Как отменить комиссию за превышение лимита снятия средств с кредитно-дебетовой карты, если банк не предупредил об этом?
Возможно ли отменить условие банка о комиссии за превышение лимита снятия средств с кредитно-дебетовой карты в кассе этого банка, если явного предупреждения об этом не было?
Здравствуйте, надо смотреть ваш договор кредитный, тут вопрос в том, что скорее всего подобное условие было прописано в договоре, либо было указано, что вы ознакомлены с этими условиями.
Спросить
Ситуация такова. Несколько раз снимала деньги сл счета (забывала карту дома) в суммах превышающих лимит карты, ни какие комиссии не взымались. Через оператора в кассе банка сняла денежные средства с картой, оператор меня не предупркдил о тарифах якомиссий за превышение ежедневного лимита на снятие наличных, величену лимита мне тоже ни кто не сообщал. Получила деньги, выдали чек ровно на ту сумму которую снимала, ни о каких комиссиях о пять же речи и не шло. В итоге ночью приходит смс о списание комиссии за превышение ежедневного лимита на снятие наличных на сумму 3000 руб. Правомерны ли действия банка в данной ситуации. Я считаю, что меня должны были предепридить о комиссии, операцию по снятию комиссии провести одновременно с операцией снятия денежных средств и выдать второй чек на сумму комиссии.
Я имею 2 карты Сбербанка: одна дебетовая, другая - кредитная. По ошибке внесла через банкомат на кредитную карту (вместо дебетовой) денежную сумму, в 3 раза превышающую кредитный лимит. Теперь за снятие моих собственных средств (превышающих кредитный лимит) банк требует комиссию 3%. Более того, специалист банка сказал мне, что если я буду совершать покупки на эту сумму еще и проценты начислят, как за пользование кредитом. Это законно?
Я просмотрела все документы, подписанные мной при получении кредитной карты. Комиссия за снятие наличных там не прописана, но есть ссылка на условия банковского обслуживания, которые устанавливают комиссию за снятие наличных. Но в тарифах и условиях ничего не говорится о случае превышения лимита.
С уважением,
Анастасия, г. Новосибирск.
Анастасия. обратитесь с заявлением в Сбербанк о возврате денежных средств ошибочно зачисленных на кредитную карту.
Спросить
Какая законность снятия комиссии за снятие наличных денег своих средств с дебетовой карты через банкомат. У банка есть лимит на снятие наличных - моих денег с моей карты-насколько это законно есть ли практика и прецеденты?
Уважаемая Анна, обычно при снятии наличных через банкомат другого банка может взиматься комиссия. Уточните пожалуйста (из вашего вопроса не понятно), вы снимали денежные средства с банкомате своего банка или чужого?
Лимит на снятие наличных и комиссия за снятие наличных - разные вещи. Если у вас установлен такой лимит на снятие наличных, то нужно смотреть правила и тарифы вашего банка - либо он запрещает вообще снятие наличных сверх лимита (то есть вы их попросту не снимете), либо взимает за это комиссию.
Также вам нужно более подробно изучить правила и тарифы по пользованию вашей картой - если нет на руках, смотрите сайт банка. Там могут быть установлены ограничения.
И да, вполне законно, если условиями это предусмотрено - а вы на соблюдение этих условий согласились, подписывая договор при оформлении карты или получая карту (галочку где-то должны были поставить))).
Как-то так.
СпроситьЯ к сожалению оказалась не самым внимательным пользователем, у банка стоит ограничение и это прописано в договоре что сумма снятия не должна превышать 500 тысяч рублей без комиссии, сумма сверх лимита 2% , в чем и поплатилась, 30 тысяч заплатила комиссии, при снятии суммы сверх, комиссия указана мелким шрифтом на банкомате и я не заметила что при каждом снятии еще и списывалась комиссия
в договоре условие это прописано, стоит читать, благодарю вас за ответ и помощь.
СпроситьУ меня есть две банковские карты: дебетовая и кредитная. На кредитной не было собственных средств, на дебетовой - были. При необходимости снять наличные, по ошибке снял с кредитной карты, хотя данная сумма была на дебетовой. Просто вставил в банкоматов не ту карту. Можно ли вернуть теперь комиссию за снятие наличных с кредитной карты?
Банк Тинькофф без предупреждения уменьшил лимит по кредитной карте, а теперь требует штраф за превышение лимита. Правомерны ли их действия? И что с этим можно сделать?
Скажите, есть ли перспектива оспорить в суде взимание Сбербанком комиссии за снятие СОБСТВЕННЫХ денежных средств с кредитной карты через банкомат Сбербанка (не деньги банка с кредитного лимита)? Дебетовая карта храниться у супруги, у меня - кредитная карта. Заплата переводится на дебетовую карту. Полученную заплату решил обналичить, перевел 30.000 рублей на кредитную карту. При снятии в банкомате СОБСТВЕННЫХ средств сняли 900 рублей комиссию. При обращении в службу поддержки предложили обратиться в банк, а заодно вернуть на кредитную карту 30.000 рублей. В тот же день я положил на карту 30.000 рублей и обратился в банк с просьбой вернуть комиссию. Через неделю из банка поступил ответ, что комиссия взята на основании тарифов банка и оснований для возврата нет.
Павел, а зачем Вы это сделали? С того момента, когда на кредитную карту поступают деньги от кого-либо, банк снимает комиссию за снятие наличных средств. Это не противоречит законодательству. Это условия снятия с КРЕДИТНЫХ карт наличных денег.
Спросить1)Банк Европлан при снятии денежных средств не предупредил о взимании комиссии, хотя был подключен платный смс-банкинг (безкомиссиионный лимит-5 снятий, снятий было около 30 - не пришло ни одной смс). Комиссия была начислена 2 декабря, хотя снятие было 29.11. На сумму комиссии банк самовольно активировал мне кредит (я не активировала графу кредитный лимит, т.к. не собиралась пользоваться данной услугой), опять же без уведомления и еще вменил мне просрочку по ежемесячному кредитному платежу
Могу ли я оспорить действия банка, каким образом?
В судебном порядке. Все действия банка должны быть по распоряжению клиента, если иное не прописано в договоре
Спросить
Здравствуйте. Пишите банку претензию, отказывайтесь от услуг. В случае отказа со стороны банка, обращайтесь в суд
СпроситьМожно ли признать договор ничтожным, если кредитный лимит был на сумму 30000 рублей (кредитная карта), а фактически получила 25 тысяч 50 рублей (2 тысячи банком сразу же из кредитного лимита, я еще не пользовалась картой, была снята комиссия за годовое обслуживание карты, и потом ежемесячно при каждом снятии денег с карты из этого же кредитного лимита снималась комиссия в размере 250 рублей за снятие наличных в банкомате банка-кредитора. Спасибо.
Уважаемые юристы у меня такой вопрос-моя дочь несколько лет пользуется кредитной картой Русский стандарт выйшла замуж поменяла фамилию и при обращении в банк-перевыпустить карту на другую фамилию-карта была выпущена был изменен номер договора ей предложили перевести весь лимит карты со старой на новую путем снятия денег в банкомате банка при этом снималась комиссия с каждой 30 тыс-1400 итого из 72 тыс лимита у нее сняли комиссий в размере 5 тыс руб очень хотелось бы узнать правомерны ли действия работников банка ведь доступный лимит по карте был лишь 8 тыс руб остальные-долг по кредиту.
Здравствуйте, Валентина!
Ваша дочь приобретала и пользуется картой на определенных условиях, предложенных банком. Эти условия должны быть отражены в договоре, подписанным Вашей дочерью и банком.. Необходимо внимательно посмотреть эти условия. Если действия банка противоречат этим условиям, обратитесь в банк с письменной претензией, укажите на неверность расчетов, их противоречие условиям договора и потребуйте возврат денежных средств. Укажите, что в случае не выполнения требований претензии будете вынуждены обращаться в суд для взыскания не только разницы, но и убытков, а также морального вреда.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
Спросить
К сожалению, если Ваша дочь подписала договор на перевыпуск карты на таких условиях, то значит в соответствии с условиями договора она обязана их выполнить. Не нужно было соглашаться на перевод денег путем снятия денег с карты, ведь это влечет дополнительные проценты и комиссии. Предпочтительнее всего вернуть банку оставшуюся задолженность с процентами и отказаться от карты.
Спросить
