоквартирного дома.

2.Протечка произошла вследствие некачественных работ, которые велись на теплотрассе. Например, гидравлический удар и замерзание не откачанной воды являются очень распространенными причинами прорыва радиаторов отопления (батарей) – в этом случае ответственность несет организация, неправомерные действия которых привели к прорыва радиатора.

Для установления этих фактов требуется проведение строительно-технической экспертизы, которая позволит выявить причины прорыва того или иного оборудования.

3.Прорыв произошел вследствие не качественности сантехнического оборудования, установленного собственником квартиры, из которой произошло затопление. К примеру, купленный смеситель оказался бракованный, в результате чего он даль течь. В этих случаях есть возможность переложить ответственность на продавца некачественного оборудования (если сохранились документы, подтверждающие покупку соответствующего оборудования у конкретного продавца).

Для установления факта не качественности также потребуется проведение экспертизы.

Повторимся, что это далеко не все основания, которые позволят собственнику квартиры не нести ответственности за чужую вину, хотя и наиболее распространенные.

Если дело уже дошло до суда, то истец, как правило, предоставляет оценку причиненного ущерба, проведенную в нанятой им оценочной организации. Зачастую эта оценка является неправдоподобно завышенной. Однако одних только слов о её завышенности для суда не достаточно. В этом случае следует просить суд назначить судебную экспертизу стоимости причиненного ущерба.

Если суд не посчитает, что предоставленная истцом оценка является недостоверной и откажет в назначении судебной экспертизы, тогда потребуется проведение внесудебной экспертизы проведенной оценки. Эта экспертиза позволит установить ошибки, которые были допущены оценщиком при проведении оценки по заданию истца

Здравствуйте. Я бы вам советовала установить реальный размер материального ущерба по средствам проведения экспертизы. Как правило, результаты экспертизы четко указывают на какую сумму должны быть проведены ремонтные работы и на какой рабочей поверхности. В последствии выбирайте- или вы сами будете делать ремонт соседке, или вы просто выплатите ей денежную компенсацию. Возникнут вопросы - обращайтесь. С уважением А.Соловьева

В первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт.

Здравствуйте. Чтобы оценить ущерб нужно провести оценку в специализированной организации.

Это определяет оценка ущерба, на глазок это не делается, все индивидуально. Может и 3 000 рублей, может и миллион, смотря какой у вас потолок.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков,[/u] а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Судя по тому, как Вы описали, трубы межэтажного перекрытия относятся к общедомовому имуществу, и их ремонт обяхана делать УК.

Тамара, если Вы думаете, что в суде (по взысканию ущерба) достаточно придти и сказать "а Вы знаете, вот в 2013 году..." и это возымеет действие, то это, мягко говоря, не так.

Решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. (ст.ст.195-196 ГПК РФ) Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. (ст. 67 ГПК)

А посетивший после аварийных служб квартиру мастер местного ЖЭК тоже предположил, что причина протечки свищ в стояке - и посоветовал сделать нам ремонт (замену) стояка своими силами и за свой счёт. И как теперь быть?

А имеет значение, что мы сменили старые трубы межэтажного перекрытия на современные (пропиленовые) при проведении ремонта в 2013 году. Ведь воду тогда для замены труб отключал местный ЖЭК (УК) - это как бы с его ведома была сделана замена старых труб на новые. Они тем самым взяли ответственность на себя? Я правильно понимаю?

'

Отключив (перекрыв) в 2013 воду во всём доме тогдашний ЖЭК тем самым дал согласие на установку нового стояка. Если бы ЖЭК был против, то никто нам не позволил сделать это самовольно.

А что происходит теперь. В доме в настоящее время заканчивается капитальный ремонт. А вот по поводу замены стояков все собственники проголосовали против.

Если бы мы не установили новый стояк в 2013, то сейчас конечно всё повесили бы на нас. Но стояк стоит новый, из полипропелена и лучшего качества, чем предлагала УК при кап. ремонте. Так что ещё посмотрим кто прав. Да и не может стоя то течь, то не течь...

До суда пока не дошло... Вчера старшей по подъезду был проведён "эксперимент". У соседей сверху наполнялась до краёв ванна, включалась на стирку стиральная машина. Протечки не было. Значит дело не в стояке. Уведомление о произошедшей ситуации подали (зарегистрировали) в управляющую компанию. В случае повторения подобной ситуации (с потолка ванной будет лить) кроме аварийной службы будем вызывать представителя УК, пусть разбираются в причинах, а не утверждают голословно, что проблема в нашем стояке.

Об этом заранее нужно договариваться с УК. Если вы установили короб и закрыли общую трубу. Ваши действия незаконные (самоуправство) и никто вам не возместит ущерб.

Первое пишите заявление почему ук не может отремонтировать трубу. Без доступа вашу квартиру на праве собственности. Без решения суда о необходимости доступа. Под роспись и до получения ответа можете не кого не пускать. До решения суда

Труба в перекрытии относится к общему имуществу дома.

Поскольку чеков у вас не сохранилось. Вы делаете фотографии и с двумя свидетелями акт о том что на коробе была плитка шт по рыночной стоимости на сумму.

Доброго времени суток, Елена.

Случай конечно крайне неприятный. Вам следовало поступить следующим образом.

Во-первых, нужно было составить Акт о затоплении. Акт о затоплении должен был составлен с участием представителя ЖЭКА и в присутствии понятых. Акт составляется в произвольной форме с указание дата, времени и вещей и предметов попавших под затопление.

После составления Акта обращаемся к независимому эксперту для определения размера причиненного Вам материального ущерба. При наличии этих документов можно предъявить Жэку претензию. При неудовлетворении претензии обращаемся с исковым заявлением в суд.

Бузунов Александр Иванович.

Здравствуйте!

Все было в устной форме? Нужно искать зацепки. Какие документы имеются?

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Здравствуйте, Елена.

Вам нужно направить письменную мотивированную претензию в управляющую компанию, так как управляет домом именно она, и приложить документы, подтверждающие несение расходов по ремонту натяжного потолка.

ЖЭК - это просто подрядная организация, которая выполняет определенные виды работ в этом доме (если проще говорить).

У вас акт обследования после затопления на руках есть? Его необходимо изучить - для более полного ответа на ваш вопрос.

Да, УК после замены должна восстановить ущерб, причинённый ванной.

Такая ст. 1064 ГК РФ.

Если откажется, можете в суд обращаться.

Да, они должны будут возместить полностью те затраты, которые необходимо будет понести для того чтобы привести все в первоначальное положение (ст. 15 ГК РФ)

По Вашему выбору - либо ремонт, либо деньги.

Здравствуйте.

Конечно, обязаны возместить убытки согласно ст.15 ГК РФ, понесенные Вами в результате предоставления доступа в свою квартиру для ремонта.

Рекомендую Вам заключить с УК соглашение о возмещении данных расходов. Либо в судебном порядке сможете взыскать убытки. В случае несогласия УК можете отказаться от предоставления доступа для ремонтных работ.

Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте! Управляющая компания будет обязана компенсировать все затраты на восстановление, путем включения их в смету ремонта. Это прямо указано в Постановлении Правительства РФ

от 13 августа 2006 года N 491

Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность:

37. При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.

лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Да,должны либо восстановить, либо возместить в денежной форме тот ремонт, который необходим для восстановления в первоначальное состояние, так как это должно входить в смету ремонта стояков.

Правила

содержания общего имущества в многоквартирном доме

(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

С изменениями и дополнениями от:

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

29. Расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

Здравствуйте! Стояки являются общедомовым имуществом в соответствии с Постановление мПравительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491. Поэтому ВЫ, как участник общедолевой собственности на общедомовое имущество должны обеспечить доступ к общедомовому имуществу для его ремонта. Однако это не означает, что ВЫ не имеете право требовать возмещения убытков в случае, если он Вам будут причинены.

Вам необходимо заключить письменное соглашение о способе приведения ванной в первоначальное состояние. Но обеспечить доступ к стояку Вы должны за свой счет. Все остальные повреждения должна возместить УК.

ВЫ, обязавны обеспечить доступ к общедомовому имуществу для его ремонта. Однако это не означает, что ВЫ не имеете право требовать возмещения убытков связанных с обеспечением доступа.

В общем случае согласно статье 1064 ГК РФ ответственность несет тот, кто причинил ущерб. Обратитесь в управляющую компанию, проводившую ремонтные работы.

Здравствуйте, виновное лицо, либо по акту УК, либо по эксперртизе надо разибраться, кто виноват.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.

О выявлении конституционно-правового смысла пункта 1 статьи 1064 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 08.12.2017 N 39-П.

КонсультантПлюс: примечание.

Потерпевший вправе требовать с виновника ДТП возмещения вреда в размере, превышающем выплату по ОСАГО (Постановление КС РФ от 10.03.2017 N 6-П).

КонсультантПлюс: примечание.

П.п. 1 и 2 признаны не соответствующими Конституции РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, не позволяющему обеспечить взыскание вреда, причиненного автомобилю неустановленными лицами, с лиц, совершивших его угон (Постановление КС РФ от 07.04.2015 N 7-П).

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Доброго времени суток!

В рассматриваемой ситуации расходы обязана возместить управляющая компания

Всего доброго, желаю удачи!

Здравствуйте,

В данном случае возмещать расходы по ремонту должен непосредственный причинитель вреда в силу ст. 1064 ГК РФ.

Добрый день! Ваша управляющая компания! Вы делаете оценку материального вреда, потом выставляете претензию, а за тем если не удовлетворяют ваши требования в претензии подаете в суд!