Как отключить услугу юрист 24 от ОТП банк.
Как отключить услугу юрист 24 от ОТП банк.
Не отключить, а нужно направить письменное требование на основе норм ГК, кроме этой услуги как правило навязывают и другие, есть к примеру страховка?
Спросить
Услуга оказывается в соответствии с действующим гражданским законодательством. Соответственно, клиент получает гарантию получения качественной и своевременной услуги.
Договор срочный и заключается на срок в 1 год. Досрочное расторжение договора должно быть мотивировано следующими условиями претензии, отправленной в контакт центр банка ОТП:
Услуга предоставлена некачественно, непрофессионально или у получателя услуги существуют веские причины в некомпетентности специалиста;
Услуга оказана несвоевременно или со значительными сроками нарушения;
Клиент не имел возможность получить услуги в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.
Банк вернет полную стоимость за подключенный договор, если клиент подтвердит нарушение.
Спросить
В сентябре этого года оформляла рассрочку на товар, банком была навязана услуга «Страхование квартиры».Как пояснил сотрудник банка, услугу можно отключить после первого платежа при обращении в банк. После первого платежа обратилась в банк, чтобы отключить услугу, на что мне ответили, что отключать нужно было в течении 14 дней, теперь отключить ее нельзя. В договоре, который у меня на руках, не стоят мои подписи, что я согласна с предоставлением данной услуги. Можно ли как то отключить услугу? Банк Хоум кредит.
