Как узнать о задолженности по кредиту на ноутбук, купленный в Эльдорадо?

Помогите пожалуйста. У меня умер брат 1,5 месяца назад, на него был оформлен потребительский кредит (брал ноутбук). Сейчас нам звонят из банка и просят написать заявление об отказе. Подскажите что нам делать и какие у нас права, выплачивать нам полностью кредит или только стоимость товара. И вообще нужно ли его выплачивать. И непонятно по поводу наследства как в него вступать, если его нет (ноутбука уже нет и другого не было).

Как правильно написать заявления банку, для расторжения договора по кредиту, в связи с существенными изменениями обстоятельств-нет возможности платить, взяла кредит два года назад 380000 тыс проплатив два года сумма кредита с места не сдвинулась, остаток когда я спросила, они мне ответили что осталось ещё выплачивать 325000 тыс, я пришла в ужас, как так, что за кредит, если за два года сдвинулся на 50000 тыс, это сколько можно так платить, а сейчас я потеряла работу, у нас с работой вообще тяжело в глубинки, платить нет возможности, потскажите расторжения как писать куда в банк или сразу в суд, спасибо!

Купили ноутбук в кредит в прошлом месяце прошло всего 33 дня включаю экран не загарается могули я обменять на другой ноутбук? Брола в эльдорадо.

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд.

В 2016 г. взяла кредит в РУ Банке на покупку ноутбука. В 2016 году 22 августа отозвали лицензию у банка. В этом же году я последний раз заплатила взнос по кредиту. Документы и чеки об оплате утеряны. На данный момент я не помню на какую сумму у меня был кредит и сколько времени я платила. Сейчас (июль 2019 г.) пришло письмо из другого банка, что я должна теперь выплачивать им. Сумма долга - 28 000 руб. Как мне быть в этой ситуации? Как узнать на какую сумму брался кредит и сколько я выплатила? И не истёк ли срок давности, ведь прошло уже 3 года?

У меня такая ситуация. Около года назад взяли в кредит ноутбук в эльдорадо, плюс купили экспресс сервис сроком на 5 лет. Недавно ребенок подруги уронил ноутбук и треснула матрица, половина экрана просто покрыта черными полосами. Возможна ли в этом случае замена ноутбука? Либо же возврат денег за экспресс сервис, если кредит еще не выплачен?

Я брала кредит в Эльдорадо на покупку стиральной машины в банке Альфа банк 7 лет назад. Дала стиральную машину брату в пользование, сейчас хочу забрать, но он не отдаёт.Как мне её вернуть, что для этого нужно?

Купила ноутбук через 4 месяца он сломался отнесла в магазин (эльдорадо) ноутбук отремонтировали. После ремонта проработал еще 4 месяца и опять сломался. Могу я потребовать возврат денег или обмен ноутбука.?

У меня была ипатека в банке связь банк у этого банка отозвали лицензию дозвонится туда не могу выкупил другой банк какой не могу узнать как мне это можно узнать.