Проблемы с закрытым кредитом - коллекторы утверждают наличие задолженности после выдачи ошибочной справки

В банке был закрыт досрочно кредит. Есть квитанции о досрочном погашении кредита. Прошло 5 лет с момента закрытия кредита на чали звонить коллекторы, якобы есть задолженность по кредиту и проценты. Что делать в данной ситуации.

Я в 2012 году брал потребительский кредит на 5 лет. через 2 года погасил его досрочно. Был выдан документ от банка о досрочном погашении кредита и остаток по кредиту ноль. Спустя 1,5 начали поступать звонки что мне надо внести 50 т.р.на счёт так как имеется задолжность.

Брали кредит в банке. Закрыли досрочно. Попросили справку о полном погашении кредита. Дали справку о состоянии наличии судной задолжности, а внизу примечание под цифрой 1: данная справка не является заявлением о полном досрочном погашении задолжности по кредиту. Это и есть справка? Или они нас вводят в заблуждение?

Помогите пожалуйста, коллекторы достали звонками. В 2012 году мама взяла кредит в Восточном Экспресс банке в сумме 75 тысяч. До 2013 года исправно платила по платежам и в апреле 2013 досрочно погасила (84 тысяч). С декабря 2013 года начали звонить о задолженности в сумме 20 тысяч, на все ответы что кредит погасили досрочно они отвечают что если не брали справку о закрытии кредита, значит он не закрывался и квитанции не имеют никакого значения. Сейчас уже март, звонят коллекторы говорят долг 36 тысяч уже, и угрожают наложить арест на все доходы. Как быть?

У меня есть справка из банка об отсутствии задолженности, она была взята в июле 2014 г. Совсем недавно мне начали звонить коллекторы и говорить что банк продал долг им в июне 2014 г., и что эта справка не действительна! Что отвечать коллекторам? Кредит то я брала в банке а не у коллекторов!

В 2014 году брала кредит в МТС Банк. В январе 2018 года, когда я обратилась в МТС банк с просьбой узнать есть ли у меня задолженность по кредиту, сотрудники банка ответили, что нет. В сентябре 2018 года я снова обратилась в этот же банк с просьбой предоставить мне справку о наличии (отсутствии) задолженности и закрыть счёт.

Сотрудник банка проверив снова информацию по кредиту сообщил мне, что задолженность отсутствует, и выдал справку, в которой прописано, что "Обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме ".

В июле-августе 2019 года мне начинают звонить из сторонней организации, сообщив, что мой кредит переуступили (ранен банк не представлял мне данную информацию) .

Я направила копию справки в ту организацию.

Сейчас мне звонят сотрудники МТС банка и говорят, что справка, которую мне выдали, недействительна.

Как быть, ведь справку выдавали сами сотрудники, проверяя 2 (!) раза данные.

Есть справка о закрытии кредита. Однако спустя 2,5 года банк звонит и просит заплатить по кредиту, не дождавшись оплаты подали в суд для взыскании за 3 месяца по кредитному договору. Чеков у меня нет, однако осталась справка. В суде предеставители банка отсутствовали, я предъявил справку о закрытии кредита и выйграл решение: Банку в иске отказать. Через пол года они продали мой договор коллекторам, которые даже домой приходить стали. Пока без угроз.

Как мне поступить?

У меня есть справка на руках от банка что задолжности перед ним не имею на даный момент! Крединую карту брал в этом банке! Задолжность имелась до 19 года после 19 года убрали с дело производства задолжность! По истечению 3 лет опять появилась! В банке дали справку что не должен! Получается коллекторы подали но время задолжности было с 16 по 19 год!

Как быть?

Был оформлен кредит в 2016 году до 2023 года. Оплатили только 3 платежа и перестали. В 2021 году банк подал в суд. Суд частично удовлетворил требования взыскать по последний платëж в 2023 года. Расторгнуть договор не требовал. После вступления в силу решения суда должник всю сумму по решению суда оплатил по реквизитам, указанным в исковом заявлении. Написал заявление на закрытие кредитного счета и выдачу справки о закрытии кредита. Банк не зарывает кредит и справку не выдает, мотивируя это тем, что долг в 2018 году был продан коллекторам и подача иска была ошибочна. Что делать должнику?

Брала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?