Как поступить, если держатель подарочного сертификата хочет вернуть деньги вместо приобретения товара?

• г. Симферополь

Следующая ситуация был куплен подарочный сертификат на 3000 руб (сертификат действителен 1 месяц) в июле. Торгую нижнем бельем. В конце сентября пришел держатель сертификата и попросил вернуть ему всю сумму деньгами что делать в такой ситуации? Отоварить сертификат предложила.

Ответы на вопрос (1):

Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: Подробнее ➤

Спросить
Пожаловаться

Был приобретен подарочный сертификат, чек утерян, на самом сертификате срок действия не указан, но при покупке было сообщено кассиром, что он действителен до 07.2022, отоварят ли предъявителя сертификата?

В магазине ОЗОН были подарены подарочные сертификаты, срок действия которых истек в апреле, но я ими воспользоваться не успела.

На сайте у них прописано "Несовершение действий, направленных на активацию Подарочного сертификата и оформление заказа с использованием средств Подарочного сертификата, в течение срока его действия, признается отказом Держателя Подарочного сертификата от своих прав по осуществлению выбора товара в OZON.ru и не влечет обязанности OZON.ru произвести обмен Подарочного сертификата или возвратить Держателю уплаченные за Подарочный сертификат денежные средства."

Куда мне обратиться для решения конфликтной ситуации? Возвращать в деньгах или в баллах в личном кабинете отказываются.

В ОКВЭД нашей ООО - дополнительная деятельность в области фотографии. 8 месяцев назад был продан подарочный сертификат на фотосессию без указания номинальной стоимости. При покупке покупателю были озвучены условия, срок действия (6 месяцев) сертификата. Покупатель подарил сертификат 3-ему лицу. На данный момент держатель оформляет претензию, игнорируя мои уточнения о том, что сертификат уже недействителен, и что услуга не была оказана по вине держателя. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации?

Выйграла подарочный сертификат на сумму... могу ли я отказаться от сертификата и взять деньгами?

Вот такая ситуация

Мне подарили подарочный сертификат на сумму 2000 грн к косметологу, дерматологу, срок действия сертификата ещё не вышел, салон отказывается принимать у меня сертификат, я так понимаю из-за личной неприязни, был небольшой конфликт, что делать в этой ситуации? Деньги так же не возвращают, услугу предоставлять отказываются.

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.

Магазин прекратил деятельность, а подарочный сертификат остался не отоваренным? Что делать? Хочется вернуть деньги или отоварить его.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

По наступлении даты востребования суммы вклада и процентов держатель сертификата предъявил его в банк. Однако кредитная организация отказала в уплате денег, мотивируя это тем, что в сертификате отсутствует один из обязательных реквизитов, а именно, подписи двух лиц кредитной организации, и поэтому данный сертификат считается недействительным. Как поступить вкладчику в такой ситуации?

В сентябре 2014 г приобрел телевизор в компании ДОМО с ним приобрел сертификат дополнительной гарантии на 3 года (истекает с сентябре 2017). Недавно появились проблемы с изображением на ТВ, решил воспользоваться данной услугой. НО! Магазин закрылся, не работают ни телефоны, ни сайт ни телефоны компании которая должна была в рамках этого сертификата доп сервиса выполнять ремонтные работы. Говорят, что компания будет ликвидироваться. Также у меня есть такие сертификаты на другую бытовую технику, действующие до 2018 и 2019 годов. Кстати, если я за время действия сертификата не воспользовался гарантийным случаем, то магазин возвращал сумму сертификата (один раз я вернул сумму за доп гарантию на кондиционер-все было нормально). Что делать в этой ситуации, кому и куда писать претензию. Как отремонтировать по данному сертификату телевизор или хотя бы вернуть суммы оплаченные за эти сертификаты?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение