Имеет ли право кассир не пробивать просроченный товар в магазинах с самообслуживанием.
Здравствуйте, Антон!
1. В том случае если покупатель требует от вас продажи товара с истекшим сроком годности, вы можете сослаться на п.5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, согласно которому: продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается. В каждом магазине предусмотрен уголок потребителя, в котором располагается Закон о защите прав потребителей, можете предложить ознакомиться покупателю с нормой права, на которую вы сослались.
Таким образом, вы обезопасите себя от ответственности, предусмотренной п. 1 ст. 14 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие недостатков товара подлежит возмещению в полном объеме.
2. Ваши действия не подпадают под п. 1 ст. 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях, ввиду того что объективной стороной данного правонарушения является продажа товаров, не соответствующих качеству, (далее по тексту) не соответствующих требованиям нормативных правовых актов. Обращаю внимание, что если вы продадите товар с истекшим сроком годности, тогда вашу организацию могут привлечь к ответственности по вышеуказанной статье.
Существует судебная практика данной статье, например, Постановление ФАС Поволжского округа от 02.07.2013 по делу N А 57-13934/2012, согласно которому суд признал, что употребление в пищу продуктов с истекшим сроком годности может повлечь тяжелые последствия для здоровья граждан. Продавцу назначен штраф. С постановлением можно ознакомиться на сайте картотеки арбитражных дел.
3. Чтобы избежать недопонимания с руководствам, вам необходимо донести информацию что в соответствии с п.2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ Не могут находиться в обороте пищевые продукты (далее по тексту) сроки годности которых истекли.
Реализация такого товара может явиться причиной привлечения вас к административной ответственности.
Спросить
А вообще по закону если клиент настаивает на том, чтобы я пробил ему просрочку и все это зафиксировано на видео.
Вроде же есть понятие как *публичная оферта* и если товар стоит на прилавке, то я обязан его пробить?
Спросить
Не имеете права отказать, т.к. именно данный товар покупатель взял с полки в магазине. То, что товар просроченный Вас, как кассира, волновать не должно. За сроками годности в магазине должны следить специальные сотрудники.
СпроситьИмеют ли кассиры право отказываться, пробивать просроченный товар?
Я хотел преобрессти товар в магазине "Пятерочка", я взял его с полки, пошел к кассе, положил товар на ленту, чтобы кассир его пробил, но кассир отказалась пробить мне товар ссылаясь на то, что товар просрочен, и она не имеет право пробивать товар, позвонив на горячую линию магазина, они также сказали, что кассир не имеет право продать просроченный товар, ссылаясь на статью 5, пункт 5 о защите прав потребителя, но также существует статья 445 ГК РФ, с помощью которой я имею право обратиться в суд. Кто прав в данной ситуации, я, то, что кассир не продает мне товар, или же кассир, который не имеет право продавать просроченный товар?
Здравстввуйте! Подскажите пожалуйста, я нашла в магазине просроченный товар, но дойдя до кассы кассир отказалась мне его пробивать! Имеет ли она на это право? И обязательно ли пробивать просроченный товар?
На основании письма от администрации по соблюдению закона О правах потребителя по соблюдению сроков годности реализуемого товара. Кассиры-консультанты, маркировщики обязаны предоставлять информацию о товаре менеджеру, за три месяца до окончания срока годности, регистрировать проверку в журнале учета. При нарушения алгоритма, материальную ответственность несет кассир-консультант. Имеют ли право директор попросить заплатить за просроченный товар кассира законно и это?
Отказ кассира от пробивания просроченного товара в продуктовом магазине - законность и права кассира
Я нашла в продуктовом магазине просроченный товар. На кассе мне отказались его пробивать, сославшись на то, что не могут мне продать товар ненадлежащего качества. Законно ли это? имеет ли право кассир не пробивать товар?
Кассир имеет право не продавать просроченный товар?
На кассе самообслуживание стояла кассир покупатель не оплатил товар ужел когда кассир помогала пробит на другой кассе самообслуживание кассир обязан или нет оплатить не оплаченый товар?
Здравствуйте! Я нашел на прилавке магазина просроченный товар и хотел бы его приобрести, но вот кассир отказывается мне его пробивать. Но ведь я заключил уже договор с магазином. Кто в этом случае прав?
