Анонимные смс от Эйвон с требованием оплаты заказа - что делать, если это не твой заказ и компания требует твои личные данные?

• г. Санкт-Петербург

Замучили смс от Эйвон с требованием оплаты заказа и пении, но никогда с ними договор не заключала и никогда у них ничего не заказывала, кто то ошибочно дал мой телефон. На сайте компании требуют, чтобы я прислала им фото личного кабинета моего оператора связи, чтобы подтвердить, что это мой номер телефона и отменить смс, но я не хочу им сбрасывать свои персональные данные. Что мне делать? Других путей решения проблемы у них нет.

Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Или кто-то дал по ошибке или раньше был у клиента эйвон. Заблокируйте их.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, скорее всего это телефонные мошенники. Они используют психологическое давление в надежде, что вы перечислите деньги.

У Эйвона есть горячая линия, позвоните и объясните ситуацию. После проверки должны удалить номер из базы!

Спросить
Пожаловаться

Я зарегистрировалась на сайте эйвона и передала свои персональные данные после почитала отзывы и поняла, что совершила ошибку передав свои паспортные данные. Пыталась удалиться с сайта а там ничего нет ни личного кабинета ни как связаться с модератором сайта на сайте я нечего не заказывала. После мне пришла смс с эйвона, что мне одобрен кредит в размере 4000 т. р я растерянна не знаю, что делать? Могут ли сотрудники эйван воспользоваться моими данными в корыстных целях и выставит мне счет.

Я зарегистрировалась на сайте эйвона и передала свои персональные данные после почитала отзывы и поняла, что совершила ошибку передав свои паспортные данные. Пыталась удалиться с сайта а там ничего нет ни личного кабинета ни как связаться с модератором сайта на сайте я нечего не заказывала. После мне пришла смс с эйвона, что мне одобрен кредит в размере 4000 т. р я растерянна незнаю, что делать? Могут ли сотрудники эйван воспользоваться моими данными в корыстных целях и выставит мне счет.

Поступил запрос от оператора связи с требованием подтвердить мои персональные данные, согласно постановлению Правительства РФ № 1295 от 25. 10. 2017. Согласно этому постановлению, запрос на подтверждение персональных данных направляется абоненту исключительно (т. к. других причин я там не увидел) при поступлении соответствующего запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность.

Могу ли я, в свете этого, запросить у оператора связи основание для их запроса, т. е. кто и какой запрос прислал им на подтверждение моих данных? И если могу, должен ли оператор предоставить эти данные мне?

И второй момент: согласно всё тому же постановлению, абонент обязан при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих предоставляемых оператором связи способов... Момент с представлением оператору связи документа, удостоверяющего личность: означает ли это, что мне достаточно будет приехать в офис оператора связи и показать паспорт? Вопрос связан с тем, что при он-лайн подтверждении оператор требует предоставить ФОТО паспорта, чего мне делать не хочется, дабы не предоставлять в их базу, по сути, готовый документ.

Заранее благодарю!

Соседка оставила мой телефон как контактный в Вестфалике и не платит, мне теперь звонят операторы этой компании, требуют передать информацию или просто дозвон по четыре раза в день, я требую их удалить мои персональные данные из их базы данных, потому что никаких отношений с компанией Вестфалика у меня нет. Операторы говорят, что номер телефона это не персональные данные, они будут мне звонить сколько им захочется. Подскажите, пожалуйста законы, является ли номер телефона моими персональными данными. Или нет, если да, то какие именно законы это указывают.

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Кто то в договоре займа указал номер моего телефона, коллекторы замучили звонками! Чтобы убрать мой номер из их базы-требуют договор с оператором, что это мой номер!

Через интернет зарегистрировалась в компании Эйвон. Присвоили компьютерный номер. По почте пришла косметика, которую я заказывала по паспорту получала. В один из заказов оплатить не смогла из-за сложной ситуации. Через 3 месяца звонят коллекторы, компания Эйвон передала мои персональные данные без моего согласия, а также начислили пени. Имеют ли право на передачу персональных данных и взыскивать пени за просрочку, если фактически не подписывала никакого гражданско-правового договора с ними, а только подтвердила на их сайте когда регистрировалась?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация: Есть мобильный телефон, подключенный к одному из операторов сотовой связи Екатеринбурга. Телефон стандарта AMPS/DAMPS, то есть без SIM-карты, все параметры оператора прошиваются непосредственно в телефон. Данный оператор - единственный в регионе, осуществляющий поддержку стандарта AMPS/DAMPS. Имеется договор на оказание услуг мобильной связи между оператором и физ. лицом. Данное физ. лицо расторгло договор указания услуг с данным оператором, а сам телефон был подарен другому физ. лицу (устный договор). Когда новый собственник телефона пришел, чтобы заключить с оператором договор на обслуживание, ему отказали в этом, сославшись на свои правила оказания услуг, в которых написано, что при подключении телефона физ. лицо должно ПОДТВЕРДИТЬ СВОЕ ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ на данный телефон.

Итак, вопрос:

Правомерно ли такое требование со стороны оператора? Если да, то каким образом можно подтвердить право собствености, возникшее в результате совершения устного договора?

На сайте одной из компаний ошибочно указан мой номер телефона. Каждый день мне звонят клиенты этой компании (по 20-30 звонков каждый день). Продолжается это уже пару лет. На мою просьбу (устную) удалить мой номер телефона, компании ответила, что у них нет технической возможности это сделать. Как обязать данную компанию убрать мой номер телефона? Спасибо.

Сделал заказ по телефону без предоплаты. Доставка курьером. Решил отменить заказ. При наборе номера телефона робот сообщает что телефон только для исходящих других данных продавца у меня нет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение