Отсутствие отопления в течение месяца - как жаловаться и что делать?
Не было отопления целый месяц-звонили в котельную, сообщали что поломки, пришли квитанции за весь месяц отопления. Что делать? Куда жаловаться? Если какие-то горячии линии, как,например, по соц. защите и т.д.
Здравствуйте! Вам следует позвонить в госжилинспекцию по горячей линии +78612594403, +78612593341. Также обратитесь в службу, которая непосредственно направляет счета на оплату услуг жкх. Если таковая есть-позвоните в управляющую компанию вашего дома, либо в Управу района. Желаю удачи!
Спросить
Должны ли мне сделать переращет за отопление если за целый месяц батареи были горячими только две недели. Все остальное время дома был жуткий холод, мы звонили и делали два раза заявку диспетчеру но толку никакого, пришла квитанция, а сумма за отопление полная. Заранее спасибо.
Вам обязаны сделать перерасчет, а также зафиксировать температуру в квартире, составить соответствующий акт.
СпроситьДобрый день, вы можите написать претензионное письмо в управляющую компанию(или в ЖЕК) а так же ряд жалоб в Администрацию города и Прокуратуру , объясните ситуацию, приложите копии квитанций об оплаты, что нет просрочек по оплате, копии обращений что батарее были холодные, или отразите это в заявлении когда звонили и в течении какого времени, и сколько раз.
В течении 30 дней по вашему обращению будет проведена проверка, и вам в письменной форме будет дан ответ о проведенной проверки выше стоящими инстанциями, согласно 59 Федеральному закону об обращении граждан.
С уважением,
ООО Правосудие
ooo.pravosudie@mail.ru
тел: 8-925-878-71-83; 8-915-440-36-12
СпроситьВ мае топили 7 дней. А пришла квитанция на оплату, как за целый месяц. 2400 рублей за отопление. Куда на управляющую компанию жаловаться? Мы обязанны оплачивать за неоказанные услуги в полном объёме?
Здравствуйте. Отправьте УК претензию. Жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
Спросить
Очевидно, в вашем МКД нет общедомового прибора учёта тепловой энергии.
Поэтому, расчёт платы за отопление должен осуществляться исходя из норматива потребления за период, равный 8 ПОЛНЫМ месяцам, независимо от того, сколько дней было отопление, например в мае месяце.
См. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.
СпроситьОтопление было всего 4 дня, квитанция пришла как за целый месяц. Какую бумагу можно нужно написать на начальника чтоб был перерасчёт?
Здравствуйте, только, если в многоквартирном доме установлен тепловой узел, Вам произведут перерасчет. Обращайтесь с заявлением в УК, Вам обязаны разъяснить в письменном виде.
Спросить
Пришла квитанция за кап. ремонт почти на 4000. Раньше их не было, мы купили квартиру полгода назад, узнавали у всех жильцов про кап. ремонт сказали нет у нас его. и вот в один день всему дому пришли квитанция с якобы не оплачиными долгами по кап. ремонту. Звонила на горячию линию сказали все равно платить нам и что они начисляли как положино. Что делать?
Управляющая компания заставляют переходить на индивидуальные газовое отопление. Но не они переводят, а якобы мы сами просим нас перевести. Что бы все было бы за наш счет. Если перейдет весь дом, а например две квартиры останутся, имеют ли они право отключить нас от отопления. Должны ли они ремонтировать общую котельную. На какие статьи мы можем ссылаться. Т. К. Делать индивидуальные отопление нужны огромные для нас деньги.
---Здравствуйте, не только огромные деньги. но и перевести на данный момент на инд.отопление довольно сложно. такого разрешения вам не выдадут.
Всего хорошего.
Спросить
У нас уже многие перешли на индивидуальные отопление, разрешение дают. Меня интересует, могут ли нас отключить от общей котельной без нашего согласия. Они нам говорят, что не будут топить несколько квартир, не согласных. Котельную остановят. Имеют ли они на это право?
Спросить---здравствуйте, имеют право отключить. согласно решения общего собрания.
Всего хорошего.
СпроситьПочему приходят квитанции по теплу за целый месяц, если по факту отопление было только пол месяца? Возможно ли это как то оспорить?
Здравствуйте, если в доме установлен счетчик тепловой энергии, конечно, можно оспорить. Если не установлен, все законно.
СпроситьПришла квитанция за отопления за целый месяц, а его отключили 11 числа в место 15. У нас ТСЖ, говорят езжайте в Ростов к губернатору у разбирайтесь там! Могу ли я сама вычесть пол месяца из квитанции?
Нет, сами лучше не высчитывайте. Вам обязаны сделать перерасчет. Напишите претензию в ТСЖ, получите письменный мотивированный ответ. Если откажут произвести перерасчет, тогда в суд.
СпроситьПришла квитанция за кварплату, это нормально что отопление стоит 1600 руб на улице + в январе за отопление было 760 руб. что делать подскажите куда жаловатся?
Еще вопрос. Я отоплением вообще не пользуюсь, как мне не платить за него?
Можете написать в прокуратуру и жилищную инспекцию. Отоплением вы не можете не пользоваться по факту
СпроситьИмею я право подать на перерасчет отопления, если отключили его раньше положенного на несколько дней. А квитанция пришла как за целый месяц.
