Проблема с кредитной картой - что делать, если возникли необоснованные требования о задолженности?

• г. Смоленск

Три года назад моя мама получила по почте кредитную карту и в смс пароль, она ей пользовалась и срок карты истек и она платила кредит в размере который банк говорил и в последний месяц срока действия карты ей позвонили и сказали вы заплатили и больше не обращайте внимание на звонки о долге кредита, прошло три месяца они снова позвонили и сказали что у вас набежали проценты и у вас есть долг в кредите, но при этом моя мама не видела договор и не подписывала, что делать ей в этой ситуации?

Ответы на вопрос (3):

На остаток суммы банк начислит проценты исходя из указанной в договоре ставки. Чем раньше будет погашена задолженность, тем меньше процентов нужно будет выплатить. Если внести сумму больше, чем мин. платеж, но меньше, чем полная сумма долга, то часть из этой суммы пойдет на погашение начисленных процентов, а часть — на погашение основного долга.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Вадим!

Вам нужно обратиться в Банк, который прислал вам кредитную карту. В Банке нужно написать заявление о расторжении договора на пользование кредитной картой. Договор с Банком начал действовать, когда вы активировали карту. Возможно договор является публичным и текст договора размещен на сайте Банка.

Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте уважаемый клиент спасибо что обратились на наш сайт за консультацией.

В данном случае очень важным будет изучить кредитный договор. Также необходимо сделать выписку по данному счёту и по данному кредиту. Когда и какие суммы косились. После оценки этой информации необходимо обращаться в банк за разъяснениями, Для чего маме звонили и говорили об окончании платежей. Если выяснится что это сделано умышленно, то необходимо срочно подавать заявление в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Оформлили кредит в Почта банке, до кучи к кредиту выдали кредитную карту. Этой картой не пользовались, кредит оплачиваем своевременно. Через пару месяцев пришло смс о задолженности по кредитной карте, пришли в банк, нам сказали, что долг за смс-оповещение. Оплатили 400 руб (в месяц 49 руб). Три месяца тишина, сейчас звонят коллекторы, что долг уже 1850 руб по карте, с которой не блаи ни копейки. Говорят, что выставили штрафы за просрочку по оплате мобильного банка. Что делать в этой ситуации?

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?

4 года назад я взял кредитную карту в "Транс-кредит банке" , потом банк стал называться "ВТБ 24", на ней остался долг, а срок карты вышел, карту во время не получил, через время пришел узнать о долге, мне сказали что этого кредита нет. Сегодня пришло письмо, где "СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ" просит вернуть задолженность, ссылаясь на банк "ВТБ 24", да ещё они готовы простить половину долга - акция до конца месяца, насколько это законно, и как быть в такой ситуации.

Мою мать пенсионерку обманули в восточнном экспрес банке. Всучили кредит с кредитной картой. Когда были подптсаны документы, процент кредита оказался в три раза больше оговоренного и оказалось, что она добровольно преобрела карту стоимостью 41000 руб. Деньгами не пользовались, скарты не снимали. Писали заявления на отказ от кредита. Банк принял решение, что она должна вернуть весь кредит с процентами. Или заплатить 41000 за карту, которой не пользовались, карта даже не именная. Обращались в прокуратуру, сказали платите,,, т.к. видели, что подписывали.

4 года назад моя девушка брала кредит 300.000. Дополнительно ей дали кредитную карту, которой она пользовалась. В какой то момент решила закрыть её, выплатила все долги по кредитке. В банке сказали что карта закрыта. Затем появилась просрочка по кредиту. Банк тайком списал деньги за долг с этой кредитной карты, после чего начал начислять пени за долг на кредитку. По сути кредитка закрыта и по кредиту было выплачено 300.000+ (кредит не погашен) сейчас долг составляет 350.000. Возложили арест на машину. Никаких повесток в суд она не получала. Также предлагали выкупить долг за 100000. Можно ли как то сократить сумму долга? И существует ли такая акция с выкупом долгов или это просто трюки банка?

В 2007 году я брала потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал (сейчас Ренессанс Кредит) на холодильник. Кредит выплатила полностью. После этого мне прислали по почте кредитную карту. Я её активировала по телефону. Договора по этой карте никакого не получала и не подписывала (на руках у меня его нет). Бывший муж после аварии снял с этой карты деньги (40000 или 50000 руб.) на восстановление автомобиля. Он же и платил по этой карте. В конце апреля 2009 года я с мужем разошлась, а развод оформлен в сентябре 2009. Про карту я забыла. В феврале 2012 года мне позвонили коллекторы. Я должна банку 320000 руб. За всё это время мне банк ни разу не позвонил, не прислал письмо с просьбой погасить задолженность. Коллекторы в суд подавать не хотят, грозятся продать долг по договору цессии. Последний платеж по карте был произведен в мае 2009, а карта сама была действительна до сентября 2009 года. Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту? Если срок не истек, то можно ли в суде снизить сумму долга после договора цессии?

Мой муж получил кредитную карту на 50000 руб. от Транс Кредит Банка. Мы пользовались этой картой не долго (брали по 1000 руб. но все выплачивали в срок). Потом мы этой картой не пользовались вообще. И через год полтора позвонили из банка и сказали, что на нашей кредитной карте минус 60000... Оказывается банк снял с карты 700 руб. за обслуживание и за это время, что мы не пользовались картой (1-1,5) набежали такие проценты. Можно ли как то отсудить наши деньги? Ведь нашего долга нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2011 году банк выслал кредитную карту, я ее активировала и пользовалась 3 года. Срок карты истек, но долг остался. Новую карту мне выслали, но активировать отказали. Договор я не подписывала на кредитную карту (в договоре с этим банком по предыдущему потребительскому кредиту нет пометок что я согласна получить кредитную карту). Выходит, если я не подписывала кредитный договор, значит он не действителен, раз нет письменных условий на проценты, пени и.т.д. Вопрос такой, могу ли я оспорить в суде все выплаченные проценты по кредиту за 3 года и куда подавать иск, по месту нахождения банка?

Мой папа брал кредит в Хоум Банке. Кредит выплатили своевременно. Прошло 2 года и нам прислали кредитную карту. Карту получили и активировали, но сами ей не пользовались. ПРошло полгода нам звонит банк и сообщает, что за нами числится долг. Что все деньги с карты сняты. Попросили заблокировать карту. Долг мы оплачивали регулярно. И теперь нам опять гоорят, что с карты постоянно снимались деньги и требуют дальше оплачивать. Что нам предпринять в этой ситуации. Ни какого договора мы не подписывали на получении карты. Она пришла нам по почте.

Позвонил банк и говорит о задолженности. Кредит брала в 2013 году, платила исправно пока банк не заблокировал мне кредитную карту за неуплату долга моей мамы (у нее тоже был взят кредит в этом банке). Получается её долг повесили на меня. Сейчас срок исковой давности истек и они убеждают меня что есть иные законные способы взыскания. Это правда? Банк Ренессанс.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение