Нет ответа от полиции после кражи с карты - что делать дальше?
Всем здравствуйте!
5 апреля этого года с моей карты мошенники сняли 26.000 руб. На претензию банк мне отказал. 10 апреля написал заявление в полицию и предоставил данные, которые попросили в полиции. Есть даже счета, куда и кому ушли мои деньги... И всё. Тишина. Ответа от полиции нет. Пять раз ходил к следователю и не застал никого... Вопрос-что дальше мне делать? Сразу в прокуратуру или в полицию снова обратиться с требованием дать ответ?
Сняли деньги с кредитной карты через мобильный банк карту ни кому не давал, переводы по ней делать нельзя деньги все равно сняли СМС не приходило написал заявил в полицию и претензию в банк ответ машенники деньги возвращать все равно надо. Помогите что делать.
Все что нужно Вы уже сделали. Банк возвращать деньги не будет. Банк ответить, что операция была санкционирована. Взыскать с банка ничего не получится. Ждите что скажет полиция
СпроситьУ меня осенью через сбербанк онлпйн с карты сняли деньги. Я писала притензию в банк и заявление в полицию. Банк мне быстро написал ответ на мою притензию, где написал что я через третьих лиц у себя снила деньги. В полиции возбудили уголовное дело. В полицию меня вызывал следователь взял с меня показания. В конце декабря пришло мне письмо от следователя, что дело приостановлено. Звонила следователю узнать на счет моего дела, мне сказали что дело до сих пор приостановлено. Скажите как мне быть в данной ситуации? За ранее спасибо за ответ.
В связи с тем,что лицо совершившее преступление не установлено,дело приостанавливается по истечении 2 месяцев.При поимке данного лица уг.дело возобновляется.
СпроситьС мой зарплатной банковской карты в декабре 2012 года мошенники пытались снять (или сняли) 60 тыс. рублей. Я написала заявление в банк на возмещение ущерба. При этом в банке сказали, что деньги не куда не ушли, они просто были заблокированы.
13 февраля 2013 года мне предоставили ответ из банка на моё заявление об отказе на возмещение ущерба.
Подскажите, что мне делать дальше?
Спасибо.
Уважаемая Ольга.
Если Вы не согласны с ответом и банк не возмещает ущерб,то можете обратиться в суд, однако из Вашего вопроса непонятно в чем именно вина банка?
Судя по тому,что Вы написали я не вижу оснований в удовлетворении исковых требований.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьДобый день, 21 апреля 21.55 с карты сбербанка мошенники сняли деньги, написала претензию в банк, карту заблокировала сразу. Оказалось, что со счета их списали только 24. В какой срок мне должен дать ответ банк и вернут ли мне деньги?
Вам надо написать заявление в полицию сначала, чтобы был доказан факт мошенничества, Виктория
СпроситьСняли деньги с кредитной карты через мобильный банк через смс. ходил в банк написал притензиюю. Написал заявления в палицию везде откозали. Что делать дальше незнаю.
Обжаловать действия или бездействия полиции можно в прокуратуре или суде путем подачи Жалобы (ст. 123 - 125 УПК РФ).
СпроситьЗдавствуйте, случилось дтп, сноха похитила с места дтп банковскую карту и обналичила все деньги в размере 77 т.р. Это вся моя накопленная пенсия, я обратилась в полицию, в полиции принял моё заявление, через 30 дней полиция закрыла это дело не найдя состава преступления, полиция пояснила мне почему закрыли дело, что сноха пояснила, якобы эти деньги вкладывал на счет мой сын, хотя этого не было. Я получаю пенсию и это были мои накопления. Я обратилась в прокуратуру. Прокуратура отправила дело назад на доследование. Сегодня пообщавшись со следователем мне дали понять, что дело будут закрывать снова, якобы нет состава преступления. Пока шло разберательство два месяца, сын мой скончался, следователь пояснила, что сноха его похоронила и потратила все те деньги, которые снимала ранее с моей карточки. Что мне делать и куда обратиться, чтобы не оставить данное преступление безнаказанным?
Перестали приходить смс на телефон, не обратила внимание. Оказалось мошенники сняли два раза деньги через мобильный банк, со сберкнижки и с карты, около 40 000 р. написала заявление в полицию, ответили подавайте в суд. написала заявление в банк ответили пишите жалобу на полицию в прокуратуру. Написала в центробанк ответа нет 3 месяца. Мобильный банк на карте мужа был подключен на его и мой тел. номера. Мужу пришла смс о том, что у него с карты сняли 8000 р. Он тут же перезвонил на горячую линию банка и сказал, что не производил операцию. Сказали, что сняли через мой номер. В полиции и банке ответили примерно то же самое, что и мне. помогите, пожалуйста, что нам делать?
Потерял банковскую карту. С неё сняли около 10000 руб. Написал заявление в полицию. Полиция не предпринимала ни каких действий для поиска злоумышленников. Написал в прокуратуру на бездействия полиции. Следователь всё ровно фактически бездействует, что можно сделать?
Скажите что мне делать мой банк заблокировал и не предупредил меня об этом мобильный банк 900. за 2 дня с моей карты мошеники сняли деньги. Написала сразу претензию в банк. Заявления в милицию. Сбанка тишина с 27 октября. Сегодня 15 ноября. Что делать куда идти?
в банк нужно обращаться с официальной претензией, т.к. вам оказана ненадлежащая финансовая услуга - см. ст. 29 ЗоЗПП, требуйте возмещение убытков - при отказе обращайтесь в суд
СпроситьКак быть дальше?
Здравствуйте!
У меня такая ситуация, оплатила товар продавцу по карте сбербанка на карту этого же банка и не получила ничего (ни товара, ни денег) это было 10 февраля, в полицию и банк написала заявление. В Банке отказ, в полиции ждут 1,5 месяца ответа на их запрос в банк. И мне сразу сказали, что обращение мое без исходное. Что мне делать? Как быть дальше? Куда писать заявление? И какого характера?
обращайтесь только в суд об истребовании денег и тут же просите суд наложить арест на данный счет....
Спросить