У меня такой вопрос имеет ли банк звонить родственникам не указанных в договоре. И говорить о задолженности.
У меня такой вопрос имеет ли банк звонить родственникам не указоных в договоре. И говорить о задолженности.
Добрый день, скорее всего это не банк, а коллекторское агенство. Чаще всего именно коллекторы звонят родственникам, друзьям, данные действия неправомерны если вышеуказанные люди не являются поручителями по договору.
Спросить
У меня такой вопрос: имеет ли банк или коллекторы право звонить родственникам и разглашать информацию о кредите если имеется просроченная задолженность?
Нет, не имеют такое право. В данном случае имеет место быть нарушение банковской тайны. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте, Надежда.
Это нарушение со стороны банка, вам следует составлять жалобу и обращаться в прокуратуру. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
СпроситьТакой вопрос, я плачу чёрез приставов банку. Банк все равно звонит, я трубку не беру. Но в договоре фигурирует для связи сотовый номер телефона матери. Так банк звонит на рабочий начальнику моей матери и просит ее к телефону. Имеет ли права банк звонить на работу родственникам если они не поручители не созаемщики.? и что сделать чтобы банк не звонил родственникам?
День добрый. Кредитор может звонить должнику, но ни как родственника должника, в вашем случае скорее всего звонит не банк а коллекторы. В следующий раз узнайте у него ФИО и должность, потом обратитесь с жалобой к руководству банка.
Спросить
Вашей матери необходимо обратиться в банк с письменным заявлением (можно на сайте банка) об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Спросить
Олеся, чтобы это прекратить Вам следует написать в банк заявление согласно "Федеральному закону "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
- об отказе от взаимодействия с 3-ими лицами и направьте заказным письмом с уведомлением.
2. Если после обращения звонки не прекратятся обращайтесь в Управление Роскомнадзора в жалобой на неправомерные действия банка для принятия мер.
Удачи вам.
СпроситьМогу я потребовать от банка отчет о затратах по взысканию задолжности? И имеет ли банк звонить родственникам должника? Спасибо.
Здравствуйте!
Имеют ли право банки звонить на работу и родственникам по вопросу задолженности?
Нет, не имеют право..
СпроситьДобрый день! Нет, такого права у них нет. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Здравствуйте! Баннер по вопросам задолженности имеют право звонить только непосредственно должнику. Звонки родственникам являются нарушением банковской тайны.
Спросить
---Здравствуйте, не имеют права никому звонить. Кроме должника. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ
Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Добрый день. Нет, данное разглашение персональной информации гражданина является незаконным и в таком случае Вы вправе направить заявление в полицию.
СпроситьИмеется просрочка по кредиту, нет возможности оплатить, звонят всем родственникам. Имеют ли они право звонить всем? На мой вопрос банку имеют ли они право звонить родственникам они говорят что имеют так как в договоре это быдло сказано. Банк хоум кредит.
Настойчивые звонки родственникам, не являющимся поручителями, закону не противоречат. Но и юридической силой они не обладают, поэтому опасаться их излишне. Это не более чем попытка найти должника с помощью близких людей. И если последние желают помочь банку восстановить справедливость, то могут это сделать; нет такого желания — допустимо попросить не беспокоить и отключить телефон.
СпроситьИмеет ли право банк звонить родственникам по поводу задолженности если я не указывала в договоре их номера? Они сами их пробили.
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьУ меня такой вопрос. Имеют ли право интернет займы Звонить родственникам и жене, что они обязаны погасить задолжнось в место меня? Челябинск.
Здравствуйте, Георгий!
Нет, не имеют право. Ваши родственники могут обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве..
Спросить
Здравствуйте, Георгий.
Нет, не имеют права требовать погасить Вашу задолженность. Ваши родственники могут обратиться с заявлением о вымогательстве в правоохранительные органы.
Спросить
Здравствуйте. Нет, Ваши родственники не несут ответственности по Вашим долгам. Но не соглашусь с коллегами в части наличия в их действиях вымогательства: если не высказываются никакие угрозы, то состава вымогательства нет, но может быть состав мошенничества. Так что в полицию Ваши родственники могут обратиться.
Удачи ВАМ.
СпроситьОни не требуют погасить, а с намеком" Почему бы вам не погасить и помочь" Просто на данном этапе нет возможности.
Спросить
Здравствуйте, Георгий
Да мало ли на что они там намекают. Не платите. Родственники не обязаны погашать Ваши долги
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьГеоргий, отправляйте сотрудников МФО в суд, и скажите, что платить Вы будете только на основании судебного решения.
Если подадут в суд, Вы можете обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки либо отсрочки.
СпроситьОни специально так говорят.. не стоит их слушать.. они могут много чего говорить. Просто обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве..
СпроситьЗдравствуйте. Вообще-то по закону они только Вам имеют право звонить, и то не чаще 2 раз в неделю, но если вместо Вас телефон берет кто-то другой, то конкретное содержание разговора законом не регламентируется, требовать они не имеют права, а на намеки не стоит обращать внимания.
Удачи ВАМ.
СпроситьНо получается звонить имеют право?
Георгий, родственникам звонить не имеют право. Родственники не отвечают по вашим долговым обязательствам..
Спросить
Добрый вечер!
Коллекторы не могут Вас беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
Но если Вы не заемщик, то коллекторы не имеют права Вам звонить.
Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ«О потребительском кредите (займе)»
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа)…
Поскольку Вы не являетесь никем из этих лиц, то они не в праве с Вами взаимодействовать ни в каком виде.
Вы можете написать жалобу в прокуратуру о незаконных действиях взыскателей,
если Вы не являетесь заемщиком или поручителем по кредиту и не давали согласия на обработку своих персональных данных, то это нарушение ФЗ «О персональных данных»
Также Вы можете указать звонящим о намерении обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве в рамках ст. 163 УК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Да, звонить Вам, поскольку Вы им должны, имеют право. А другим лицам - только если Вы им это сами разрешили. Но если Ваш телефон берут другие лица, то запрета как-то с ними разговаривать нет, хотя Ваши родственники вообще не обязаны их слушать.
Удачи ВАМ.
СпроситьИмеют ли банки право звонить соседям и говорить о моей задолженности, о сумме моего кредита и кол-ве кредитов, если я не указывала номер этого соседа при оформлении кредита, в договоре сказано что банк звонит в случае просрочки...
Нет, не имеют. Такую информацию могут разглашать только с вашего письменного согласия.
Спросить
