Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию?

• г. Москва

Ситуация такая: в мае этого года был утерен паспорт, пропажу обнаружила сразу и сразу обратилась в милицию где спустя некоторое время получила справку об утере, в июне я уже получила новый паспорт. В сентябре пришло письмо из банка, где я якобы брала кредит и не погашаю его (кредит был взят в июле), я сразуже обратилась в банк где мне показали все документы, паспорт был мой, но фото на нем совершенно другого человека. В банке мне сказали обращаться в милицию, но в милицие мне сказали, что потерпевшей стороной является банк и это он должен обращаться к ним! что я могу быть спокойна, но проходит время и приходит еще одно письмо! Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию? И что мне делать?

Ответы на вопрос (4):

В нашу доблестную ПОЛИЦИЮ надо уметь подавать заявления!Пишите и подавайте в дежурную часть.Требуйте талон уведомление.Банк будет Вас теребить пока не будет уголовного дела.Будьте настойчивы.

Спросить
Пожаловаться

В данной ситуации, если фото на паспорте не Ваше и в случае, если банк подаст иск, Вам необходимо будет доказывать, что фото на паспорте не Ваше, пусть назначают судебную экспертизу.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Елена, главным доказательством того, что кредит Вы не брали является не Ваша подпись на кредитном договоре. К тому же Вы сразу заявили об утере , что исключает Ваше соучастие в преступлении.

Сотрудники милиции абсолютно правы - Вы не являетесь потерпевшей. У Вас деньги не крали, паспорт тоже, что Вам беспокоиться? Пусть банк локти кусает, это банк выдал кредит неизвестно кому и неизвестно как будет их возвращать.

Если банк обратится на Вас в суд за возвратом денег, Вы в суде ходатайствуйте о назначении экспертизы подписи, которая покажет, что подпись не Ваша. Всё. Отказ банку в иске. Занавес.

Спросить
Пожаловаться

Елена, добрый день.

Банк идет по пути наименьшего сопротивления. Поняв, что его грубо кинули и денег назад он не получит, банк будет цепляться за вас в надежде, что вы где-то дрогнете и будете либо платить, либо как-то договариваться с ним.

У вас на руках справка об утере паспорта плюс за месяц до обращения мошенников в банк вы получили уже новый паспорт. Вы кредит в банке не брали. А потому обязательно письменно направьте в банк уведомление, что никакого кредита не брали, паспорт был утерян, есть соответствующие доказательства и вы просите банк больше вас не беспокоить и лучше пусть обращаются в правоохранительные органы. Приложите копию справки об утере паспорта и отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на имя президента банка. Всю переписку с банком обязательно сохраняйте. Не надо ездить в банк по звонку служащего. Если что-то хотят, то пусть высылают в письменном виде на ваш адрес.

Если подадут в суд, там уже представите оригинал справки, плюс, полностью согласен с коллегами, можно потребовать проведения подчерковедческой экспертизы.

Но это потом. Пока до суда дело не дошло. Будем надеятся на разум банковских служащих после получения ими вашего письма.

Удачи.

Спросить
Пожаловаться

В 2009 я потерял паспорт. Заявил в полицию об утере паспорта. Толку не какого. Через 6 месяцев я получил новый паспорт. В 2013 году приходит письмо из службы национального взыскания. В нём говорится об кредите который взяли на мой утерянный (утерян в 2009)паспорт, а кредит взят был в 2012 (спустя 3 года после утери). я подал заявление в милицию. Выяснилось что кредит был оформлен в ЗАКРЫТОМ городе САРОВ, в который нельзя въехать просто так, только по пропускам. Всё решение по этому делу милиция отправила в банк. Спустя 2 месяца приходит досудебное требование из коллекторского агенства credit collection group (CCG) подскажите пожалуйста что мне нужно сделать?

Сегодня мною было получено письмо от нац. службы взыскания, о том что имеется задолженность по кредиту в связном-банке, услугами этого банка никогда не пользовался, кредит был оформлен мошенниками на утерянный мною паспорт. Как сказали на горячей линии банка, кредитная карта была оформлена в апреле. Утерю паспорта обнаружил не сразу и в милицию обратился не сразу. Только в августе получил новый паспорт.

Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации, тк все не в мою пользу?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...

У меня был украден паспорт в 2012 году, я сразу написал заявление об утере, вскоре получил новый и потом мне пришло письмо от банка, что на мой пропавший паспорт мошенники взяли кредит, я ездил в банк и писал заявление, но спустя время мне пришло письмо от коллекторов, я им тоже позвонил и объяснил ситуацию, что договор не оформлял, лицо там не моё, подпись не моя, и что я обращался об утере паспорта раньше оформления кредита, и коллектор меня вроде понял и сказал что попробуют закрыть дело досудебно, как вы думаете чем может всё закончится? Спасибо.

Мой вопрос бы,наверное, потерял свою актуальность, если не продолжались проблемы. Год назад у меня украли паспорт и другие документы. Я обратилась в милицию, где мне дали справку о пропажи документов, уголовное дело я не стала заводить, так как мне нужен был новый паспорт, а заведи я уголовное дело так процесс бы затянулся на полгода. Через месяц мне домой позвонили из первого банка и сказали, что я беру кредит. А кредит я никогда не брала. Оказалась, что мошенники переклеив мою фото, набрали несколько кредитов. Я стала обзванивать все банки, сообщая о моем паспорте и об этой ситуации. Во всех банках, где взяли кредит на мой паспорт, ИНН и страховой полис, я писала заявления о том, что это совершали мошенники. Со мной в одном банке проводили экспертизу подчерка, но во всех банках, как мне сказали, с меня сняли кредиты, но уведомительные письма продолжали приходить о том, чтобы я заплатила кредит. Позже и они перестали приходить. Осенью я также обратилась в прокуратуру, где завели постановление о моем деле.

Зимой пришло письмо из Москвы из компании, в которую один из банков передал "мой" кредит, а это компания занимается выбиванием денег. Я им посылала уже три раза факсы моих документов-справку из милиции, постановление из прокуратуры, копию паспорта, но уже три раза факс до них не проходил. Я вот думаю, что мне делать в этой ситуации. Банк, который направил туда мои документы, снял с меня кредит, а из этой компании продолжают меня беспокоить. Как мне поступать?

Заранее Спасибо.

И еще один вопрос. Говорят, что если у тебя проблемы с кредитами, то не выпускают за границу, где можно узнать не занесли ли меня случайно в этот список, так как я собираюсь поехать за границу?

Меня зовут Сергей.

В 2002 году у меня на дачном участке украли паспорт. Я сразу написал в отделении милиции заявление о краже. Но в паспортном столе вынужден был сказать, что паспорт утерян т.к. по специфике своей работы должен был постоянно получать товары от разных фирм. А при утере получение нового паспорте затянулось бы надолго. В 2004 году Мне пришло извещение из банка Русский Стандарт что мною был взят товарный кредит (бытовая техника) на сумму 24500 руб. и именно по украденному паспорту.

Я сразу поехал в банк разбираться. Мне показали документы где я увидел что подпись не моя и отказался признавать получения кредита. В следующий раз был повторно вызван в банк на якобы на опознание меня оператором выдававшим кредиты в магазине.

Это была девушка которая сразу показала на меня, что именно я приходил оформлять кредит. Когда я спросил сотрудника банка где живет эта девушка мне ответили что она живет в г. Искитиме Новосибирской области. А мой дачный участок находится именно недалеко от г. Искитима. На следующий день я написал заявление в РУБОП по данному факту. Через некоторое время меня вызвали в РУБОП и сказали, что нашли мошенников, которые украли мой паспорт и мне больше не о чем беспокоится.

В 2008 году мне стали приходить письма о погашении кредита от организации которая взяла на себя обязательства банка по неоплаченным кредитам. По настоящее время мне постоянно звонят и недавно пришло письме о передаче дела в суд.

Прошу Вас разъяснить что мне делать в этой ситуации.

Спасибо.

В июле 2008 г. брал кредит на 2 года, сумма 39000 р. В июне 2010 года был тел. звонок от сотрудника банка, по поводу задолженности в размере 8000 р (последний платёж). Я данную сумму заплатил. С июля 2010 года не было ни одного звонка, ни письма от банка. Недавно хотел взять кредит в другом банке, мне отказали, мотивируя тем, что я в чёрном списке и должен 155000 руб. Ходил в банк разбираться, меня не слушали и дали тел. номер КА,типа все вопросы к ним. Что мне делать в данной ситуации, (звонков и писем не было), справку, что я не должен банку мне не дают, как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я брал кредит в одном банке, потом были материальные трудности и какое то время я не мог платить кредит потом пришла смс от другого банка что якобы мой банк продал им мой кредит и теперь я должен им а не тому банку, в котором я брал изначально кредит! Делалось это все без моего ведома без согласия. Законно это и как быть в такой ситуации! Заранее спасибо за ответ.

Я в 2012 году потерял паспорт, сразу написал заявление об утере в полицию, вскоре получил новый в УФМС а где-то через месяц мне стали приходить по почте письма, что по моему утерянному паспорту взяли кредит в банке на крупные суммы. Я звонил в банк и приезжал, писал заявления даже писал заявление в полицию о мошенничестве мне пришёл отказ в возбуждении дела, так как мне сказали, что банк является потерпевшей стороной, и я не обязан выплачивать какие либо-счета, но теперь мне пришло письмо от коллекторского агентства. Я им позвонил и объяснил всю ситуацию, сказал что я писал заявление об утере в полицию и т.д. они меня вроде поняли и сказали что попробуют разобраться в вопросе и решить всё досудебно, как вы думаете чем может закончится?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение