Проблемы с договором по программе Трейд-ин - поврежденный автомобиль, несоответствующая информация и уплаченный налог
2 года назад по программе "Трейд-ин" купила автомобиль, старый оценили в половину суммы нового, остальную сумму взяла в кредит. Договор подписали, но указанно только, что делают скидку на сумму старого автомобиля. Когда начали выгонять из гаража - повредили новый авто, договорились, что возьму другой, дороже, и они мне сделали скидку. В договоре так и остался новый поврежденный авто. ПТС до сих пор у меня от старого авто, с учета не сняли, так и плачу налог. На днях видела старое авто в другом магазине, стоит на продажу. Могу ли я оспорить договор? Или подать в суд, чтобы мне вернули налог? А если я напишу заявление об угоне, мне вернут автомобиль?
Доброго времени суток
Вопросы у вас достаточно непростые и чтобы на них ответить, юристу нужно видеть все ваши документы, нужно посмотреть ваш договор
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьПросто подайте в ГИБДД заявление о прекращении регистрации ТС в связи с его утратой. Это гораздо быстрее, чем судиться. И уж тем более не нужно писать никаких заявлений об угоне, это чревато уголовной ответственностью по статье 306 УК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае Вам нужно более подробно описывать вашу ситуацию чтобы мы смогли дать правовую оценку. Если вы не договариваете, соответственно у нас остаются вопросы без которых нельзя вам помочь.
СпроситьЗдравствуйте. Оспорить конечно вы можете договор в судебном порядке, но для полного ответа следует изучать все документы по вашему делу.
СпроситьПри покупке нового авто по программе Трейд Ин в самый последний момент выясняется что старая машина уже проходила по этой программе ( 2 неделями ранее действительно мы обращались в другой автосалон, но там не дали добро на сделку). До выяснения ситуации и новую и старую оставляют в автосалоне, выдав нам на руки только ПТС от новой машины. Правомочны ли они так делать? Через два дня звонят и просят доплатить еще 25 тыс рублей. Что делать? Как нам поступить?
Купила машину в автокредит по программе трейд ин, где скидка должна была составить 150 тыс без учета цены сданного автомобиля, плюс сделали еще и еще скидку, но окахалось, что мы подписали документы кучу разных страховок и в итоге стоимость автомобиля с кучей скидок но со страховпнием оказалась такая же как и без этих скидок. Так я могла сдать авто не по трейд ин, а продать сама как минимум на 130 тыс дороже, но соблазнила скидка. В итоге дома читаю доп соглашение к договору купли продажи, в котором прописано, что скидка в размере 400 тыс получена на основании заключения кред договора, договора доп страхования ДКАСКО и договора страхования жизни. При досрочном расторжении указанных договоров и явившихся основанием для предоставления скидки, покупатель обязан выплатить ден средства, полученные в качестве скидки, в течение 100 дней с момента расторжения договоров, которые явились основанием для предоставления скидки. Кредитный договор разрывать я не собираюсь, хочу расторгнуть только страхование, то есть 2 и 3 договора. Какую сумму я должна буду вернуть автосалону, если нет градации конкретно за какой договор и сколько я должна вернуть. И вообще ли должна я что то возращать?
Во первых от страховки жизни можно отказаться (если не прошел переод охлаждения), это явно навязанная услуга.
Если машина в кредит. То каско в любом случае нужно и обязательно (тк тачка кредитная, считайте в залоге у банка до момента выплаты)
по идее вы ничегоне должны возвращать, ваша машина в трейд ин, новая на руках в кредите.
Все.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Екатерина! Давайте по порядку. Нужно смотреть договор купли-продажи (ст.454 ГК РФ), т.е. если там указано, что теряете скидку в 400 т.р. при расторжении хотя бы одного договора (ст.450-453 ГК РФ), то это одна ситуация. Если же речь о том, что за каждый договор теряете скидку, то другая. Смотрите внимательно договор. Из вопроса это не понятно.
Скорее всего складывается из суммы всех договоров. Так что расторжение каждого из них убавляет часть скидки. Но точно можно сказать только после анализа буквального текста договора.
Судя по Вашему дополнительному вопросу, речь идет не о страховке, а о навязанном договоре на оказание услуг, которую можно отказаться. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
СпроситьСогласно положениям ст. 16 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Таким образом, нужно составить претензию и требовать расторжения навязанных услуг в виде страховки.
Попутно обращайтесь в Роспотребнадзор
Далее в суд. Других путей нет. Добровольно никто ничего расторгать не будет.
СпроситьЗдравствуйте Екатерина
Вы пишите что в допсоглашении есть оговорка о возврате 400 т.р. при расторжении договора, договора страхования КАСКО и страхования жизни. Т.е. нет конктретики за какой именно договор при расторжении вы должны вернуть сумму при его расторжении. Но если указанна сумма 400 то исходя из этой суммы вы должны вернуть за расторжение 1 их договора страхования примерно 135 т.р.
По закону вы имеете конечно право отказаться от навязанной страховки в соответствии со
ст. 16 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" , но полагаю вопрос придется через суд решать.
СпроситьЕкатерина, Вы можете, конечно, отказаться от страховок на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (пункты 5 и 6) в течение первых 14 дней с момента начала их действия, и вернуть страховую премию по ним:
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.6. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Но Вы должны понимать, что вместе с этим могут измениться условия кредитного договора, скидки исчезнут.
Посчитайте, что Вам выгоднее: со страховками и скидками, или без тех и других. Страховка сама по себе услуга, еще и скидка по кредиту. Вам нужно просто посчитать и решить.
СпроситьДКАСКО в моем обращении-это не КАСКО, а доп сервисные услуги в виде подменного автомобиля.
СпроситьСудя по Вашему дополнительному вопросу, речь идет не о страховке, а о навязанном договоре на оказание услуг, которую можно отказаться. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Но скидку при этом потеряете. Более подробный мой ответ см. выше.
СпроситьЭто прописано не в договоре, а в дополнительном соглашении к нему именно так, как я написала в предыдущем сообщении, слово в слово.
СпроситьЭто не важно, в договоре (ст.454 ГК РФ) или в доп. соглашении к нему (ст.450-453 ГК РФ). В суде это будет рассматриваться в совокупности как одна сделка.
СпроситьПокупаем новый автомобиль в трейд-ин. На новый авто оговорена хорошая скидка не только за счёт трейд-ин. Дилер говорит, что нам необходимо сдать свой автомобиль и подписать договорило трейд-ин и только потом он даст нам на подпись договор купли продажи, что для нас большой риск внесения в договор суммы не соответствующей нашим договоренностям. Мы просим дилера прислать нам версию договора на подпись, чтобы с ним ознакомиться, он также отказывается, мотивируя это тем, что не может туда вставить сумму, т.к. мы не сжали авто в трейд-ин. Подскажите как нас правильно и в каком порядке подписать все документы без риска? Видится только один вариант, когда дилер положит перед нами сразу договор трейд-ин и купли продажи в двух версиях, подписанные со своей стороны. Либо мы сначала подписываем договор купли продажи, а потом уже трейд-ин? Верно?
Правильно одновременно составить и подписать договор на сдачу вашего авто, также договор купли-продажи нового авто (ст.454 ГК РФ). Тогда риски меньше. Но ни в коем случае не подписывайте сначала договор на сдачу Вашего авто в трейд-ин. Возможен обман с суммой в ДКП при покупке авто у них. А если будут подписаны оба договора одновременно с их стороны и с Вашей, то риски минимальны. А на новый авто ДКП подписывают со скидкой обычно при сдаче старого авто в трейд-ин у них. Так что вряд ли пойдут на то, чтобы подписать ДКП сначала. Оптимальный вариант для обеих сторон - одновременно оба договора. Или в ДКП предусмотреть снижение цены при сдаче Вашего авто в трейд-ин.
СпроситьВообще то вначале вы должны продать свой автомобиль и только потом покупать новый, поэтому сперва подписывается договор ст 420 ГК РФ трейд-ин и только потом договор купли-продажи ст 454 ГК РФ. А если будете настаивать как звучит в первом ответе То с вами просто не заключат сделку.
СпроситьЧтобы не было рисков, надо либо единый договор купли-продажи заключить, в котором будут оговорены все условия сделки с принятием Вашей машины по трэйд-ин, либо одновременно заключать два договора. На иные условия лучше не соглашаться, какую бы скидку Вам не обещали.
ГК РФ Статья 424. ЦенаСпросить1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.
2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Здравствуйте!
Советую подписать одновременно два договора, на трейд-ин и купли-продажи (ст 454 ГК РФ). Если дилер ничего не замышляет, то никаких сложностей в этом быть не должно. А то, что они Вам говорят это всего лишь отговорки..
СпроситьДобрый день! Есть подозрения - что вы собираетесь покупать машину у мошенников. На основании ст.454 ГК РФ и ст.420 ГК РФ. Чтобы избежать всех рисков, сначало дилер обязан купить у вас авто по трейд-ин, четко вписать в договоре сумму покупке, выплатить вам через кассу данные деньги. И только потом при наличии денег на руках, вы эти деньги оформляете через новый договор уже купли-продажи нового авто, где эти деньги идут как покупка нового авто, плюс добавляете свои личные средства, которые не по трейд - ин. Тогда рисков вам удастся избежать, если отказываются делать в такой последовательности, это мошенники и срочно обращайте по поводу них в Полицию.
С уважением.
СпроситьДобрый день, Евгений!
Я сам два раза оформлял авто по трейд-ин, процедура такая:
1. осматривают и оценивают старый авто, заключают договор купли-продажи, деньги Вам не выдают, они идут в зачет.
2. оформляют договор купли-продажи на новый авто (возможен вариант кредита, за вычетом суммы, в которую оценили старый авто).
Готовьтесь к тому, что у Вас на это уйдет 4-6 часов, а то и весь день.
Предлагают услуги постановки в ГИБДД, но цены обычно завышенные, проще самому это сделать.
СпроситьВерно.
Согласно ГК РФ ст.421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
К тому же необходимо проверить оба экземпляра договора, так как могут дать Вам Ваш экз с одной суммой, а у себя с другой.
И не платите никаких предварит договоров.., это еще больший обман.
Ну и автомобиль должен быть тогда в наличии, в договоре ВИН. ПРошли на площадку сверили номерные агрегаты.., сверили с ПТС, потом подписываете всё вместе..
К тому же надо проверить этого дилера, на самом деле он дилер или это обман.
СпроситьЗаключайте, подписывайте оба договора сразу, тогда и цена на новый авто не измениться.
ГК РФ Статья 433. Момент заключения договора
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 433 ГК РФ >>>
1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается для третьих лиц заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьСдал свою машину в трейд ин в счет новой, остальное в кредит, поторопился как можно расторгнуть договор купли продажи, с офиц. Дилером, если я погашу кредит досрочно, или верну новый и много ли я потеряю.
Купила машину в трейд ин, сказали что переведут остаток денег на карту, сроки не уточнили! Через какое время я могу писать претензию на возврат денег.
Отказ от системы trade-in - последствия договора купли-продажи и роль отправки статуса отказа в банк
Был в авто-салоне, хотел купить автомобиль по системе trade-in (обменять свой старый на новый с доплатой в кредит). Для того, чтобы доплатить в кредит, был составлен и подписан договор о купли - продажи автосалоном моего авто (для первоначального взноса). После одобрения кредита, я отказался брать у них авто из-за завышенных процентных ставок и навязанных дополнительных опций. Написал заявление на отказ от заявки на кредит. По поводу договора купли-продажи моего авто менеджер сообщил, что уничтожит его. Я забрал все документы и уехал. Никаких бумаг о том, что получил деньги не подписывал. Может иметь какие-то последствия этот договор? И имеет ли значение отправка автосалоном в банк статуса отказ?
Теоретически, при неуничтоженном договоре автосалон может потребовать от Вас исполнения договора купли-продажи Вашего автомобиля (дескать, "готовы Вам заплатить, очень ждём Вашу машину" - в том числе и в судебном порядке. Но на практике такую ситуацию я себе слабо представляю (если только у Вас автомобиль не представляет историческую или культурную ценность, конечно).
Насчёт отправки статуса "отказ" точно сказать не могу, потому что я юрист, а не банковский служащий. В бюро кредитных историй случаи с отказами от получения кредитов не отображаются, поэтому отказ может иметь значение только для конкрентого банка.
СпроситьПри покупке нового автомобиля, и сдаче старого в трейд ин, официальный дилер Автоваз просит нотариально заверенную копию ПТС на старый автомобиль, якобы для получения скидки по трейд ин. Правомерно ил это?
Как венуть у серого автосалона автомобиль проданный по программе трейд-ин вДКП указано деньги должны быть перечислены на мой расчетный счет или выданы наличными, деньги я не получал сказали это педоплата нового авто, в ДКП не указано что автомобиль был продан по тейд-ину, апросто ДКП.
Нужно смотреть договор, чтобы составить претензию на основе норм ГК на возврат денег, договор сейчас в наличии?
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Также не мешало бы обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
СпроситьАлександр, надо смотреть договор, на основании договора и имеющихся документов писать им претензию, далее в случае ее неудовлетворения - иск в суд.
Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным ведением дела в суде.
Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.
СпроситьТолько в судебном порядке возможно...
По всем перечисленным обстоятельствам, полагаю, есть условия в договорах, которые Вами лично подписаны...
Неосведомленность Ваша только свидетельствует о незаконности договоров.
ИТАК, обращайтесь в суд с грамотно составленными исковыми требованиями.
СпроситьА помимо этого договора других Вы не подписывали? Если так, то денежные средства можно взыскать по решению суда вместе с компенсацией морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" и всеми судебными издержками. Для представительства Ваших интересов в суде можете обратиться к одному из ответивших.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить