Конденсатная проблема - что делать, если потолок продолжает протекать перед выходными?
Протекает потолок, вызвали работника жэу, сказал что это конденсат и замотал трубу на чердаке скотчем. Потолок продолжает течь. Вызвали аварийную службу, они сказали ждать понедельник. Что делать впереди выходные.
Здравствуйте,
Самое главное сейчас зафиксировать эту проблему. Фото-, видеофиксация, соседи, знакомые, родственники, которые в последствие смогут пойти в суд и т.д. Вам необходимо зафиксировать, что конкретно течёт (в данном случае труба), а также испорченные вещи. Вызывайте снова сотрудников ЖЭУ, желательно заявление в письменном виде в двух экземплярах или заявка в журнале. Пусть сотрудники ЖЭУ составляют акт в котором пусть отразят все, даже самые несущественные дефекты мебели, обоев, полов и т.д.
После этого вам необходимо будет сделать оценку стоимости восстановительного ремонта и мебели. Затем в письменном виде заявление (претензия) в ЖЭУ с требованием о проведении ремонта или компенсации деньгами. Скорее всего они будут не согласны с суммой или вообще откажутся. После претензии ждёте 10 дней и можете подавать в суд. Ремонт при этом можете сделать сами.
Спросить
Здравствуйте, Марина!
Необходимо зафиксировать отказ сотрудников ЖЭУ и аварийной службы от починки трубы, записав телефонный разговор, либо при личном обращении (видеофиксация). При этом Вы можете обратиться в организацию (ИП) с целью оказания услуг по срочному ремонту трубы (с целью недопущения протекания и последующего ущерба собственности), с последующим взыскании суммы ремонта с ЖЭУ и аварийной службы. В случае причинения ущерба Вашему имуществу в следствии бездействия ЖЭУ и аварийной службы, Вам необходимо провести оценку ущерба в специализированной экспертной организации и обратиться с иском в суд.
У меня имеется достаточный опыт указанной категории дел, связанных с затопами и причинением имущественного вреда, в связи с чем, могу предложить Вам свои услуги по подготовке документов и представлению Ваших интересов в Суде.
С уважением, Кочубей А.А.
СпроситьВопрос по трубам межэтажного перекрытия.
При проведении ремонта в 2013 году мы сменили старые трубы межэтажного перекрытия на современные (пропиленовые). А вчера у нас начало течь с потолка в ванной. Вызвали аварийную службу. Мастер сказал, что это что-то у соседей сверху (он поднимался к ним и типа увидел влажный пол. в ванной). Теекло ночью. К вечеру всё подсохло. А сегодня утром снова обнаружили лужу в своей ванн и потекло ещё сильнее. Снова вызвали аварийную службу. Приехавший мастер попросил открыть потолок и уже сказал, что проблема у нас. По всей видимости образовался свищ в трубе межэтажного перекрытия. Вопрос такой - кто в такой ситуации должен менять (ремонтировать) трубу? И кто должен оплачивать этот ремонт? Мы как собственник или УК?
Нас затопил сосед сверху туалет. Говорил, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ ЧТО ИМЕНА ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Он уже начал ломатьпотолок, как потом обнаружилась что она сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой. Поднимались к нему никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с протолка. Ему позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И у него все там хорошо. Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы (они у него закрыты). Что делать в этой ситуации. И если все таки опять будет течь, то какие документы подаввть в суд.
Возникла проблема с протеканием трубы, вызванная заменой пластиковой трубы в туалете два года назад.
Мне поменяли два года назад в туалете трубу, которая идет к полотенцесушителю на пластиковую. Через Жэу наше. Недавно заметила, что она начала капать, где стык идет между чугунной и пластиковой трубой. Вызвала аварийную. Они подкрутили и стало все норм. В след раз, когда заметила, вызвала сантехника, который менял трубу. Он сказал, что прочистил стояк и все норм. Вечером заметила лужицу. Позже пришли соседи с 8 и 7 этажей. У них затоплены туалет, коридор и кухня. Как быть? Кто виноват? Что в таком случае делать? Аварийка приехала и перекрыла стояк, сказали, чтоб вызвали того кто нам менял трубы. А что делать с соседями?
Что делать в такой ситуации: в частном доме прорвало трубу, вызвали аварийную службу, они не едут уже час, сказали у них пересменка им некогда, ждите...
Есть течь водопроводной трубы в межэтажном перекрытии многоквартирного дома. Мы - нижний этаж. Труба с течью проходит через натяжной потолок. Сантехник требует снять натяжной потолок. Что нам делать?
В мою квартиры по дымоходной трубе стекает вода со стороны крыши. Крыша не протекает, есть предположение, что образуется конденсат и труба недостаточно утеплена, либо прогнила. УК отказывается выполнять поиск причины и работы по устранению течи дымоходной трубы. Что делать? Спасибо за ответ.
31 декабря потекла труба канализации, по вызову пришёл слесарь, поставил заплатку и замотал изолентой... Сказал, что нормально сделать не может, так как надо менять стояк, а труб нет, у всех выходные... Сказал, что сделают как только кончатся выходные (это только 10 января)... Следующие несколько дней слесаря вызывались практически каждый день (иногда кстати они приходили абсолютно пьяные) так как труба начинала течь снова и снова, они ставили новые заплатки, но это помогало максимум на день... Инженеру якобы звонили домой и он сказал, что сделают 10 января... В данный момент трубы не надеты одна на другую как должно быть, а стык в стык, причём очень криво (один из слесарей отпилил раструб трубы)... Стоит ли подавать в суд на ЖЭК, что для этого требуется, и реально ли получить с ЖЭКа компенсацию?
У меня не поладки с газовым котлом, выдает ошибку и не нагревает воду. Я позвонила в аварийную службу, сегодня выходной, мне сказали ждать понедельника? У меня маленький ребенок, вода горячая нужна, а если за эти выходные что то случиться с газовым котлом. Аварйная служба обязана приезжать в выходные дни?
Сегодня прорвало трубу с холодной водой в туалете. Трубу прорвало повыше счетчика, сантиметра на 3-5 выше. Позвонив в аварийную службу, мне сказали, что ремонт трубы будет за наш счет, т.к. труба прорвана выше счетчика. Но ведь они устанавливали счетчик и труба прорвалась в том месте, где их установка. Подскажите, что нужно делать.
