Как правильно подать заявление на страховую компанию Альфабанк для оплаты ремонта поврежденного экрана телевизора?
Здравствуйте!
Ситуация такая: купил новый телевизор в кредит со страховкой альфабанка защита покупки. На третий день при переносе телевизора нечаянно продавил пальцем экран и он, естественно, лопнул и потек. Как правильно мне будет подать заявление, чтобы страховая оплатила ремонт, а не отказала?
Доброго времени суток. Вам необходимо изучить Договор страхования, получить выплату вы сможете только если этот случай будет признан страховой компании страховым случаем. Пишите заявление Пусть рассматривают.
Спросить
Добрый день. Вам нужно открыть договор страхования или правила страхования и найти там пункт "механические повреждения", если он есть, то в заявлении ссылайтесь на него.
Спросить
3.2.15. поломки имущества, в том числе механическое повреждение (в соответствии с
"Дополнительными условиями по страхованию от поломок").
На него?
СпроситьЗдравствуйте. Сформулировать заявление на страховой случай нужно так, как предусмотрено в договоре, если в договоре есть такой пункт как поломки имущества в том числе механических повреждений нет, то на этот пункт и стоит ссылаться.
Спросить
Я купила год назад телевизор и сегодня его дети разбили экран у меня алфа страхования эксперт сервис могут мне поменять на новый телевизор в магазине.
Очень сомневаюсь, что это попадает под страховой случай.
Перечень страховых случаев должен быть указан или в условиях страхования или в страховом полисе.
Спросить
Купили телевизор со страховкой в Альфа "Защита покупки". Телевизор стоял на тумбе с ножками. В один "прекрасный" момент, пластиковое крепление у основания ножки треснуло и тумба наклонилась... Телевизор упал, матрица экрана испорчена. Является ли это страховым случаем?
В том случае если вы при оформлении не заключали договор страхования, то ничего. Выплачивайте кредит до конца, и меняйте экран в сервисном центре. Если же договор страхования был, то идти к страховщику и писать заявление о наступлении страхового случая.
Спросить
Добрый вечер! К сожалению вся ответственность за такой форс мажор лежит на собственнике, а не на магазине, если конечно, к этому не причастны другие лица. В соответствии с Гражданским кодексом собственник несет риск случайной гибели имущества. Сделать Вы ничего не можете по закону. Если только не найдете виновное в этом лицо.
Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Статья 211. Риск случайной гибели имущества
Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
СпроситьМесяц назад приобрел телевизор в МВидео со страховкой "Защита покупки". Вчера вечером: телевизор стоит на столе, рядом шкаф с полками, на верхней полке лежал пульт от телевизора; я собирался положить книги на полку шкафа, но прям у шкафа подскользнулся и чтобы не уронить книги на телевизор кинул их на полку, где лежал пульт TV,из-за чего пульт от паденич на него книгслетел с полки и упал прямо в экран телевизора. Телевизор сломался. Я беспокоюсь о том, будет ли это считаться страховым случаем или всё бессмысленно? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Артем!
Нужно ознакомится с условиями страховки "Защита покупки", на сайте МВидео размещена следующая информация:
Полис «Защита Покупки» позволяет обезопасить вас от финансовых затрат при утрате или повреждении покупки.
От чего защищает этот полис?
Полис действует в случае следующих рисков:
• Поломка вследствие механического повреждения (падение покупки на твёрдую поверхность, либо наоборот — падение на покупку тяжёлого предмета), вследствие чего застрахованная техника перестаёт исправно работать.
Полис вступает в силу на 16 день после покупки.
Смело идите в магазин, ТВ должны проверить на ремонтопригодность, и по результатам проверки уже дать ответ - отремонтировать ТВ (замена экрана) либо выдать новый ТВ.
СпроситьЕсть пункт "исключения из страхования: неправильная эксплуатация". Могут ли они сослаться на это и сказать что я неправильно пользовалась пультом от TV и отказать в страховке?
СпроситьНа практике все могут. Стоит продумать вариант рассказа о падении пульта на ТВ, как именно он упал, что он "сам" упал, а не Вы его швырнули в экран (во время проигрыша любимой команды по керлингу, например).
В принципе, Ваш случай подходит - пульт упал с полки на ТВ.
СпроситьЗдравствуйте купили телевизор оформили страховку, сегодня дети покарали экран телевизор работает но на экране белые пятна видео повредили пленку страховка поможет?
Здравствуйте, смотрите, что является страховым случаем в соответствии с вашим договором страхования. Если случай страховой, то обращайтесь в страховую компанию.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Доброго времени суток! Уважаемая Эльвира, всё зависит от того какая у Вас страховка. Все страховые случае прописаны у Вас в страховом полисе!
Спросить
Здравствуйте. Надо смотреть ваш договор страхования. Чтобы точно сказать. Есть ли возможность вернуть деньги по страховке. Удачи в вашем деле и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо изучить договор страхования. В нем указаны все страховые случае. Если это страховой случай, то обратитесь в страховую компанию с заявлением.
Спросить
Добрый день, Эльвира!
Прочитайте свой договор страхования. Какие случаи в договоре прописаны как страховые. Можете обратиться в страховую компанию.
Спросить
Нужно смотреть договор страхования, вы можете претендовать на страховую возмещение только в том случае, если наступил страховой случай.
Спросить
Зависит от того, что является страховым случаем по договору страхования. Если это страховой случай, то обращайтесь с заявлением к страховщику. Удачи Вам в разрешении возникшей ситуации!
Спросить
Добрый день. Если у Вас есть договор страхования и в нем предусмотрен такой страховой случай то конечно страховая обязана вам возместить стоимость телевизора. Читайте условия договора страхования.
Спросить
Читайте свой экземпляр страхового договора, если там прописано, что это страховой случай, то страховая должна возместить ущерб.
Спросить
Здравствуйте.
Если телевизор застрахован и ваш случай попадает под страховой, то тогда можно возместить его стоимость.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьВзяли телефон в кредит со страховкой. У телефона разбился, жкран повредился дисплей от третьего лица. Обратились в Альфа страхование оценили ремонт на 5.500 из этой суммы мы должны оплатить 4750 мы и 750 Альфа страхование, могу ли я хоть что-то сделать, чтоб они оплатили весь ремонт или вернули мне деньги?
Здравствуйте, Раушана!
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и точно понять сколько должна выплатить страховая компания, необходимо ознакомиться с условиями страхования. У Вас есть возможность прикрепить их к вопросу?
Спросить
