Как остановить навязчивые звонки коллекторов при отсутствии должника - советы и рекомендации
У мамы кредит есть, на основании суда дело передано судебным приставам, но коллекторы каждый день звонят мне, на дню по несколько раз. Так как до мамы не могут дозвониться, она на вахте и работает с 4 утра и до 10 вечера, телефон оставляет в комнате потом му что на работе не ловит. К кому можно обратиться? Все телефонные звонки входящие записываются.
Судя по вашему вопросу к долгу вашей мамы вы не имеете никакого отношения. Следовательно оснований для подобных звонков в принципе нет. подайте жалобу в службу приставов они контролируют деятельность коллекторов.
Спросить
Что делать? Если со мной работает коллега, она взяла кредит в банке и не платит, ей звонят коллекторы а она на звонки не отвечает, дала мой номер телефона, теперь мне стали звонить коллекторы каждый день и в день по несколько раз, я к её кредиту не имею никакого отношения, какие меры можно предпринять?
Пишите претензию коллекторам, в прокуратуру, полицию, что нарушаются Ваши права.
СпроситьСкажите пожалуйста, имеют ли право коллекторские конторы звонить на работу? Каждый день поступают звонки с утра и до вечера. Сразу представляются какая орагнизация (тем самым распростарняя информацию о клиенте третьим лицам) звонит а потом уже спрашивают по фамилии должника к телефону. Имеют ли право коллекторы звонить на работу? (звонят по 10 раз вдень)
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
СпроситьКак мне поступить.
Коллекторы одолели, каждый день названивают. К сожалению не записываются разговоры. Заставляют нагло оплатить за 3 дня сумму 300 т.
Но моё дело по кредиту уже передано судебным приставам. Они мне дали квитанцию по которой я оплпчиваю-сколько могу. Так как вошли в моё положение. Я мать одиночка. Нахожусь в положении. Жду 2-го ребёнка.
А эти заразы мне все нервы вымотали, после каждого их звонка меня аж трясёт.
Как быть?
Помогите пожалуйста.
Добрый день! В рассматриваемой ситуации Вы все правильно делаете, оплачиваете согласно постановлению судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства. Не контактируйте с коллекторами, они вводят Вас в заблуждение.
За нарушение кредитором или коллектором ч. 3 статьи 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон " предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.
Спросить
Здравствуйте Алина! Направьте в адрес кредитора (коллекторов) отказ от взаимодействия, тогда все звонки прекратятся.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьКаждый день по несколько раз звонит коллекторское агентство Национальная служба взыскания. Я кредит не брал, брала моя мама, кредит был на 300 т. р. большая часть закрыта. Судебных решений по маме нет. Коллекторы утверждают что долг = 3.5 млн рублей, я несколько раз объяснил, что был в СберБанке, кредита не числется, он не понимают звонят каждый день мешают нормально жить.
Здавствуйте! Муж брал кредит в банке Русский Стандарт по карте, платили несколько лет, но сумма не убавлялась, бросили платить, потом начались звонки с банка, передали дело судебным приставам, мы обратились к адвакату подали в суд, суд вынес решение об отмене крелдита, то есть мой муж по решиению сду ничего ни кому не должен. Но спустя год, стали звонить коллекторы, угрожают описать имущество, на то что мы говорим о решении суда, нас просят прислать копию по факсу, несколько раз уже отсылали но они говорят что ничего не получают. Звонят каждый денть и в выходные, в любое время суток. Как быть и что делать, на самом ли деле долг остался или нет?
Здравствуйте.
Предупредите коллекторов, что обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию. Если не отстанут, то пишите в полицию.
Спросить
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьМеня уже на протяжении нескольких месяцев не оставляют в покое коллекторы банка. Кредит брала сестра и теперь на мой номер поступают звонки с 6 утра и до 23 вечера каждый день. Что делать?
Юлия Александровна, борьба с коллекторами требует некоторых временных затрат:
Для начала отправьие им претензию с требованием уничтожения Ваших персональных данных.
Второй этап - заявление в прокуратуру о привлечении коллекторского агентства к административной ответственности.
Третий - иск в суд, взыскание с коллекторов денежных средств за причиненный ими моральный вред.
СпроситьУ мамы на работе женщина взяла кредит и указала её номер телефона (без её ведома). Эта женщина не платит кредит, мама с ней уже не работает, а ей звонят с Москвы из банка чтобы она на неё повлияла. Звонят на день по 10 раз и даже в выходные, мама каждый раз вежливо говорит что она не работает с ней и ничего не может передать; но они через 10 мин. опять звонят. К кому обратиться за помощью, чтобы из банка не звонили и не беспокоили маму. Спасибо.
Такая проблема у нас многодетная семья, взяла понятно кредиты на ремонт дома частного, пока работала оплачивала 8 месяцев, потом полный кризис по оплате теперь звонят каждый день и и выходные вроде щас устроились на работу нам лудше ждать суда или платить каждый раз разные суммы, которые говорят по телефону коллекторы, предлагают то все продать, то взять в другом банке кредит, сумма 33000, на следующий день 89000 и то одна карта, то две карты у меня есть, хотя брала одну, в воскресенье звонят с семи утра, ребенку на телефон маму спрашивают, что делать подскажите?
Если нет возможности платить, то остается ждать суда.
С коллекторами лучше не связываться.
В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
СпроситьКредит брала родственница, мой телефон указала как контактный.. Она не платит, а мне звонят с разных номеров по 10 раз на дню и каждый день. На мои ответы повышают голос, перебивают, начала записывать телефонные звонки. Я не имею отношения к ее кредиту, не поручитель. И в данный момент в положении, а они не дают мне покоя. Что делать?
Фиксируйте звонки. Далее обратитесь к ним письменно с просьбой прекратить звонки, отличие свои персональные данные. Далее у вас есть возможность взыскать с них компенсацию морального вреда.
Спросить
родственница должна написать отзыв обработки персональных данных и отправить заказным в банк. а вы должны написать заявление на данную организацию в следственный комитет
СпроситьУ меня последний платёж по кредиту в банке хоум кредит сумма 10000 пока денег нет оплатить могуг ли на меня из за этого подать в суд каждый день звонят и угрожают что дело переданно судебным приставам.
