Звонок с автоответчиком по городскому телефону - угроза долга и несуществующий номер. Что делать?
Позвонил мне по городскому телефону какой то автоответчик и срузу только сняла трубку уже вовсю говорил о какой то задолженности и что банк пересмотрит условия кредитования и в конце для справок назвался телефон. Во время разговора не было упомянуто ни название банка, ни кому звонят, ни размер задолженности, только угроза. Позвонила в городскую справочную - сказали номер казанский. Звоню. А там отвечают номер не существует. Что это? Как мне лучше поступить дальше. Такое ощущение, что поставили на счетик, а ты и не знаешь, а потом нарисуются с огромным долгом.
Необходимо написать заявление в прокуратуру, что бы проверили законность звонка в обосновании своих слов просите сделать распечатку разговора и провести проверку по данному поводу, посокльку вы опасаетесь за свою жизнь!
Спросить
В лето банке в этом году узнал что банк изменил название на почта банк, узнал когда позвонил по бесплатному номер автоответчик и сказал что почта банк уже. а меня не предупредили об изменении названия и трубку не берут когда звоню уже 4 дня прошло так и не берут. А звонят с других номеров и говорят чтобы оплатил остаток задолженности, хотя оплатил уже. Что мне дальше делать платить кредит или нет в такой ситуации?
Если должнику звонит банк 2 раза в день уже звонил 1 раз автоответчик поговорил адрес банкаи какой банк и сбросил трубку. Второй раз в этот же день позвонил специалист этого же банка просто спросил может ли меня услышать, услышав в ответ, что это я он сбросил трубку.
Я так понимаю согласно 230 фз банк может звонить 1 раз в день. А если они сами бросают трубки? И ещё если банку было направлено заявление об отказе звонков 3 лицам, в том числе и дом номер телефона. Может ли мне банк звонить домой. В каком случае тут идёт нарушение. Письмо было отправлено 5.12.2019
Здравствуйте.
Вы должны отправить заявление об отказе от взаимодействия и от своего имени.
Спросить
Елена напишите мне на эл почту 89184184958@mail ru я вам вышлю алгоритм взаимодействия с банком, но для начала нужны все документы которые вы подписывали с банком. Мы занимаемся помощью должникам по кредитам с 2005 года, сотни должников уже избавились от прессинга банков и коллекторов, если сидеть сложа руки они от вас не отстанут. Конечно наши юристы работать бесплатно не будут, но ваши незначительные расходы на услуги наших юристов сохранят вам нервы, здоровье и ваши средства.
Спросить
Так и сделала, может просто после праздников дать время? Заявление в течении какого времени рассматривается, в течении 30 дней?
СпроситьСмотря какое заявление, с этого момента поподробнее, если то касается защиты прав потребителя то 10 дней, если другие вопросы то до 30 дней., Лена не стесняйтесь вы сами можите не справиться с этим поверте мне, сдесь нужны люди с опытом и знанием финансового права, все кто к нам обращался живут комфортно и в достатке, несмотря на миллионные долги.
СпроситьУ меня такая ситуация, позвонили якобы с банка сказали что одобрен кредит с размере 300000, так как в нашем регионе этого банка нет он только в Москве нужно оплатить курьерскую службу в размере 4250 я перевела эти деньги. Потом позвонили якобы из службы безопасности и сказали что нужно оплатить страховку, в размере 15000 когда мы сказали что про страховку нам ничего не говорили когда с нами связывались по телефону якобы представители банка. Тогда нам позвонил человек представился начальником безопасности, сказал что он с ними разобрался и так скажем поругал их и всвязи с этим нам нужно оплатить страховку только 10 тыс.50 руб. Мы оплатили так как дали номер горячей линии мы туда звонили и там автоответчик говорит что это росевро банк ну как обычно на горячей линии. Мы жаже не могли подумать что это мошенники. А сейчас ни один номер не отвечает.
На один звониш отключен, на другой идет вызов потом сбрасывают, на телефон якобы горячей линии ждите соединения с оператором играет музыка потом сбрасывают. Скажите все деньги уже не вернуть?
Здравствуйте!
Вы действительно имеете дело с мошенниками. Вам необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Доброго Вам времени суток!
Обращайтесь с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 26.08.2017)УК РФ Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(часть 6 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(часть 7 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.
2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.
3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.
4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.
(примечания введены Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
Всего Вам хорошего и спасибо.
Спросить
Это очередные мошенники, предлагающие за кредит сначала оплатить страховку, либо доставку курьера. Пишите заявление в полицию, прикладывайте реквизиты, куда перечисляли денежные средства.
Спросить
Добрый день. Получается, что вам якобы банк сам предложил кредит на 300 тыс. руб.. Если вы не подавали заявку в банк на кредит, то какой банк сам будет оформлять кредит. Банк может только предложить получить карту с кредитным лимитом, но при этом никакой оплаты проводить не требуется. Вы действительно имеете дело с мошенниками и нужно написать заявление с полицию в котором подробно изложить на какой счет были переведены деньги и по каким телефонам они с вами созванивались. Шансов конечно мало для возврата денег.
СпроситьЯ оформила через курьера кредитную карту в БАНКЕ ВОСТОЧНЫЙ. приехал курьер, выдал карту, указал номер телефона по которому можно узнать условия кредитования, если условия не подходят, то можете отказаться от кредитования. Я согласилась. Не успев позвонить мне подключили на номер телефона Мобильный банк, хотя курьер говорил дополнительно ничего подключать не будут. Я позвонила по номеру телефона. Мне сообщили сумму кредита и условия. Условия мне не подошли. Я менеджеру сообщила, что отказываюсь от кредитования, страховки и попросила отключить мобильный банк. Дополнительно менеджер мне ничего не сообщила. Мобильный банк был отключён. Через приложение Банк Восточный, я увидела, что кредитная карта ещё висит как действующая. Через приложение я её на всякий случай заблокировала. Больше никаких уведомлений не приходило. Через два месяца звонят из банка и говорят, что у меня задолженность по страховке. Что делать в этом случае?
Добрый день!
Екатерина!
Когда получали карту, вам на руки выдавали какие либо документы?
СпроситьТри дня назад мне позвонили с номера телефона Альфа банк представились сотрудниками безопасности банка, сказали что были попытки переводов денег, которые они якобы заблокировали. Далее подключились к моему телефону и произвели переводы с карты на свою карту. Я обнаружила сразу и позвонила в банк чтобы отменить операции, сообщила что стала жертвой мошенников, но работник банка сказала что отменить перевод невозможно, хотя он ещё два дня у меня в онлайн банке числился как незавершенная операция. Сейчас деньги ушли со счета. Я обратилась в полицию но не думаю что там помогут. Есть ли смысл подавать в суд на банк что мне звонят с их номеров, и откуда мошенники знают что у меня есть карта альфа банк и мой телефон. Заранее спасибо!
Позвонили по телефону, предложили микрозайм, взял 6 т.р. дали номер телефона для вопросов, но я потерял телефон в котором был контакт уже неделю просрочил кому платить незнаю и мне не звонят что делать.
Здравствуйте!
Ждите пока обвиться кредитор. Но к тому времени набегут огромные проценты.
Согласно ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", при достижении суммы долга вместе с процентами двукратной суммы основного долга, дальнейшее начисление процентов недопустимо.
Спросить
Не волнуйтесь вы, когда долг накопится, они сами вас найдут, но если вы не подписывали договор то и платить вы им.не обязаны ничего.
Спросить
Здравствуйте. В таком случае вы ничего не можете сделать, Вам нужно будет ждать когда кредитор вам позвонит и и запросит денежную сумму.
СпроситьЕсли банк Сителем звонит должнику по 5 раз на дню каждый день, притом когда подымаешь трубку там автоответчик срабатывает и даже если переговорить с представителями банка, они и потом после разговора снова звонят, подымаешь трубку и опять автоответчик. И так каждый день. Допустимо ли такое. Могут ли все в один день с одного банка звонить сам оператор и потом ещё отправлять звонки с автоответчика и сколько раз допустимо.
Нет, это является нарушением законодательства со стороны банка. Фиксируйте все звонки и обращайтесь с жалобой на неправомерные действия в ЦБ РФ. Также рекомендую написать заявление об отказе от взаимодействия (при просрочке более 4 месяцев)
СпроситьКуда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон! Звоню в банк они мне говорят что задолжености нету, заявку по мне они коллекторам не подавали, зонят на мобильный номер телефона которого даже в банке нету!
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита.
Обратитесь в полицию по факту вымогательства с вас денег сотрудниками КА. Также у вас есть право направить в банк претензию о нарушении закона о персональных данных. Они не имеют права передавать ваши данные в стороннюю организацию без вашего согласия.
СпроситьПозвонили по телефону и сказали что можно получить деньги которые я потеряла в связи банкротством организации в которую я вложила деньги. Мужчина сказал что свяжется с младшим советником юстиции банка Москвы, Соколовской Анной Романовной, и просил не ложить трубку. И я услышала как он разговаривал по телефону с женщиной. После этого сказал что Вам помогут. Оставил свой телефон. Когда я позвонила по этому теелефону, появилась надпись: " Невозможно подключиться". Можете ли Вы мне сказать, существует ли такой советник в банке Москвы? И что мне делать?
Здравствуйте, Галина Ивановна. Вам позвонили мошенники. Советник юстиции - это классный чин в системе прокуратуры РФ (Указ Президента РФ от 21.11.2012 N 1563 (ред. от 02.12.2021) "О классных чинах прокурорских работников..."). У сотрудников банка нет и не может быть никаких классных чинов и нет никаких советников юстиции. Можете обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
Спросить
Младший советник юстиции это классный чин в системе прокуратуры (указ Президента РФ от 21.11.2012 №1563), соответственно в банке такого быть не может. Вероятно вы столкнулись с мошенниками.
Спросить
Какая разница существует или нет..
Самое главное в том, что ВАс попросят оплатить курьера, налоги, комиссию, сборы, проверки, подтверждения и всякую иную чепуху.., которая будет у мошенников предлогом для того, чтобы Вы оплатили им деньги..
Ну и просто здравый смысл включите...
Спросить
Доброе утро!
Это мошенники!
Какой здравый человек будет помогать другому человеку бесплатно по возрасту вложенных денег в организацию, которая признана судом банкротом?
От Вас мошенник просто потребует определенную сумму денег за данную услугу, а потом с деньгами скроется, не оказав Вам никакую услугу.
СпроситьМой друг взял деньги в банке микрозайма 5000 р и он находился в апшеронке зашел в банк и там дал мои фио и номер телефона потом мне звонит сотрудница банка говорит задает вопросы по телефону может ли этот человек отдать деньги и платежеспособный ли он я сказал что да он может отдать так как он работает.
И теперь он не отдает эти деньги банку и мне звонит через пол года сотрудница банка и говорит что я стал поручителем и теперь на меня говорит подаст в полицию за мошеничество что я типо обманул их! скажите это правда такое по телефону поручительсво бывает?
Это незаконно. Договор поручительства оформляется в Банке при Вашем личном присутствии, а не по телефону. Ничего не платите, пусть обращаются в суд.
Спросить
Если вы не подписывали никаких договоров поручительства, то соответственно с вас ничего эта компания не сможет взыскать, если есть желание вы можете вежливо им объяснить о необходимости обращения в суд и взыскания долга с того кому они предоставили кредит.
Спросить
Нет поручительство по телефону не бывает. Сотрудник банка просто вас пугает. Никакой ответственности вы не несете по кредиту другого человека.
Спросить
