Сегодня взяла в кредит телефон мужу, он ему не понравился, могу ли я расторгнуть это кредит?
Сегодня взяла в кредит телефон мужу, он ему не понравился, могу ли я расторгнуть это кредит?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Телефон, это технически сложный товар и его возврат без причин невозможен, даже в этот же день. Возврат возможен только при наличии недостатков.
СпроситьВчера купила в салоне Связной сотовый телефон в кредит для мужа в подарок. Могу ли вернуть телефон обратно и отказаться от кредита. Телефон мужу не понравился.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
В течении 2 х недель можете расторгнуть с банком договор, только вот телефон вернуть уже не сможете, придеться выкупать его по полной цене. Сдать можно, если есть дефект/брак.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Нет. На каком основании?
Просто так, по Вашему желанию это не возможно.
Возврат денег банку - это иное.
Ст.11 ФЗ О потребительском кредите, такое право есть..
СпроситьВчера взяла в кредит телефон. Сегодня поеяла, что не потяну с выплатой. Могу ли я вернуть обратно телефон в магазин и расторгнуть кредит?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Смотрите условия договора.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/30/30x30/1e21e804e3f175eb8855b60339b1fbfb.jpg)
Здравствуйте, к сожалению, вернуть технически сложный товар вы не сможете, поскольку это не предусмотрено действующим законодательством.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьВзяла в кредит сот. телефон, не понравился в использовании сразу в течении нескольких часов, можно ли растргнуть кридитный договор? Телефон стоит 13000 тысяч рублей,+критдит и вышел он мне в 16000.
За эти часы несколько раз глючил, но продавцы из магазина говорят что это временно, и говорят что договор расторгнуть нельзя! Как мне быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201112/20/30x30/42798.jpg)
Алена, в соответствии с законом о защите прав потребителей договор купли-продажи расторгнуть можно по:
ст. 13 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251314.jpg)
Уважаемая Алена, г.Дзержинск !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 05 .01. 2012г
21:48 моск. вр.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Здравствуйте. Если он надлежащего качества, то не сможете
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
СпроситьТелефон является технически сложным товаром и по закону о защите прав потребителей на основании ст. 18 вы можете его вернуть в течении 15 дней только если есть дефекты телефона, а так просто потому что он не подошел вернуть нельзя.
СпроситьЯ взял в кредит телефон, но он мне не понравился по параметрам, первый взнос еще не вносит, возможно ли расторгнуть договор купли продажи. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/13/30x30/254296.jpg)
Телефон был куплен у продавца на деньги от потребительского кредита выданного банком. Это разные организации и сделки. И дальнейшая их судьба разная. Телефон относится к технически сложным приборам и его нельзя сдать если он просто не понравился, например, по цвету.
Потребительский кредит можно погасить досрочно если есть для этого деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/12/30x30/285805.jpg)
Телефон - это техничес сложный товар и он не подлежит возврату. За исключением случая наличия существеного дефекта, подтвержденного экспертизой.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если товар является качественным, то продавец не обязан вам его менять. Это было бы возможным, если бы телефон был ненадлежащего качества.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Здравствуйте.
Конечно уже нельзя.
Тепеь только в случае, если он выйдет из строя несколько раз или же будет в ремонте больше 30 дней подряд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день! Нет, если он исправен, то в таком случае отказаться от покупки или обменять товар к сожалению не представляется возможным.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)