Оплатили заказ в интернете, но стали жертвой мошенничества - полиция не принимает меры уже 2 года
Делали заказ через интернет, полностью его оплатили, сайт оказался мошенником. Подали заявление в полицию, прошло уже 2 года или больше... никакого результата.
Сделал заказ мобильного телефона через интернет магазин sona-vsem, оплатил, а этот сайт оказался мошенником-клоном cайта sotavsem. как выяснилось потом. Подскажите как теперь быть? Или как говорится-деньги на ветер, с уважением Сергей.
Мы оформили заказ в интернет-магазине, оплатили его через сбербанк. После того как оплатили, сайт интернет-магазина оказался в черном списке (мошенники). Возможен ли возврат денег за невыполненный заказ?
Возможен ли возврат денег за невыполненный заказ?
Обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ
СпроситьОплатила заказ в интернет магазине по Робокассе. Интернет магазин оказался мошенником. Хочу вернуть деньги. Прошла неделя. Есть ли возможность вернуть?
Стал жертвой интернет мошенников. Оплатил товар в интернет магазине который оказался сайтом мошенников, перевёл деньги на киви-кошелёк. Подал заявление в полицию, обратился в службу безопасности киви-банк.
Что делать дальше?
Полиция еще не дала никакого ответа, только подал заявление. Боюсь что к моменту когда полиция даст ответ счёт киви уже будет закрыт или деньги будут переведены, служба безопасности киви тоже молчит, хотя я им уже сто раз написал и талон отослал о подаче заявления...
Спросить
Неоднократно делали заказ по предоплате через один сайт, и все было ок.
Недавно сделали заказ, и оказалось, что это сайт-дублер мошенников, деньги были украдены под видом предоплаты за заказ.
Сайт полностью идентичен оригинальному. После этого на оригинальном сате повесили предупреждение о мошенниках (на мошенническом сайте даже его скопировали).
Отвечает ли в данном случае владелец оригинального сайта? Можно ли ч требовать с него компенсацию? Спасибо.
Владелец оригинального сайта ответственности не несёт, если они не причастен к созданию сайта - дублёра. Обращайтесь в полицию.
СпроситьСделал заказ в интернет магазине лодочный мотор стоимостью 8 т.р. оплатил на сберкарту. Не мотора не денег. Чем законно наказуема для интернет магазина? . уже написал заявление в полицию переписку и чек предоставил с заявлением, полиция молчит уже прошло 10 дней.
Добрый вам день
Уважаемый Сергей, в данном случае срок рассмотрения вашего заявления можете быть продлен до 10 дней. Если не будут отвечать, то пишите жалобу в районную прокуратуру на бездействие полиции.
Спросить
Здравствуйте, Сергей! Не спешите с жалобой. Срок рассмотрения сообщения о преступлении может быть продлён до 30 суток. Советую уточнить у сотрудников полиции, какое решение принято.
УПК РФ Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступленииСпросить3. Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить до 10 суток срок, установленный частью первой настоящей статьи. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, судебных экспертиз, исследований документов, предметов, трупов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления.
Попалась на удочку мошенников, через Интернет сделала заказ у одной особы, предоплату она попросила полностью на номер карты сбербанка, карточка оформлена на другого человека, деньги я отправила, прошёл уже месяц, ни заказа, ни данной особы, она удалила страницу. Возомнил ли как то вернуть деньги через заявление? Или уже ничего кроме полиции не поможет?
Здравствуйте. Только заявление в полицию, но шансы вернуть деньги в подобных случаях минимальны.
СпроситьЯ сделала заказ в интернет-магазине f-etv.ru Заказ оплатила, но товар не получила. Поискав информацию в интернете, поняла, что это мошенники. Написала заявление в УВД. Сайт до сих пор существует и собирает деньги с таких же доверчивых, как я. Куда нужно обратиться, чтобы сайт мошенников исчез из интернета? (Телефон я напишу, но по телефону не слышу)
Добрый день Вера. Этим процессом уже займутся органы полиции. Тем более вы уже заявили о преступлении по факту мошейничесво теперь только остается ждать и оказывать помощь органам полиции.
СпроситьМеня зовут Осадчий Андрей Венедиктович, два года назад я совершил оплату через интернет за эл.велосипед Заказ в интернет-магазине freestylebikes.ru номер 14718. еще не истек срок выполнения заказа, я заподозрил, что попал на мошенников и подал в полицию заявление. В течении 5 ти месяцев получил, 4 отписки, через пол года снова лично сходил в полицию по этому вопросу, получив ответ, что надо подождать ещё. И вот третий год пошёл больше никто мне ничего не ответил. Что можете посоветовать?!
Бездействие эффективней обжаловать в суде.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Здравствуйте, Андрей Венедиктович!
Хотя преступления в интернете, действительно, расследуются непросто, но это не основание для бездействия полиции.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, описав подробно ситуацию!
Спросить
А отписываются потому, что здесь гражданско-правовые отношения. Фирма неисполнила договор поставки товара. Надо подавать в суд о взыскании уплаченной сумы и процентов за пользование чужими средствами, плюс штраф за неисполнение обязательств. Вот если этой фирмы не существовало на момент оплаты товара, тогда здесь мошенничество. Тогда жолобу в ген.прокуратуру по ЮФО - Воробьеву. Очень девственно.
Спросить
