Проблемы с строителями - несоответствие выполненной работы и требованиям договора
Наняла строителей по объявлению в газете ванна под ключ 22000 рублей. Строители получили аванс 11000 из всей работы только оштукатурили стены и выложили плитку на пол. Требуют еще денег. Работать отказываются. Договор не оформляли расписку о взятых деньгах не писали. Сказали не волнуйтесь все сделаем а получилось все наоборот. Как мне быть и как написать правильно на них претензию.
Добрый вечер, Оксана!
Изложить свои претензии на бумаге и вручить работникам на руки (составьте в нескольких экземплярах, на вашем пусть распишутся в получении), если на руки не захотят брать - отправьте по адресу регистрации.
Имейте ввиду, что обращаясь в суд, вам нужно будет предоставить доказательства наличия правоотношений (то есть существования определенных договоренностей и обязательств между вами). Раз уж письменных подтверждений нет, то это будет сделать крайне трудно, возможно есть свидетели их работы и вашего разговора о предоплате и факта передачи денег.
Спросить
Претензию надо писать не на них, а им. Претензия-это досудебное требование Подрядчику. Для составления претензии потребуется уточнить составлялся ли письменный договор, составлялась ли смета работы, была ли расписка в получении денег.
Спросить
Для суда необходимы договора с правами, обязанностями и суммой работы. По другому ни как нельзя. Так Вы только на словах вправе требовать устранения недостатков и всего другого. Пока работа не выполнена лучше не платить.
Спросить
Без договора наняла рабочих сделать ремонт в ванной под ключ договорились на 22000. Взяли аванс 10000 рублей и просят еще денег работать не хотят. Оштукатурили только стены и положили на пол плитку.
Как правильно написать претензию. Наняли строителей по объявлению в газете ванна под ключ 22000. Строители получили от меня авансом 11000, прошло больше 2 недель работать отказываются просят еще денег. Из всей работы они только демонстрировали ванну оштукатурили стены и выложили плитку на пол. Работа даже не выполнена на половину.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана! ВЫ письменный договор заключали, составляли смету работы, брали ли расписку в передаче денег? Для составления претензии необходимо уточнять данные моменты.
Спросить
Договор заключайте всегда с актами выполненных работ и распиской о поулчнеи денег.
По суду ничего не взыскать, расписки нет, договора нет.
Мой совет прогоните их. О деньгах забудьте, нанимайте новых.
СпроситьМоя мама наняла работников делать ванну, т.е полностью замена сантехники, плитки, переустановка двери. Дала предоплату на работу 10 т. рублей,5 т. рублей на материалы. Договора нет, расписки о выдаче денег тоже. Они только сняли плитку, выровняли пол не качественно..., и все. Замеры на ванну дали неправильные., они больше ничего не сделали. Мама наняла других работников, те все поменяли, работают качественно. Ванну обратно не вернуть, плитка куплена с расчетом ванны.., теперь ее ложить не будут, т.к она по размерам больше., а плитка куплена узорная, ложить надо полностью и очень дорогая. Те работники отказываются возвращать деньги и ключи от квартиры не возвращают, ссылаются, что дома забывают. Что можно сделать, как вернуть хоть что то из денег. Они делают ремонт в организации где я работаю.
Вы вправе адресовать интересующий Вас вопрос в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации "в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства" осуществляет общий надзор за исполнением законов, в том числе со стороны органов управления и руководителями коммерческих организаций, равно как и за соответствием законам издаваемых ими правовых актов.
СпроситьСтроитель наклеил плитку с рисунком (панно) в ванной вверх ногами.
После переделки плитка стала выпуклой (т.е. по краям плитка прилегает к стене ровно, а в центре отступает от стены около 3 мм.).
При этом плитка была положена на 3-х стенах не в соответствии с рисунком-схемой кладки плитки (т.е. вместо кладки от центра, строитель выложил от стены, так, что на одной стене в панно получилось 3 цветка, а на другой 4, хотя изначально задумка была другой).
Также необходимо отметить, что стена была неровная и при кладке плитки строитель параллельно выравнивал стену. Слой выравнивания достаточно толстый (возможно из-за одновременного выполнения работ по выравниванию при кладке плитка оказалась выпуклой).
Менеджер утверждает, что свои обязательства выполнил в полном объеме.
Менеджер (физ. лицо), с которым был заключен договор на выполнение ремонтных работ в квартире под ключ, утверждает, что ему не дали техническое задание по кладке с указанием сколько нужно и где отрезать плитку, что он не расписывался в схеме кладки плитки, предоставленной строителю, что плитка лежит выпуклой из-за того, что плитка плохая, дешёвая (покупали плитку 30*45 см., 1 кв. м. стоит около 700 руб.; 1 плитка-панно стоит 300-400 р. в магазине с оптовыми ценами).
Нас данная ситуация не устраивает, т.к. плитка выложена не в соответствии со схемой кладки плитки, а также оказалась выпуклой посередине плит.
Подскажите, пожалуйста, как решить данную ситуацию?
P.S. Большое СПАСИБО за Ваши комментарии и советы!
Алексей, добрый день!
Что делать при некачественно оказанной услуге?
В вашем случае вы имеете право потребовать
* безвозмездного устранения недостатков услуги;
* уменьшения цены услуги;
* безвозмездного изготовления другой продукции из такого же материала и такого же качества или повторного выполнения работы.
* возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если исполнитель отказывается в добровольном порядке удовлетворить ваши требования, обещает, но не исправляет вы тратите время и нервы на переговоры,
мы избавим вас от этой проблемы.
Звоните.
СпроситьАлексей, добрый день.
В данном случае Вам была оказана некачественная услуга, и Вы имеете право потребовать возврата денежных средств либо соразмерного уменьшения покупной цены. Отсутствие технического задания и схемы кладки в Вашем случае-не основание для отказа.
Получить подробную консультацию по Вашему вопросу Вы можете обратившись по телефону 8(499)994-49-89
с уважением Буданов Евгений Сергеевич..
СпроситьМы наняли для поднятия дома в деревне бригаду строителей. Был заключен договор, составленный строителем, к которому было дополнение с перечнем работ. По договору значился поъем 4 сторон дома. Так получилось, что принять работу мы не смогли по месту и передача оставшейся суммы денег по договору состоялась без фактического осмотра и оценки работ. На договоре есть расписки от строителя в получении средств. По приезду на объект было обнаружено, что поднято 2 стороны и соответственно выполнена только половина договора. Возможно ли как-то вернуть деньги через суд или в данном случае, так как отдали сами, рассматриваться дело не будет? Сам строитель на контакт не выходит, на звонки не отвечает.
Заключила договор с физлицом на комплексный ремонт квартиры. Аванс по договору предполагался после выполнения всех работ, выполненных под чистовую отделку. По просьбе мастера аванс выдали раньше под расписку. При этом ни в одном из помещений работы не были завершены. В ходе работ была некачественно уложена плитка и мастера согласились работу переделать. Однако вместо этого они сбежали. Возможно ли взыскать часть аванса за невыполненные работы, стоимость испорченной плитки (чеки все есть), стоимость демонтажа по исправлению некачественно выполненным работам и моральный ущерб за то, что невозможно проживать в квартире, а по договору все работы должны были быть завершены к 4 сентября.
Да можно. В суд подавайте.
Оформляется иск по правилам ст. 55-87, ст131,132 ГПК РФ
Требования к оформлению иска тут.
Удачи Вам в разрешении Вашей проблемы.
СпроситьНаняла строителей для возведения межкомнатной стены. Они требуют деньги вперед. А, я боюсь вдруг возьмут деньги и больше не придут. Как составить расписку или договор на передачу денег?
Вам надо подготовить и подписать договор подряда. В нем Вы укажете стоимость, порядок расчетов. Распиской зафиксируете факт оплаты.
СпроситьМы наняли строителя по объявлению известного сайта. Как и все строители, он взял предоплату, но работу не выполнил и пропал. Знаю неполный адрес, мы там передавали аванс. Дома у нас его одежда и распечатки звонков. Можно ли это классифицировать как мошенничество?
Я работаю неофициально по обьявлениям занимаюсь отделкой ванн под ключ. Через знакомого нашёл клиента на ванну и на словах договорился о цене в 30 000. 6 получил аванс. 2 аванс в размере 10 000 мне уже неделю не дают тянут резину. И работать не дают и денег. Сделанно 60 % всех работ идеально как себе делал! А люди оказались такими. Расписок нет но есть фото и видео со мной как я работал там. куча свидетелей и телефоные разговоры о работе и о деньгах с заказчиком. Скажите есть ли смысл пытаться получить хотябы часть денег или проще плюнуть на всё
проще плюнуть на всё. могут в налоговую донести, что занимаетесь незаконной предпринимательской детельностью
СпроситьНапример рекламное агентство (Заказчик), заказало у газеты (Исполнителя) публикацию рекламы. Изображение рекламного объявления изготовило агентство и передало его в газету. По факту публикации рекламы к газете предъявили претензию о нарушении авторских прав на изображения использованных в рекламе, которая была опубликована. Газета выплатила штраф и требует с агентства компенсировать свои убытки, т.к. рекламное объявление изготавливало агентство.
Здравствуйте. Очень много неясных вещей. Для более детального рассмотрения можем оказать содействие. Просьба обратится на эл.почту maksgranda@mail.ru
СпроситьДала аванс строителям за ремонт квартиры без расписки. Договор на проведение ремонтных работ не составляли. Работы были выполнены не в полном объеме. Строитель готов вернуть часть аванса. Как в этом случае правильно составить расписку о признании долга?
