Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию?
Ситуация такая: в мае этого года был утерен паспорт, пропажу обнаружила сразу и сразу обратилась в милицию где спустя некоторое время получила справку об утере, в июне я уже получила новый паспорт. В сентябре пришло письмо из банка, где я якобы брала кредит и не погашаю его (кредит был взят в июле), я сразуже обратилась в банк где мне показали все документы, паспорт был мой, но фото на нем совершенно другого человека. В банке мне сказали обращаться в милицию, но в милицие мне сказали, что потерпевшей стороной является банк и это он должен обращаться к ним! что я могу быть спокойна, но проходит время и приходит еще одно письмо! Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию? И что мне делать?
В нашу доблестную ПОЛИЦИЮ надо уметь подавать заявления!Пишите и подавайте в дежурную часть.Требуйте талон уведомление.Банк будет Вас теребить пока не будет уголовного дела.Будьте настойчивы.
СпроситьЕлена, главным доказательством того, что кредит Вы не брали является не Ваша подпись на кредитном договоре. К тому же Вы сразу заявили об утере , что исключает Ваше соучастие в преступлении.
Сотрудники милиции абсолютно правы - Вы не являетесь потерпевшей. У Вас деньги не крали, паспорт тоже, что Вам беспокоиться? Пусть банк локти кусает, это банк выдал кредит неизвестно кому и неизвестно как будет их возвращать.
Если банк обратится на Вас в суд за возвратом денег, Вы в суде ходатайствуйте о назначении экспертизы подписи, которая покажет, что подпись не Ваша. Всё. Отказ банку в иске. Занавес.
СпроситьЕлена, добрый день.
Банк идет по пути наименьшего сопротивления. Поняв, что его грубо кинули и денег назад он не получит, банк будет цепляться за вас в надежде, что вы где-то дрогнете и будете либо платить, либо как-то договариваться с ним.
У вас на руках справка об утере паспорта плюс за месяц до обращения мошенников в банк вы получили уже новый паспорт. Вы кредит в банке не брали. А потому обязательно письменно направьте в банк уведомление, что никакого кредита не брали, паспорт был утерян, есть соответствующие доказательства и вы просите банк больше вас не беспокоить и лучше пусть обращаются в правоохранительные органы. Приложите копию справки об утере паспорта и отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на имя президента банка. Всю переписку с банком обязательно сохраняйте. Не надо ездить в банк по звонку служащего. Если что-то хотят, то пусть высылают в письменном виде на ваш адрес.
Если подадут в суд, там уже представите оригинал справки, плюс, полностью согласен с коллегами, можно потребовать проведения подчерковедческой экспертизы.
Но это потом. Пока до суда дело не дошло. Будем надеятся на разум банковских служащих после получения ими вашего письма.
Удачи.
СпроситьВ 2009 я потерял паспорт. Заявил в полицию об утере паспорта. Толку не какого. Через 6 месяцев я получил новый паспорт. В 2013 году приходит письмо из службы национального взыскания. В нём говорится об кредите который взяли на мой утерянный (утерян в 2009)паспорт, а кредит взят был в 2012 (спустя 3 года после утери). я подал заявление в милицию. Выяснилось что кредит был оформлен в ЗАКРЫТОМ городе САРОВ, в который нельзя въехать просто так, только по пропускам. Всё решение по этому делу милиция отправила в банк. Спустя 2 месяца приходит досудебное требование из коллекторского агенства credit collection group (CCG) подскажите пожалуйста что мне нужно сделать?
Сегодня мною было получено письмо от нац. службы взыскания, о том что имеется задолженность по кредиту в связном-банке, услугами этого банка никогда не пользовался, кредит был оформлен мошенниками на утерянный мною паспорт. Как сказали на горячей линии банка, кредитная карта была оформлена в апреле. Утерю паспорта обнаружил не сразу и в милицию обратился не сразу. Только в августе получил новый паспорт.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации, тк все не в мою пользу?
Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
У меня был украден паспорт в 2012 году, я сразу написал заявление об утере, вскоре получил новый и потом мне пришло письмо от банка, что на мой пропавший паспорт мошенники взяли кредит, я ездил в банк и писал заявление, но спустя время мне пришло письмо от коллекторов, я им тоже позвонил и объяснил ситуацию, что договор не оформлял, лицо там не моё, подпись не моя, и что я обращался об утере паспорта раньше оформления кредита, и коллектор меня вроде понял и сказал что попробуют закрыть дело досудебно, как вы думаете чем может всё закончится? Спасибо.
Мой вопрос бы,наверное, потерял свою актуальность, если не продолжались проблемы. Год назад у меня украли паспорт и другие документы. Я обратилась в милицию, где мне дали справку о пропажи документов, уголовное дело я не стала заводить, так как мне нужен был новый паспорт, а заведи я уголовное дело так процесс бы затянулся на полгода. Через месяц мне домой позвонили из первого банка и сказали, что я беру кредит. А кредит я никогда не брала. Оказалась, что мошенники переклеив мою фото, набрали несколько кредитов. Я стала обзванивать все банки, сообщая о моем паспорте и об этой ситуации. Во всех банках, где взяли кредит на мой паспорт, ИНН и страховой полис, я писала заявления о том, что это совершали мошенники. Со мной в одном банке проводили экспертизу подчерка, но во всех банках, как мне сказали, с меня сняли кредиты, но уведомительные письма продолжали приходить о том, чтобы я заплатила кредит. Позже и они перестали приходить. Осенью я также обратилась в прокуратуру, где завели постановление о моем деле.
Зимой пришло письмо из Москвы из компании, в которую один из банков передал "мой" кредит, а это компания занимается выбиванием денег. Я им посылала уже три раза факсы моих документов-справку из милиции, постановление из прокуратуры, копию паспорта, но уже три раза факс до них не проходил. Я вот думаю, что мне делать в этой ситуации. Банк, который направил туда мои документы, снял с меня кредит, а из этой компании продолжают меня беспокоить. Как мне поступать?
Заранее Спасибо.
И еще один вопрос. Говорят, что если у тебя проблемы с кредитами, то не выпускают за границу, где можно узнать не занесли ли меня случайно в этот список, так как я собираюсь поехать за границу?
Меня зовут Сергей.
В 2002 году у меня на дачном участке украли паспорт. Я сразу написал в отделении милиции заявление о краже. Но в паспортном столе вынужден был сказать, что паспорт утерян т.к. по специфике своей работы должен был постоянно получать товары от разных фирм. А при утере получение нового паспорте затянулось бы надолго. В 2004 году Мне пришло извещение из банка Русский Стандарт что мною был взят товарный кредит (бытовая техника) на сумму 24500 руб. и именно по украденному паспорту.
Я сразу поехал в банк разбираться. Мне показали документы где я увидел что подпись не моя и отказался признавать получения кредита. В следующий раз был повторно вызван в банк на якобы на опознание меня оператором выдававшим кредиты в магазине.
Это была девушка которая сразу показала на меня, что именно я приходил оформлять кредит. Когда я спросил сотрудника банка где живет эта девушка мне ответили что она живет в г. Искитиме Новосибирской области. А мой дачный участок находится именно недалеко от г. Искитима. На следующий день я написал заявление в РУБОП по данному факту. Через некоторое время меня вызвали в РУБОП и сказали, что нашли мошенников, которые украли мой паспорт и мне больше не о чем беспокоится.
В 2008 году мне стали приходить письма о погашении кредита от организации которая взяла на себя обязательства банка по неоплаченным кредитам. По настоящее время мне постоянно звонят и недавно пришло письме о передаче дела в суд.
Прошу Вас разъяснить что мне делать в этой ситуации.
Спасибо.
В июле 2008 г. брал кредит на 2 года, сумма 39000 р. В июне 2010 года был тел. звонок от сотрудника банка, по поводу задолженности в размере 8000 р (последний платёж). Я данную сумму заплатил. С июля 2010 года не было ни одного звонка, ни письма от банка. Недавно хотел взять кредит в другом банке, мне отказали, мотивируя тем, что я в чёрном списке и должен 155000 руб. Ходил в банк разбираться, меня не слушали и дали тел. номер КА,типа все вопросы к ним. Что мне делать в данной ситуации, (звонков и писем не было), справку, что я не должен банку мне не дают, как быть?
Я брал кредит в одном банке, потом были материальные трудности и какое то время я не мог платить кредит потом пришла смс от другого банка что якобы мой банк продал им мой кредит и теперь я должен им а не тому банку, в котором я брал изначально кредит! Делалось это все без моего ведома без согласия. Законно это и как быть в такой ситуации! Заранее спасибо за ответ.
Я в 2012 году потерял паспорт, сразу написал заявление об утере в полицию, вскоре получил новый в УФМС а где-то через месяц мне стали приходить по почте письма, что по моему утерянному паспорту взяли кредит в банке на крупные суммы. Я звонил в банк и приезжал, писал заявления даже писал заявление в полицию о мошенничестве мне пришёл отказ в возбуждении дела, так как мне сказали, что банк является потерпевшей стороной, и я не обязан выплачивать какие либо-счета, но теперь мне пришло письмо от коллекторского агентства. Я им позвонил и объяснил всю ситуацию, сказал что я писал заявление об утере в полицию и т.д. они меня вроде поняли и сказали что попробуют разобраться в вопросе и решить всё досудебно, как вы думаете чем может закончится?