Как справиться с долгами и повторными требованиями от коллекторов после оплаты
Дек.10 взят потреб. Кредит 35 т.р.Не платили апр.12 пришло письмо от коллекторов долг банку 61 т.р.+длг коллекторам за услуги 21 т.р. .
В апреле оплатили 61,7 т.рпо реквизитам банка. В мае направила письмо с уведомл о предоставление данных о сумме зад-ти.Срок ответа не указала. Ответа нет.
Коллекторы прислали снова прислали письмо долг банк 5 т.р.+ 21 т.р дог им.Что делать мне дальше.?
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами (как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов. Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьБрал кредит 300000 плюс. Выдали со страховкой 365 000. Иначе нехотели выдавать. Платил два года (кредит на пять лет) после случились финансовые трудности. Далее неплатил 1,5 года. В начале этого года банк прислал письмо в котором написал что закрывается его филиал в нашем городе и свои полномочия передает другому банку. Другой банк кому передали кредит через 4-е месяца передал коллекторам. Сейчас с меня просят коллектора полную сумму 365000, при том что своему первому банку я выплатил около 180000, . Хотел возобновить платежи а в банке отвечают что меня передали, коллекторам ведите с ними диалог. Коллектора прислали р/с с с реквизитами банка. Я запутался кому платить и чьи реквизиты эти. Начну платить по этим реквизитам непонятно кому. Что делать как поступить? Ведь сейчас хотел бы продолжить выплаты. Помогите с ответам. Стоит ли платить коллкторам или по реквизитам из письма?
Добрый день.
Если Вам передали документы по которым передано все коллекторам, то теперь платить остается только коллекторам. Если же нет таких документов, то Вы вправе платить в банк, которому переданы Ваши кредитные отношения
Спросить
В первую очередь, коллектор вправе направлять должнику письма и требования. Однако, для того, чтобы такое требование было обоснованным и не противоречило действующему законодательству, оно должно содержать в себе всю необходимую информацию. В частности, я даже не стал бы воспринимать всерьез требование коллектора о погашении долга, если оно не содержит:
сведения об основании уступки права требования (договоре цессии);
сведения о задолженности на текущую дату с разбивкой суммы долга на составляющие: основной долг, проценты, неустойка;
сведения о сроках погашения, а так же о последствиях неисполнения данного требования требования. А последствие тут может быть только одно — предъявление в суд иска о взыскании долга.
Доставить свое требование должнику колелктор может либо заказным письмом с уведомлением, либо вручить лично под роспись. Для этого, коллекторам, как и любым другим гражданам, не запрещено встретиться с должником лично, приехать к нему домой, а так же посетить его по месту работы. Естественно, врываться в жилище должника без его согласия коллектор не имеет права. Собственно, такой визит обернется для коллектора уголовным преследованием, поскольку на этот конкретный счет в Уголовном кодексе РФ предусмотрена статья «незаконное проникновение в жилище».
Опять же, коллектор может пригласить должника на беседу в свой офис. Такой визит является исключительно добровольным для должника.
коллекторы имеют право действовать только методами убеждения, не допуская в адрес должника каких-либо угроз, резких высказываний и иных противоправных действий. Работа коллекторов построена на принципе именно досудебного урегулирования вопросов задолженности. Для них не выгодно затевать судебные споры, поскольку это влечет за собой дополнительные затраты. А любые затраты для коллектора – это уменьшение его прибыли.
Как бы то нибыло, если должник не отреагировал на требование коллектора и не погасил долг, коллектору не остается ничего другого как обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по кредитному договору. Как вариант, одно коллекторское агентство вправе продать проблемный кредит либо обратно банку, либо другому коллекторскому агентству. Я бы посоветовала Вам дождаться суда, если до него вообще дело дойдет.
Спросить
Во избежании уплаты денег всем, кто будет требовать их с вас проще дождаться пока на вас подадут в суд и платить по решению суда, когда будут выяснены все обстоятельства и определен кредитор. Для уменьшения штрафов за просрочку погашения кредита можно будет сослаться на ст. 333 ГК РФ.
СпроситьМой долг банк продал коллектора и я им платила с той суммы которую брала в банке не смотря на то что банку часть уже выплатила потом потеряла работу и коллекторы продали долг другим теперь мне им платить больше чем я брала у банка.
Приветствую Вас.
А в суд коллекторы обращались?
Лучшим вариантом будет ждать их обращения в суд. Именно суд уменьшит неустойку, а значит и сумму долга.
Спросить
Не надо было ничего платить коллекторам. Вообще в договоре Вы давали свое согласие на уступку прав требований? Необходимо смотреть условия договора. Если не давали, то договор цессии (уступки прав требований) банк совершил незаконно, есть разъяснения ВС РФ на этот счет. Не платите ничего, так как Ваши платежи идут не на погашение основного долга, а на уплату неустойки, то есть "в никуда". Тело кредита при этом не уменьшается. Пусть в суд обращаются. А Вам необходима очная консультация юриста/адвоката.
Спросить
Здравствуйте Наталья!
Ваш долг можно списать полностью путем признания Договора переуступки прав недействительным!
Уточните дату оформления кредитного договора!
СпроситьУ меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.
Так и объясните коллекторам. И скажите, что если и дальше будут беспокоить, то обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Спросить
Банк переуступил долг коллекторам, если я сделаю отзыв на обработку своих персональных данных банку будут ли продолжать звонить коллектора? Ведь долг уже не у банка.
Здравствуйте! Продажа долга, т.е. уступка прав требования законна. Заявление об отзыве персональных данных в данном случае тогда не поможет. Для правильного решения необходимо знать детали: когда был заключен кредитный договор? Когда должен быть последний платеж по графику? Было ли требование от банка о погашении полной суммы кредита и долга? Приходило ли письмо, уведомление о переуступке прав требования от банка коллекторскому агентству?
СпроситьВзял кредит в банке, просрочил, был суд, платил через судебных приставов два года банку, банк продал остатки долга коллекторам. Вопрос: что делать? Платить через судебных в банк, или коллекторам, или коллекторов послать подальше?
Здравствуйте.
Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (с изменениями и дополнениями)
Значит другая сумма.
Спросить
Добрый день, сделайте запрос в банк на основании чего ваша задолженность была передана коллекторам. Также должно быть определение суда о процессуальном правопреемстве на фирму коллекторов (если банк взыскивал задолженность через суд). Если есть официальный договор уступки вашего долга и судебный акт, необходимо платить коллекторам.
СпроситьТакая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Доброго времени суток. Составьте заявление в банк где попросите у казать график платежей и сумму остатка, отправьте заказным письмом с описью. Если не получят у вас есть документ чтобы не разыскивали их. Удачи вам.
Спросить
Письмо какого содержания пришло? Почему не пишите.
Ни сумма кредита, ни графика погашения нет.
Зачем вам это? все условия остаются прежними.
Спросить
Здравствуйте, письменно обращайтесь в банк и направьте им заказным с уведомлением о вручении письмо, даже если не будет ответа у вас будет то, что вы отправляли по указанным вам адресам информацию. А лучше, если есть возможность сходить до данного банка, если он в вашем регионе и выяснить все на месте, они же написали в полученном вами письме, какой это банк куда обязывают вас платить.
Спросить
Богдан, откройте у нотариуса депозит и перечисляйте ту да оплату за кредит. В этом случае вы будете являться добросовестным заемщиком. Проинформируйте банк, если средства не будут востребованы в течение 3 лет, их вернут вам.
СпроситьВ письме указано что просят платить с сегодняшнего дня по старому договору на такие-то реквизиты.
Спросить
Здравствуйте.
Если в письме прямо указано, что действует старый договор, то и платите на тех же условиях, по тому же графику погашения задолженности с той же процентной ставкой.
СпроситьЧтобы узнать, были ли начислены какие либо проценты за то время-направьте правопреемнику письмо, чтобы они дали разъяснения.
СпроситьЧего переживаете? Если кредитор объявится и заявит большие проценты, вы сможете в судебном порядке снизить эти проценты в связи с их необоснованностью.
Если пройдет 3 года и кредитор не объявится, То считайте что долга больше нет, т.к. будет пропущен срок исковой давности по ст.196 ГК РФ,который составляет 3 года.
СпроситьБрала кредит в банке, осталась должна какую то сумму, какую банк не сообщает, а просто продал долг коллекторам, о чем я узнала спустя годы. Хочу сейчас разобраться в ситуации, правомерны ли действия банка и коллектором (сумма кредита была 4 т, а коллекторы требуют уже 17 т)
Действия банка провомерны, если условие передачи 3-им лицам прописаны в договоре. За время просрочек набежали пени и штрафы. Пусть подают в суд, где вы можете ходатайствовать о снижении неустойки ( ст. 333 ГПК РФ)
Спросить
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Есть не оплаченный кредит перед банком. Банк Восточный экспресс переименовался в банк Восточный. Я оплатила в Банк Восточный экспресс 160000 рублей, остался долг 90000 рублей.
После передачи всех прав от Банка Восточный экспресс банку Восточный.
За мной числился долг 90000 рублей.
Банк Восточный продает Коллекторам, Коллектора инициируют исковое заявление в суд и требуют сумму не 90000 руб а те 250000 руб которую я брала в банке Восточный экспересс.
Мне нужна помощь ваша я инвалид.
Спасибо.
Приветствую Вас.
Они должны предоставить расчет исковых требований, в котором должно быть указано, сколько оплатили уже, сколько осталось.
Также они насчитали огромную неустойку-нужно заявить ходатайство о снижении ее размера.
Спросить
Добрый день.
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
Спросить
Списать долги по кредитам и займам поможет банкротство физического лица. Расходы от 35 тысяч рублей. Думаю это будет хорошая сделка.
Спросить
Здравствуйте. В вашей ситуации для начала необходимо изучить иск коллекторского агентства, только так можно понять, правомерно ли требование 250 т.р. или нет. Возможно, коллекторам просто не передали сведения о том, что 160 т. вы уже выплатили. Если нет, то потребуется составить мотивированное возражение на иск, в котором должен содержаться контррассчёт требуемой суммы. Однако, такая услуга будет платной.
СпроситьМой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
Спросить
В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
Спросить
