Что делать, если была оформлена неправильная кредитная ставка и страховка при покупке автомобиля в автосалоне?

• г. Краснодар

Что можно сделать в сложившейся ситуации.22 августа 2020 года, мой муж обратился в автосалон для покупки автомобиля. Часть суммы покупки оплатил наличными, а на другую часть оформил кредит в Тинькофф банке. При оформлении кредита, сотрудник автосалона предложила оформить страховку жизни, мотивируя тем, что если он согласится, то процентная ставка будет меньше. Он согласился. В заявке на кредит написано, что процентная ставка 14,2%годовых, при условии если есть страховка. А по факту был произведён расчёт по кредитной ставки 21,445%годовых. Что теперь можно сделать и куда обратиться с претензий?

Ответы на вопрос (3):

У вас в договоре какая процентная ставка?

Спросить
Пожаловаться

В заявке на кредит 14,2%,а по факту процент 21,445 годовых.

Спросить
Пожаловаться

Необходимо изучить условия кредитного договора с банком.

Вероятно, Вас ввели в заблуждение относительно предмета сделки. Это можно оспорить в суде, но сделать очень сложно, поскольку необходимо доказать тот факт, что заключая договор Вы рассчитывали на другие правовые последствия нежели те, которые Вам навязали.

Спросить
Пожаловаться

Я недавно оформил автокредит. При оформлении кредита (кредитным специалистом автосалона) озвучивалась годовая процентная ставка - 7,5%. Я согласился на первоначальное оформление кредита и оплатил первоначальный взнос. Когда в автосалон поступили все кредитные документы, выяснилось, что процентная ставка составляет 27,9%. Я хотел отказаться, но менеджер автосалона уверил меня, что свой первоначальный взнос я буду долго из них вытягивать. Мне снизили стоимость автомобиля и я согласился на кредитование. Однако выяснилось, что помимо указанной процентной ставки, мне еще нужно оплатить страхование жизни, а так же первый платеж больше всех остальных на 10 тыс. руб. В автосалоне мне объяснили, что я могу отказаться через 3 месяца) от стархования жизни и денежные средства уплаченные за него частично погасят кредит. Однако в банке мне пояснили, если я откажусь от срахования, процентная ставка будет увеличена минимум на 10 пунктов (то есть составит минимум 37,9%). Подскажите закjнны ли эти действия или их возможно как-то опротестовать?

Меня зовут Георгий.

Год назад мой отец оформил потребительский кредит на приобретение автомобиля в Быстробанке. При оформлении кредита в автосалоне я был рядом. Нужна была сумма 1190000 т.р. В кредитном договоре указана сумма 1280000 т.р. Нам представитель банка сказал, что страховка жизни входит в сумму кредита, но никакого документа на страховку нам не дали. На мой вопрос, как быть, если наступит страховой случай? Нам ответили, что всё привязано к номеру кредитного договора! Так же нам дали сертификат ООО "Брокер", мы забрали автомобиль и покинули автосалон.

Отец в течении года исправно выплачивал ежемесячные платежи. Отец скончался от острого заболевания 24.10.20 г. Я, с полной уверенностью, что он застрахован, позвонил в банк и сообщил о его смерти. В банке мне ответили, что никакой страховки жизни у него нет и прийдёться дальше выплачивать кредит!

Если не было страховки, тогда почему в кредитном договоре сумма на 90 т.р. больше, чем сумма, которую банк перечислил автосалону при покупке автомобиля?

Пожалуйста, напишите, что мне делать в этой ситуации?

Заранее благодарю!

Покупали машину в автосалоне по автокредиту, сотрудник банка и по совместительству отдела страхования сообщила, что если страховку жизни оформим, то процент по кредиту будет 17%, а если нет, то 18,5%. При этом еще КАСКО обязательно. Мой муж по не знанию поверил и оформил со страховкой жизни, за нее вышло 128 тыс, включили в кредит. Когда я узнала, сказала мужу, что они не правы, узнала в банке, что от оформления страховки жизни не зависит проц. Ставка. Приехали в росгосстрах, нам отказали вернуть деньги, ссылаясь на ГК РФ, мол личное страхование, премия не возвращается. В автосалоне написали претензию с просьбой расторгнуть страховку и вернуть деньги. Они тоже отказали, мол вы все подписали. Как теперь быть, чтобы вернуть эти деньги? Нам страховка эта не нужна. Сотрудник страхования и кредитования просто обманула. Я свидетель - через неделю после оформления договоров, приехали, она мне сказала, что мол это наше внутренне требование автосалона, оформлять страховку, а если нет, то кредит по более высокой ставке оформлять!

01.07.2015 года взял кредит в банке. Зарплатный проект, при выполнении условий (поступление денежных средств с первого по последний день месяца в размере 33 000 р.) процентная ставка устанавливается в размере 17% и сумма платежа составит 18577 01.08.2015. Кроме того, данная ставка по условиям договора устанавливается со дня следующего за днём оформления кредита. Если условия не выполняются устанавливается ставка 34,9% годовых. Условия мной были выполнены, однако банк снял 01.08.2015 сумму по ставке 34,9% годовых 23285 р. Обратились к сотрудникам банка, они пояснили, что расчёт процентной ставки произведен за июнь месяц! На мой вопрос как это так, ведь кредит был оформлен в июле? Сотрудники банка разводят руками. Куда и с какими документами мне нужно обратиться для возврата сверхуплаченной суммы?

В банка сниденная процентная ставка поикредитам с учетом оформления страховки жизни и т п,но суммы за страховку огромные. Законно ли будет оформить кредит со страховкой в банке, в течении 14 дней вернуть страховку оформленную через банк и одновременно оформить такую же страховку в самой страховой компании за меньшие деньги, отнести страх полюс в банк и потребовать оставить ставку пониженной. Как технически это сделать, что бы банк не поднял ставку?

При выборе банка для оформления потреб кредита одним из основных условий была приемлемая процентная ставка и возврат навязанной страховки. На данный момент "Россельхозбанк" удовлетворил мои условия по процентной ставке, но отказались возвращать страховку мотивирую это тем, что я подписываю договор по страховке добровольно и возврату это не подлежит. Подскажите, пожалуйста, указание ЦБ о возврате денежных средств по страховке в течении обращения 14 дней распространяется на все банки или есть перечень?

18.12.18 взяла в банке ВТБ кредит. Оформили страховку. После того, как я оформила кредит. И Не сказали, что я могу отказаться в страховке. Но сотрудники банка отказали мне в этом, мотивируя тем, что если я отказываюсь от страховки, то у меня процентная ставка выростит от 18-20%.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Если подать в суд на автосалон, как долго он может протянуться? На вторые сутки по дороге домой, после покупки автомобиля в автосалоне, начал барахлить двигатель. В Дилерском центре дали заключение, что не рекомендуется эксплуатировать авто. Написал претензию в головной офис автосалона. Была куплена в автосалоне сразу и страховка на год на двигатель и АКП. Что лучше подать в суд на автосалон или ждать выплаты страховки? Страховку долго ждать?

При покупке нового автомобиля в автосалоне был взят автокредит, в который входила стоимость КАСКО, деньги за страховку вернулись на мой счет, при погашении кредита не была учтена сумма за КАСКО, на данный момент кредит погашен полностью, о чем банк выдал справку. Может ли автосалон после закрытия кредита требовать возвращение суммы по страховке?

Супруг год назад подал заявку в Банк на одобрение потреб. Кредита. Со слов менеджера заявка не является договором по кредиту. Но оказалось, что это и есть полноценное оформление кредита. Через несколько недель Банк изволил сообщить, что кредит одобрен и оформлен (+все страховки, которые добавил менеджер). Супруг выслал претензию. Но при этом исправно платит по кредиту. Спустя год ему стали названивать сотрудники Банка из кулл-центра и требовать оплатить страховку. Затем автоматически была списана сумма страховки с суммы основного платежа. И в связи с этим страховка продлилась автоматически. Т.Е. у супруга оформлена страховка жизни и здоровья и страховка кредита (от кражи, не санкционированного проникновения в личный кабинет и пр.) Как отказаться от страховки и вернуть сумму, оплаченную за эти страховки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение