Проблемы с заявкой на распломбировку и замену счетчика - возможный конфликт с электриками и угроза штрафа
7.12 2019 сделала заявку в энергосбытовую компанию на распломбировку, замену счетчика, опломбировку нового. Идет ремонт, меняла проводку, ждала 1.5 недели,, соответственно надо было подключить новую проводку, ящик вскрыли, чтоб подключить провода. Сегодня пришли по заявке электрики, сказали что это самовольный срыв, грозят штрафом в 15000. Когда делала заявку, передала последние показания.
Был ремонт в квартире и соответственно переносили счётчик, сделали заявку на опломбировку счетчика, пришли специалисты, сказали нарушена антимагнитная лента, грозит штраф 30000 р. как доказать, что магнит не клеили?
Налагать штрафы за несанкционированное вмешательство в приборы учета могут только уполномоченные на то должностные лица в соответствии с законом. У вас проведен перерасчет по нормативу согласно правил. Согласно ст 56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать в суде те обстоятельства на которые ссылается.
Согласно правил оказания коммунальных услуг № 354 пункт 81 (11). Прибор учета
должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем — пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.
В случае если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета тепловой энергии, то нарушение показателей, указанных в абзацах третьем — пятом настоящего пункта, не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.
При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.
(п. 81 (11) в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
Добрый день.
1. Для начала найдите техническую документацию на эту модель счётчика (указана сбоку на корпусе), в том числе посмотрите в интернете, предусматривает ли она антимагнитную пломбу (ленту)?
2. Если не предусматривает, значит пломба установлена поставщиком услуг отдельно (электросети, водоканал), о чем составляется акт, в котором вы должны расписаться. Есть ли у вас такой акт? Подписывали вы его?
3. Составлен ли акт о нарушении антимагнитной пломбы, если составлен расписывались ли вы в нем?
Только после анализа указанных обстоятельств и документов можно ответить на ваш вопрос.
СпроситьЯвляюсь владельцем гаража в гск. После замены прибора учета расхода электроэнергии и вводного кабеля (была трехфазная проводка, теперь однофазная) электрик опломбировал счетчик, но электроэнергию не включил, требует результаты электрофизических измерений, однолинейную схему проводки, копию свидетельства электрика которые делал проводку и догова на оказание услуг электрика мне. Правомерно ли это? Нужны ли все эти документы?
Уважаемый Максим, это не правомерно, если электрик не является должностным уполномоченным лицом.
СпроситьВ понедельник сняли показания счетчика (газового), во вторник было отключение газа, после чего сказали вызвать специалистов газовой службы, заявка была сделана. Пришли газовики постучали по трубам, по счетчикам и сказали, что счетчик не исправен надо его менять, хотя до этого счетчик крутился, после них перестал. 23.09. в 18.00 принесли претензию по замене счетчика и указали срок замены до 25.09. Позвонили в газовую службу, они сказали, что замену могут сделать только 28.09. будет ли штраф, и почему на замену дают такой срок.
Как выяснить и доказать, что счетчик был исправен до прихода газовиков.
Заменила электрощит в квартире. Сделала заявку на опломбировку счётчика, тк прeдыдущая пломба была когда мeнялся щит. Сотрудник Энергосбыта в назначeнный день пришёл, проивёл обслeдованиe, выписал Акт о том, что ПУ исправeн. Но в компании отказывают в пломбировкe, объясняя тeм, что был "самовольный срыв пломбы". Вынуждают оплатить штраф. Что дeлать?
Напишите претензию в энергоснабжающую организацию с изложением своих требований, уведомив энергетиков о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
СпроситьВ октябре был опломбирован счетчик на воду новогором. В феврале УК нам меняла стояк и случайно разбили нам счетчик на воду. На след день УК купила новый счетчик и поставили его, сказали что нам его нужно только опломбировать. Придя в Новогор, я сказала что счетчик был заменен на новый. На что специалисты новогора сказали что мне грозят штрафные санкции за срыв пломбы и повторная опломбировка стоит 650 р. При опломбировке в октябре дали листочек, в котором написаны наши данные, показания счетчика. В этом листочке написано, что срывать пломбу без ведома новогора запрещено. Т.е. мы не были предупреждены о том что в случае срыва пломбы нужно тот час же звонить в новогор. Правомерно ли начисление нам штрафа и обязаны ли мы платить за то чтобы опломбировать новый счетчик?
В соответствии с п.81 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354 установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы[/i][/u] или знаков поверки потребителем или третьим лицом
. Таким образом Вы обязаны оплачивать пломбировку прибора учета.
Что касается не уведомления Ресурсоснабжающей организации о срыве пломбы, то в соответствии с этим же пунктом Правил, Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя[i][u] (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.[u][/u]
При обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета[/i], расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения такого вмешательства.
[i]
Спросить
Спасибо за ответ. Но получается что у нас совершенно другой счетчик теперь и нам его надо опломбировать, а не старый. Т.е. это получается что не повторная опломбировка. Все равно платить? Какой штраф за срыб пломбы начисляют?
Спросить
Здравствуйте. В данном случае, имеется вина УК. Поэтому данные расходы обязаны понести они. Или - компенсировать Ваши расходы.
Статья 1068 ГК РФ - за вред, причиненный работником при исполнении трудовых обязанностей ответственность несет работодатель.
Единственный момент - как был зафиксирован случай с Вашим счетчиком?
СпроситьМы в квартире затеяли ремонт. Вызвали электрика работающего в ИП. Электрик должен был проштрабить стены под проводку и стаканы под разетки, проложить саму проводку. Работу он сделал плохо стаканы не углубил достаточно в стену так что они торчат и проводка тоже торчит. Когда отдавали деньги электрику сказал что все штукатур замажет и видно не будет. В итоге штукатур сказал что это не исправить шпаклевкой. Как вернуть деньги за плохо сделаную работу?
Если с этим ИП не смогли договориться - только через суд, придется доказывать, явно с помощью экспертизы, что технология проведенных работ - подразумевает совсем иные параметры для результата работ по этой проводке и стаканам.
СпроситьВ нашем доме, проводили замену эл.счетчиков, которые расположены на лестничной площадке. Электрики, которые это делали предложили мне завести, счетчик в квартиру, так я въехал, недавно, делала ремонт, новую проводку с автоматами, для которых в щитке не хватало места. Я заплатил деньги, и они мне все перенесли. На днях приходили люди из энергосбыта, сказали, что счетчик перенесен незаконно, составили акт, квитанция пришла не по показаниям, я так понял, как бы счетчика нет. Что мне делать. Счетчик опломбирован.
Вы уверены, что счетчики вам устанавливали электрики? Может просто сторонняя организация решила подзаработать. Есть ли у вас какие-нибудь документы от той организации которая вам счетчик в дом установила. Если нет, то вы даже не сможете в суде ничего доказать. Пишите заявление в энергосбыт, пусть приходят и ставят вам новый счетчик или вмещают этот, а так пока будете платить по нормативу. Счетчик в квартире установлен не законно.
СпроситьУстановили новый счётчик электроэнергии и оставили заявку на опломбировку, никто не пришёл, звонили им, сказали что счётчик введён в эксплуатацию, затем пришли контролеры с "Россетти" установили пломбу и передали показания в энергосбыт, но энергосбыт в новой квитанции указывает сумму за полгода, это более 15000 тысяч. Правомерно ли указывать сумму за полгода если они сами проигнорировали заявку? И когда счётчик считается введённым в эксплуатацию.
Судя по тексту - неправомерно. В Вашем случае, судя по тому, как изложили - в момент подачи заявки.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
81.2. В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81.1 настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.Спросить
14 мая я оставил заявку на займ на сумму 20000-00 на четыре недели до получки, мне пришла СМС заявка уменьшена до 15000-00 и номер заявки 67160 прождав два дня я снова подал заявку которая была отклонена. Ято делать 7
В декабре месяце 2018 г нам заменили газовый счетчик, опломбировка еще не производилась. Сегодня опять обращались в газовую организацию-обещали через 2 дня приехать. Говорят, что на счетчик поставили "фиктивную пломбу" и надо было платить по показаниям нового счетчика, нам никто за эту "фиктивную" пломбу при замене счетчика даже не упоминал. Теперь сказали, что будут пересчитывать и платить по показаниям на счетчике. Законно ли это?
Если при установке пломбы был подписан акт о введении ИПУ в эксплуатацию, то ИПУ является опломбированным и плата должна производиться по показаниям ИПУ. Прошло уже полгода и если после опломбировки показания ИПУ не подавали, то платить нужно по нормативу потребления исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении. После проверки показаний ИПУ и их фиксации актом будете платить по показаниям ИПУ за фактическое потребление.
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан").
Спросить
