Мошенники, выдавшие себя за сотрудников банка, лишили меня всех денег. Как защититься и восстановить потери?

В конце января человек, представившись сотрудником банка, обманным путем узнал у меня данные кредитной карты, после чего у меня пропало с карты 225 тысяч рублей. В течении 10 минут я заблокировала карту, вызвала сотрудников полиции, написала письмо в банк, на следующий день написала заявление в банке о спорных платежах. В итоге карту заблокировали 20, а деньги все равно сняли 21 числа, несмотря на то что я стучала во все окна и говорила, что деньги снимают мошенники, а не я. Можно ли вернуть деньги, поскольку банк бездействовал или не содействовал возврату средств? Неужели в банке ни кто не отвечает за предотвращение мошеннических действий. Как можно повернуть ситуацию в мою пользу? Спасибо.

Мошенники сняли с кредитной карты все деньги..55000 тыс. позвонил в банк, в банке сказали, что деньги были сняты с территории Украины.. Заблокировал карту. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше?

Мошенники позванили представились сотрудниками банка ВТБ, я им все рассказал по карте и они сняли все деньги в карты, минут через 20-30 позванил что бы удостовериться что такое, сказали что это мошенники карту заблокировал, и теперь незнаю как вернуть деньги.

У мамы (пенсионерка) с кредитной карты (карта не была активирована) мошенники, представившись службой безопасности банка, сняли деньги. Обращались в полицию, в банк. Все бесполезно. Начали высчитывать проценты. В итоге мама отдала эти деньги банку. Имеет ли смысл судиться?

Вчера вечером украли телефон, сразу сим карту заблокировать не смогла, в течении ночи сняли деньги с банковской карты с помощью мобильного банка, делались перечисления на счет мобильной связи, а с мобильного переводились дальше. Номер сотового я не привязывала к картам банка, услуги мобильного банка не подключала и ни когда не пользовалась и от всех предложений отказывалась, SMS предложения не активировала. В милицию написала заявление об кражи телефона, днем сообщила о снятии с банковской карта денег, предоставив детализацию услуг связи и детализацию зачисления денег на сбербанковскую карту. Сим карту заблокировала. В банке на писала заявление на отключение мобильного банка, предъявила претензию по подключению мобильного банка и снятие денег с карты без моего ведома, без моего письменного согласия, сказали на писать письменно претензию банку о снятии денег, я смогу после выходных, когда будет руководство банка. Подскажите, что мне делать? Как правильно написать претензию банку и на что мне обращать внимание в заявлениях? Несет ли банк ответственность в этой ситуации? Должен банк возместить ту сумму, что было снято без моего ведома?

Мошенники сняли деньги с кредитной карты, я сама им продиктовала код из смс, звонили с номера банка, точнее клона. Позвонила в банк карту заблокировали. Есть ли смысл писать заявление на возврат денег в банк? Каковы шансы на возвращение денег?

Свою банковскую карту вставил в сторонний банкомат, пытался снять с карты наличные терминал мне выдал операция не возможно а деньги сняли с карты. Я пришло в банк писать заявление о не согласии с операцией што деньги банкомат не выдал а деньги сняли с карты. Когда пришол в банк в банке мне сказали што деньги вернули на карту так как операция не произведена была. Я потом в своем банке снял эти дениги. На следующий день у меня на карте оброзовалось за должность. Так как мне обьяснили што банк сторонний запросил и прошла операция на следующий день. Могу я запросить маральный ущерб то с какого банка и што делать.

У моего мужа с карты сняли 7000 р машеники. Он сразу же позвонил в сбербанк и заблокировал карту. На следуюший день написал заявление в банк и в полицию. Через 18 дней банк дал бумагу о том что деньги не вернут. Что нам делать?

Мошенники попытались снять с зарплатной карты деньги. Позвонили из банка и спросили подтверждаю я операцию или нет. я сказала нет и попросила заблокировать карту. Когда я приехала в банк и попросила перевыпустить карту и снять деньги. Мне в банке отказали. Сказали стоит статус мошенник. Уже неделю звоня в банк, приезжаю в банк решить свою проблему не могу. Написала в банке претензию сказали через 2 недели рассмотрим. На карте вся моя зарплата. Живу одна с дочкой. Что делать.