Ошибка в переводе с сайта на карту Сбербанка - что делать, если неверно указана цифра?

• г. Воронеж

Добрый вечер, сделан перевод большой суммы с сайта на карту Сбербанка, но была сделана ошибка в цифре. А в какой именно не известно. Истории перевода на сайте нет

Как быть?

Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Татьяна, Вам надо срочно звонить на прямую линию Сберанка и пытаться отменить данный перевод как произведенный ошибочно.

Спросить
Пожаловаться

Перевод был выполнен не сегодня

Месяц назад.

Спросить
Пожаловаться

Ну тогда надо идти в свое отделение Сбербанка брать выписку по счету и смотреть куда ушли деньги. Установив это, искать контакты и писать письменную претензию о возврате денег. Если будет отказ то подавать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Вкратце так.

Спросить
Пожаловаться

Мне с онлайн ресурса был сделан перевод. Но перевод ушёл другому человеку, видимо была ошибка при вводе данных. Мне известны RRN коды операции. Сбербанк нашел эти деньги и сообщил что они переведены другому клиенту, на сообщение от сбербанка этот человек не отреагировал. Могу ли я подать в суд на возврат денежных средств если мне известны только RRN коды и числа когда были сделаны переводы. С какой системы переводили я тоже не знаю.

Две карты Сбера. По каждой лимит на перевод денежных средств 50 000 в месяц. Было сделано по одному переводу с каждой карты. Сбер обьединил оба перевода в один и взял комиссию. На мой вопрос, сотрудник Сбера пояснила что лимит в 50 000 это в сумме двух карт. Это не по каждой карте. Хотя в тарифе на каждую карту указан лимит в 50 000. Имеет ли Сбер право обьединять переводы?

У меня возник прецедент в Сбербанке РФ.

В июне 2012 года моей матерью был отправлен перевод со своей сберкнижки на мою дебетовую карту Сбербанка. Переведена вся сумма, сберкнижка сразу же закрыта. Чек на перевод и записи в сберкнижке имеются. На следующий день, после уведомления о зачислении вышеуказанной суммы на мою дебетовую карту, мною снята вся сумма перевода через банкомат Сбербанка. В декабре 2012 года отделение Сбербанка, отправившее перевод отменило операцию по переводу. После чего у меня возникла задолженность перед Сбербанком, с каждым месяцем увеличивающаяся на сумму процентов. После обращения в Сбербанк с просьбой рассмотреть факт возникновения задолженности на дебетовой карте, получен через 2 месяца ответ, что подтверждения факта перевода на мою карту нет и, соответственно, оснований для списания долга нет.

Перевод сделан из отделения Сбербанка в г. Арзамасе, карта заведена в отделении г. Санкт-Петербурга.

Является ли это фактом мошенничества? Куда обращаться в таком случае? Какие документы необходимо приложить в исковому заявлению?

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.

Я сделал перевод денег по инету со своей карты сбербанк на карту получателя тоже сбербанка, а деньги не пришли. В сбербанк я обращался, был ответ, что я сделал перевод через какую другую фирму, а сбербанк паролем только подтвердил операцию перевода и он не может отследить прохождение операции перевода.

Зравствуйте. У меня просто украли телефон к которому привязана карта там были четыре последнии цифры карты. Потом ночью был сделан перевод на яндекс мани и на сайте WARGAMING была сделана покупка для игры в танки. Распечатка с банка пришла и какой то адрес МХ 7589033. Могу ли я узнать кому принадлежит этот адрес. Ато полиция что то тупит уже 45 дней.

Хочу продать автомобиль, покупатель иногородний. Деньги на карте Сбербанка. Варианты: перевод с карты на карту Сбербанка или с карты на счет в Сбербанке. Что надежнее? Вероятность отмены перевода?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

На сайте была размещена информация о переводе средств на карту и время перевода до 5 минут, сделанный мной перевод завис на несколько суток, при обращении в тех. поддержку мне сказали, что перевод может идти несколько суток. Имеют ли право размещать заведомо ложную информацию владельцы сайта? Дело в том, что не получив деньги во время мной был не оплачен кредит и получилась просрочка и начисление пени.

Перевод был сделан с карты, которая сейчас уже закрыта. Нужна доказательная база для подтверждения перевода другому лицу. Сколько лет хранятся данные о переводах в Сбербанке (или вообще, в банках в целом)?

Сколько лет хранятся данные о переводах в Сбербанке (или вообще, в банках в целом)? Перевод был сделан с карты, которая сейчас уже закрыта. Нужна доказательная база для подтверждения перевода другому лицу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение