Плохие отзывы и возможные последствия - Что делать с кампанией Редуслим?
Угрожает кампания ридуслим сто несмошу брать кредиты и т.д я нехочу его выкупать плохие отзовы говорят что развод а не лекарство. Что мне делать? В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.
Здравствуйте.
Угрозы, не более.
Вы в праве не выкупать посылку до момента ее получения. То есть, вы можете от нее отказаться.
Но, вам необходимо оплатить понесенные расходы отправителя по доставке посылки. Оплатите только лишь доставку.
Спросить
Я заказала таблетки для похудения, но выкупить их не могу. Мне угражают. В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать. Имеют ли они право на это? Заранее спасибо.
Юлия Ивановна, добрый день!
Если вы заказывали таблетки дистанционно, через интернет, то на Вас распространяются нормы ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - Ваше право на отказ от товара в любое время до получения и втечение 7 дней после получения. Указанных продавцом санкций, конечно же, не последует. Он может только требовать с Вас расходы по доставке, для чего ему нужно обратиться в суд. В силу незначительности данных расходов, продавец вряд ли это будет делать.
СпроситьНет сейчас денег выкупить заказ. Чем мне это грозит если доставка по условию покупки была бесплатная. И продавец шлёт мне такие смс В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.
Юлия, Вы не обязаны выкупать посылку, т.к. можете отказаться от выкупа этой посылки в любой момент. А все их высказывания - это обычные "страшилки".
С уважением.
СпроситьЯ заказал через интернет товар, редуслим. Я их не понял и они меня. Пришел товар в большом количестве и на большую сумму. Пришла смс: В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать. Что делать?
Пришло смс. В случае невыкупа заказа "Нейросистема 7" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.
Но я не могу ее забрать нет денег.
По поводу возмещения фактически понесённых расходов на доставку заказа в случае его отмены и невыкупа - это правда, такая обязанность есть.
Но вот по поводу всего остального - чистый блеф и запугивание, вот почему:
1. Прежде всего, из-за такой ничтожной суммы вряд ли побегут в суд.
2. Даже если и побегут и выиграют дело - сумма невелика.
3. Данная задолженность на кредитную историю не влияет.
4. Запрет на выезд за границу, если (в вашем случае) задолженность будет 30 000 и более рублей. Но для этого нужно ещё получить решение суда, исполнительный лист, принести его в зубы приставам и чтобы они открыли дело!
СпроситьЯ заказала лекарство гипертен надобным платежом, но не хочу выкупать, т. к меня обманули, это не лекарство а БАДы, и сумму накрутили 4000 вместо 149 руб, сейчас пугают судом вот они мне прислали В случае невыкупа заказа "Гипертен" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.
Вам в помощь ст.26.1 закона о защите прав потребителей. По его смыслу в случае дистанционной покупки товара через интернет можно отказаться от его получения в любой момент до его получения и в течение 7 дней после. Исключение-Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. То есть если были какие то индивидуальные условия, в связи с которыми после возврата продавец не сможет перепродать его другому лицу. Помимо этого в России сейчас действуют определенные ограничения на продажу лекарственных средств онлайн, поэтому вероятнее всего пересылка по почте препарата может быть вне закона.
СпроситьПри отказе от посылки наложенным платежом на почте сказали что ничего платить не надо. С интернет-магазина прислали такое сообщение:"В случае невыкупа заказа "Нейросистема 7" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать." Как обезопасить себя?
Оплата расходов на доставку товара не означает, что Вы обязаны выкупать товар. Продавец обязан обосновать и доказать размер расходов.
Спросить
Отказ от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:
1.Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
2.Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.
Честнее поступить по первому варианту при отказе.
СпроситьСделала заказ в интернет магазине, после прочитала отзыв на номер телефона с которого звонили, отрицательный отзыв, плюс Мне была сказала одна цена, пришла больше, по телефону Мне сказали что я не имею права не выкупить, прислали смс В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать. Товар лежит на почте, как в данном случае быть? Выкупать я не хочу.
Насчет отказ в кредитах и запрета выезда это конечно наврали, но возместить расходы на доставку Вы обязаны, если конечно они вообще смогут доказать, что Вы делали заказ; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
""1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
""4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
""В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.5. Последствия продажи товара
" Открыть полный текст документа "
СпроситьЭто пишет вам Елена Редкина по поводу мошенников. Они прислали сообщение:"В случае невыкупа заказа "Оптивижн" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд за границу. Ваш заказ еще на почте, успейте его забрать." Хотя посылку отправили соц. раб. обратно. Помогите, пожалуйста, и спасибо за прежние консультации!
Добрый день, Елена! Взыскать они смогут только почтовые расходы от Вас обратно продавцу. Это максимум 200 - 300 рублей. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ., Вы в любое время можете отказаться от посылки и не выкупать товар. Поэтому Вас просто пугают. Не будут они подавать в суд из за 300 рублей.
СпроситьЭто пишет вам Елена Редкина по поводу мошенников. Они прислали сообщение:"В случае невыкупа заказа "Оптивижн" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд за границу. Ваш заказ еще на почте, успейте его забрать." Хотя посылку отправили соц. раб. обратно. Помогите, пожалуйста, и спасибо за прежние консультации!
Здравствуйте, Елена!
Это пустые угрозы. Вы имеете право отказаться от выкупа посылки в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьЯ заказала товар в интернет магазине они позвонили мне и сказали подтвердить голосом что я согласна выкупить этот товар при получении, но выкупить не смогла. Мне пришло смс на телефон вот его содержание ( ( ( (В случае невыкупа заказа "Нейросистема 7" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать. Если я его не выкуплю могут ли они обратиться в суд.
Это блеф и чушь. Да, правда в том, что если заказ сделан и доставлен, но вы отказались, то вы обязаны возместить расходы на доставку товара, но ограничение на выезд только при долге в 30 000 рублей.
Почему-то мне кажется, что доставка товара столько НЕ СТОИТ
Да и бегать в суд ради нескольких сотен рублей - они потратят больше ресурсов, чем получат в итоге.
Требования магазина незаконны!
Согласно ст 26.1 Закона о защите прав потребителей покупатель в любое время до получения товара вправе отказаться от него.
Поэтому никаких требований магазин не вправе Вам предъявлять.
Удачи.
Спросить
В суд обратиться могут, но взыскать только расходы на пересылку, и возможно, что и судебные расходы. Вот их сумма тоже может быть разной, поэтому, если будет претензия, можете оплатить до обращения в суд, если будете согласны с их размером.
Спросить
