Проблема с новыми радиаторами отопления в купленной квартире - Как решить ситуацию с неработающим радиатором и непроектными установленными радиаторами
Купил квартиру с новыми радиаторами отопления. В одной комнате совершенно не работает (покупал летом). Обращался в УК (упр. комп.), ничего сделать не смогли, сказали, что радиаторы не проектные. На следующую зиму сам измерил давление в прямой и обратной трубе, оно одинаковое совершенно, поэтому вода и не циркулирует. Но УК опять твердит тоже самое. Спросил в УК марку проектных радиаторов - они не знают, хотя это ооочень странно. Куплю не те, или с их слов, тепла все равно не будет (давление то одинаковое). А они в УК опять скажут, что не те радиаторы. Как быть? Что у них по закону потребовать? Написал им Претензию, так они сразу прибежали и подсунули Акт о том, что стоят такие-то радиаторы (т.е. не проектные). Защитились, типа... Что делать то?
Купил квартиру с новыми радиаторами отопления. В одной комнате совершенно не работает (покупал летом). Обращался в УК (упр. комп.), ничего сделать не смогли, сказали, что радиаторы не проектные. На следующую зиму сам измерил давление в прямой и обратной трубе, оно одинаковое совершенно, поэтому вода и не циркулирует, проверил в ванной "неисправный или не тот" радиатор, он свободно пропускает воду из обычного шланга от душа, просто на ура. Но УК опять твердит тоже самое. Спросил в УК марку "проектных радиаторов" - они не знают, хотя это ооочень странно. Куплю не те, или с их слов, тепла все равно не будет (давление то одинаковое, это обычный школьный курс физики). А они в УК опять скажут, что не те радиаторы. Как быть? Что у них по закону потребовать? Написал им Претензию, так они сразу прибежали и подсунули Акт о том, что стоят такие-то радиаторы (т.е. не проектные). Защитились, типа... Акт подписал, не в этом же вопрос. Вопрос в том, как у них потребовать БУМАГУ с "правильным" радиатором. Проектным, понимаете? Что надо написать в УК? Они сказали ("попка" которая там сидит) узнавайте в БТИ, проектной организации, короче, везде, только не у них.. Но я деньги плачу за обслуживание ЖКХ, т.е. им, а не БТИ или проектной организации, и деньги не малые... Как по закону поступить, вот в чем вопрос.
Добрый вечер. По Вашему вопросу могу сказать следующее.
В своём Письме №9506-АЧ/04 от 01.04.2016 года Минстрой РФ “По вопросу отнесения обогревающих элементов системы отопления, находящихся внутри помещений многоквартирных домов, к общему имуществу собственников помещений многоквартирных домов” Минстрой России попытался донести до управляющих организаций, являются ли квартирные радиаторы отопления общим или личным имуществом собственников. Так, министерство ссылается на п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ и п.2 Правил содержания общего имущества (ПП РФ №491 от 13.08.2006), согласно которым к составу общего имущества собственников помещений в МКД относится “механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)”. Также ведомство в своём письме ссылается на п.6 Правил содержания общего имущества, в соответствии с которым в состав общего имущества входит “внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учёта тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях”. Основываясь на вышеизложенном, ведомство приходит к выводу, что внутридомовая система отопления состоит из совокупности стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, ОДПУ теплоэнергии и прочего оборудования, расположенного на этих сетях.
В связи с этим, я вам предлагаю обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру на бездействие УК.
Спросить
Добрый вечер. Попробуйте написать им запрос о том, какой должен быть радиатор. А вообще если дом новый и еще на гарантии, то они должны решать эти вопросы.
СпроситьКупил квартиру с не проектными радиаторами отопления, есть договор на услуги по установке этих радиаторов прежним хозяином. Есть Договор купли-продажи квартиры. Купили квартиру на год позже установки радиаторов. Радиаторы не работают. Управляющая компания (УК) заявляет, что нужно приобрести проектные радиаторы. Вопрос в том, за чей счет будет произведена установка проектных радиаторов. Радиаторы мы купим, разумеется, за свой счет. Мы настаиваем, что УК должна установить их бесплатно, т.к. не мы меняли старые, а наоборот хотим вернуть систему в соответствие с проектом. Правы ли мы?
Добрый день.
Замена будет произведена за Ваш счёт. Если продавец не уведомил Вас о недостатках товара (квартиры), Вы имеете право предъявить к нему требования о компенсации Ваших затрат на покупку и замену радиаторов.
Спросить
Ответ о недостатках товара лежит на поверхности, но все не так просто. Новые радиаторы по характеристикам на порядок лучше проектных, так что это еще большой вопрос о недостатках товара. Система отопления не работает по причине ее разлаженности по стояку, а не от конкретных радиаторов. Есть еще Письмо №9506-АЧ/04 от 01.04.2016 года Минстрой РФ в котором говорится следующее "...обогревающие элементы (радиаторы) внутридомовой системы отопления, обслуживающие только одну квартиру, в том числе имеющие отключающие устройства (запорную арматуру), использование которых не повлечет за собой нарушение прав и законных интересов иных собственников помещений многоквартирного дома, в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома не включаются..." Из чего можно сделать вывод, что в нашей двухпроводной системе отопления, радиатор и запорная арматура нарушают законные интересы иных собственников, соответственно могут рассматриваться, как входящими в состав общего имущества и обязаны обслуживаться УК за счет средств, которые мы ежемесячно вносим в УК. Разве я не прав?
СпроситьПоскольку имеются запорные устройства, постольку за состоянием после запорных устройств следит собственник.
Вопрос соответствия радиаторов проекту исследуется, думаю, только с точки зрения превышения потребления тепловой энергии сверх проектной.
Если Вы полагаете, что вся система отопления в Вашей квартире относится к общедомовому имуществу, то Вам придется это доказать, в том числе, возможно-заключением эксперта.
Если Вы хотите, чтобы юрист сразу признал Вашу правоту - это на другие ресурсы и удалённо.
Спросить
Проблемы с отоплением - Желание установить поквартирное газовое отопление стало финансово невыгодным
В нашем доме проходит ленинградке труб отопления, я хочу отказаться от отопления котельной, и устоновять поквартирное газовое отопление.
В жеу вчера сказали, что все равно придётся оплачивать 30%, из за того что проходит центральная труба отопления "обратки".
А все произошло, от того что позавчера лопнула труба в квартире, возле радиаторов отопления, и в одном месте радиатор, они отказались заменять трубу и радиатор, так как квартира в собственности. Хотя кран лишь, и то с одной стороны радиатора, который не работает, ещё со времен СССР.
Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует.
СпроситьА как узнать, какой температуры должны быть радиаторы и какая температура должна быть в квартире? И есть ли закон о подаче качественной воды в радиаторы? У нас радиаторы только сверху теплые, а снизу холодные. Вода с них идет ржавая и еле теплая. С Жека приходят мерить температуру радиаторов по моей заявке а мериют не сам радиатор, а трубу (она всегда горячая). Говорят, у вас забиты радиаторы, вам их нужно прочистить, тогда они будут греть хорошо. Вызвали сантехников, заплатили, нам прочистили (на моих глазах промывали радиатор в ванне, из него действительно вывалилась целая куча ржавого мусора). Установили, стало гораздо теплее. Сдедующей зимой все повторилось. Услуга не дешевая, мы не можем позволить себе оплачивать прочистку радиатора каждую зиму. И почему мы должны за это платить, ведь, это не наша вина, что Жек подает нам ржавую воду?
Доброго времени суток. Думаю что здесь только эксперт может определить, либо вам подают ржавую воду, либо у вас уже старые батареи и их нужно поменять
Спросить
Как любой другой показатель, важный для нормальной жизнедеятельности человека (норма влажности в квартире, норма температуры горячей воды, оптимальная температура воздуха в квартире и т.д.) температура батарей на время сезона отопления должна иметь допустимый минимум. Однако минимальной температуры батарей в квартирах законом и нормами не прописано. Это означает, что показатель должен быть таким, чтобы сохранялась допустимая температура воздуха в квартире (+18 до + 25 градусов). Очевидно, что при недопустимо низких температурах батарей, добиться нормальной температуры воздуха во всей квартире невозможно. КАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ МАКСИМАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ? В отличие от минимума, максимальное значение точно указано в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование». Этот документ определяет нормы, установленные для внутриквартирных элементов системы обогрева: Максимально допустимой нормой температуры батарей в квартире считается отметка в 95°С при двухтрубной системе отопления; При однотрубной системе отопления температурный максимум равен 115°С; Рекомендуемой температурой является значение от 85°С до 90°С. Это связано с тем, что 100°С – температура кипения воды.
СпроситьУ нас по трубе начала капать вода. Пошли к соседям сверху у них сухо. Вызвали ремонтников они сказали надо менять кусок трубы. Отключили воду (так как труба отопления). сказали надо менять кусок трубы между нашимэтажом и этажом соседа. Сказали договоритесь с ними когда вам обоим будет удобно быть дома. Сосед наплевал на наши просьбы отпросится с работы (така как квартиру они снимают и им всеравно у них не течет). но сейчас при отключенной воде опять начало капать, мы опять вызвали бригаду. И оказалось что это не труба а поломка смесителя у них и вода течет под ленолиумом поэтому у них сухо. Ремонт у нас поршивенький но было сухо. Имеем ли мы право потребовать компенсацию у них? и у кого надо требовать у хозяйки или квартиросъмщиков. СПАСИБО!
Требовать компенсации вы можете только у собственника, так как именно он несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.
СпроситьЖиву на 1 этаже, при замене старых радиаторов отопления, обнаружилось что стояк трубы отопления болтается в подвале, при вызове Сантехника из УК он сказал что это мы виноваты и делайте сами, я говорю хорошо откройте доступ в подвал и мы все сделаем, но когда открыли подвал то там оказалось воды по колено, соответственно что из этой болтающейся трубы и бежала вода в подвале. В итоге в воде мы делать ничего не стали, а потом приехал сантехник, я ему говорю там воды по колено как варить трубу, на что он сказал, ждите когда высохнет, закрыл подвал и уехал, а в итоге я в квартире сделал новые радиаторы, подцепился к болтающейся трубе, на носу уже отопительный сезон, но доступ в подвал так никто не предоставил. Вопрос кто же все таки должен устранять повреждённую трубу в подвале?
Устранять должны ук, так как это общее имущество и ук за него несет ответственность. Пишите в ук о ненадлещащим исполнении обязанностей с требованием произвести перерасчет, в жил инспекцию и прокуратуру.
Спросить
В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления. Содержание и ремонт общего имущества МКД осуществляет УК.
УК и должна ремонтировать поврежденную трубу, если не докажут, что вы ее сломали
Согласно ч.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491Спросить(ред. от 29.06.2020)
"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
С нового года отсутствует отопление в 1 из 3 х комнат 12 ти этажки (не работает радиатор, подводящие трубы работают). Как толкьо заметили неисправность (после новогодних каникул) сразу же обратились в УК. Девушка милым голосом сказала что на неделе зайдет сантехник и все посмотрит, исправит (заявку не писали). Прошла неделя, сантехник (уже имели с ним дело) оказался хамлом и неадыква тным человеком, что былоо опять же сообщено в тоже самое УК. ПРишел другой сантехник, посмотрел, попробывали заменить радиатор, но ничего не изменилось, подводящие трубы все так же горячие, сам радиатор холодный. Пробывали и прочищать и продувать радиатор. Исходя из всего этого рещили что проблема в исходном подключении радиатора к трубам (проварили отвертие малого радиуса и давления не хватает прогнать ваоду в радиатор). Сногократно званили в УК и сантехник, они постоянно гвоорят что то заняты, то на улице холодно чтоб отключать стояк и проводить сварочные работы (хотя это дело то на пару часов). И в тоже время отказываются делать пересчет оплаты за отопление. Скажите пожалуйста, какие должны быть наши дальнейшие действия. Заранее спасибо.
Обращайтесь в администрацию и роспотребнадзор с жалобой. Вызывайте УК и составляйте акт по температуре в помещении. Делайте это не реже одного раза в неделю. Потом подавайте в суд на перерасчет.
СпроситьВ 2010 году приобрела квартиру, как молодой специалист на селе. Выбора в деревне не было. Она имело альтернативное отопление. Затем выясняется, что хозяева самовольно, отрезали радиаторы. Так мотивирует тепло компания. А на самом деле в 2000 году отопления в деревне отсутствовало пришлось экстренно отрезать радиаторы. Имеется акт отключения. На сегодняшней момент это квартира аварийная имеется АКТ комиссии. А счет выставляется, хотя услугами ни тепла ни воды не пользуюсь. Также мы с сыном, не прописаны, но являемся собственниками. Что в этой ситуации делать.
Если нет отопления то и платить не стоит по счетам. Пишите заявление поставщику тепла, приложите акты. А дальше поставщик пусть обращается в суд и взыскивает за те услуги которые не предоставляла.
Спросить
Такой вопрос. Купила квартиру летом, зимуем в первый раз. В квартире холодно. Имеется 2 комнаты, одна из них в тех. описании идет как подсобное помещение, 8.50 кв.м, в этой комнате 3 секции радиаторов только. Другая комната 23 кв.м, по тех плану зал, совмещенный с кухней, в этой комнате тоже только 6 секций радиаторов. Так как я брала не у застройщика, претензию о недостаточном количестве секций радиаторов я им уже предъявить в принципе не могу, да и со сдачи дома уже прошло 10 лет. Секции радиаторов добавляю за свой счет. Но боюсь, что это мне не сильно поможет, так как в подсобном помещении (она у нас используется как спальня) трубы немного только теплые, и если даже я добавлю туда секции, там все равно будет холодно. Звонила в Управляющую компанию, они мне сказали, что это подсобное помещение и оно не должно быть теплым, закрывайте мол дверь, чтобы другая комната не остывала. Что я могу требовать в данной ситуации от УК? это же не правильно, раз там есть трубы отопления, они должны быть теплыми.
В подсобных и прочих помещениях квартиры должна поддерживаться нормативно установленная температура независимо от открывания или закрывания дверей. Пишите претензию в УК, пусть делают замеры температуры, составляют акт и требуйте компенсации за оказание услуг ненадлежащего качества.
СпроситьОбязательно ли при капитальном строительстве проектные работы должен выполнять (брать на субподряд) генеральный проектировщик? Или проектные работы могут выполнять несколько проектных организаций?
Уважаемая Юлия!
В данной ситуации все зависит от воли заказчика. Возможны оба варианта.
Спросить
