Как вернуть деньги за поддельные AirPods 2, купленные на Avito - опыт потерпевшего
Купила AirPods 2 на авито оригинал, оказалось они копии. Продавец возвращать деньги не собирается, сбрасывает трубку. Как поступить? Написать заявление в полицию?
Здравствуйте!
Можете обратиться в органы полиции с заявлением о мошенничестве либо обратится с исковым заявлением в суд о расторжении договора купли-продажи.
СпроситьКупила сумку через авито, продавец прислал фото, сказал что оригинал. Я купила, но когда прислал я узнала что это копия (по фото она такая же) но сверив все я удостоверилась это это не оригинал. Продавец не хочет возвращать деньги, так как продал то что на фото (единственное что отличалось, это номер на внутренней бирке) как быть? В полиции отказали.
Здравствуйте, Елена!
Если у Вас есть переписка, которая говорит о том, что Вам сообщали сведения об оригинальности товара, то Вы можете потребовать от продавца возврата денег. Есть какие либо данные по этому лицу?
СпроситьДа, она утверждает что ей дарили как оригинал. Сумку я купила в 5 раз дешевле чем в магазине.
СпроситьНа авито были куплены наушники AirPods PRO. Как утверждал в переписке продавец - они на 100% оригинал. При проверке ничего особо не заметил. Уже после факта покупки зашёл в магазин техники проверить наушники. Как оказалось - они не оригинальные, а качественная подделка, но тем не менее.
Все, что у меня есть-переписка на авито, купленные наушники и отправленные переводом деньги.
Есть ли смысл обращаться в полицию? Помогут ли мне там?
Купил телефон, оказался бракованный, продавец кормит обещаниями и не хочет возвращать деньги, хочу написать заявление в полицию, смогут ли мне помочь?
Здравствуйте!
В данном случае полиция не поможет.. Пишите претензию и требуйте возврата денег. Если не вернут то обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли у Вас все факты обращений к продавцу зафиксированы, то можно в суде решать Ваши проблемы. Успех будет, если: вы обратились к продавцу со своей проблемой в течении 15-ти дней с момента покупки, либо с момента Вашего требования об экспертизе прошло 45 дней.
СпроситьМожете написать ему претензию, аргументированную, изложив в ней ваши требования, если он ее не удовлетворит-пишите исковое заявление в суд.
СпроситьПродавал нашуники AirPods 3 за 10.000 р
Купил я их на горбушке за 16.500 р
И соответственно выставил цену-40% от которой покупал
Оригинал или копия это я не знаю
И в описание авито я не писал - оригинал или копия
И человеку не говорил, что это оригинал или копия
Человек все проверил, оплатил 3 к на карту и 7 к наличкой
Через час пишет, что это копия
И он пойдёт писать заявление в полицию
Что мне будет? Что делать?
Добрый день, состава уголовного преступления в ваших действиях не усматривается, уголовной ответственности не будет!
СпроситьКупил телефон, не подошел, пошел возвращать деньги, написал заявление, продавец снял копии. Оригинал товарного чека и заявления отдал мне. Сказал в течении 10 дней будет ответ. Скажите, это правильно? Сколько по закону я должен ждать, после чего подавать в суд? Спасибо.
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
СпроситьКупил авто на авито, продавец указывал о наличии полного привода, есть скриншоты, после покупки оказалась передний привод, продавец ссылается на то что не знал, деньги возвращать отказывается, что предпринять?
Добрый вечер.
Полагаю, договор имеется на руках? Подписывался ли акт приёма - передачи ТС?
Продавец физическое или юридическое лицо?
СпроситьКупила телефон мужу в подарок с рук. Через 4 дня оказалась что он дефектом ищет сеть постоянно, продавец не предупредил. Как можно вернуть деньги? Написать заявление в полицию или что делать?
Дарья, ни в какую полицию обращаться не нужно. Вам следует написать продавцу телефона обоснованную претензию в письменной форме, в соответствии с правилами, установленными Законом "О защите прав потребителей". Рекомендую требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, либо замены товара, но только не ремонта.
СпроситьПишите своими словами, просите провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело.
СпроситьУважаемая Люба!
Написать заявление в полицию на человека который самовольно снял деньги с карточки и не собирается их возвращать, довольно просто. Надо все изложить как было на самом деле и указать все данные о "человека" которые Вам известны. При необходимости обращайтесь!
СпроситьОбращайтесь к юристу. Как написать заявление - в двух словах не объяснить. К тому же необходимо все обстоятельства изучать. Либо можете руководствоваться общими правилами для составления иска.
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
СпроситьВ ходе судебного процесса (гражданское дело) из дела был утерян оригинал документа (мед. карта). Копия этого документа, имеется в Следственном комитете РФ (в свое время СК делаю себе копию с этого оригинала в ходе до следственной проверки). Также копия есть в полиции (они тоже делали себе копию с оригинала). Могут ли эти копии установить подлинное содержание первоисточника (утерянного оригинала) и быть доказательством? Как признать такую копию доказательством (ГПК)?
Здравствуйте.
Нет, просто копии, полученные из СК РФ не будут являться доказательствами.
Однако Вы можете в суде ходатайствовать о запросе этих документов из СК РФ и тогда они будут оформлены надлежащим образом и могут быть приняты судом.
Статья 55. Доказательства1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Статья 56. Обязанность доказывания1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.Спросить
Заявите в суде ходатайство об истребовании данного документа из правоохранительных органов. Это будетя доказательством.
ГПК РФ
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
СпроситьДоброе утро! Если СК делал копию, соответственно должностное лицо данную копию заверял, следовательно данная копия имеет юридическую силу и может быт доказательством. Ст. 71 ГПК РФ:
2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.СпроситьПодлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.
(в ред. Федерального закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Напишите аргументированное ходатайство на имя суда в порядке ст.ст.56-57 ГПК с изложением обстоятельств утраты судом доказательства, и наличия копий данного документа в правоохранительных организациях, сделанных ими и заверенных ими в связи с тем то тогда то, просите истребовать у СК и полиции копии этих документов. Также просите вызвать и допросить в качестве свидетелей по делу должностных лиц, укажите ФИО, которые делали эти копии, по фактам: когда, в связи с чем и с какого документа они делали копии карты и как удостоверяли копии. Это будет Вашими доказательствами истинности сведений, содержащихся в копиях медкарты.
Наличие в деле такого ходатайства очень важно для Вас, даже если судья откажет (а не должна) это будет аргументом для апелляции.
СпроситьВам нужно на основании ст 57 ГПК РФ заявить ходатайство суду об истребовании из полиции и следственного комитета копии этой медицинской карты Полученные копии суд вполне может расценивать как доказательства ст 55 ГПК РФ.
СпроситьСогласно части 2 ст.71 ГПК РФ
2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.
Копии документов из СК или полиции не могут быть надлежащим образом заверены, поскольку должностные лица указанных органов не могут заверять копии документов. Надлежаще заверенная копия - это копия, заверенная либо нотариусом, либо руководителем учреждения здравоохранения (в вашем случае). Поэтому могут быть проблемы с использованием этих копий в качестве доказательств. Тем более по вашей просьбе ни полиция, ни СК вам ничего не заверит, поскольку у них нет таких полномочий, как указано выше. Я вам рекомендую попробовать заявить ходатайство в суде об истребовании всего проверочного материала (в котором находится копия мед. карты) из полиции или из СК и использовать весь материал как письменное доказательство. В этом случае, возможно, суд примет данные копии как доказательство, особенно если вторая сторона в споре не будет против этого возражать.
СпроситьЗдравствуйте! Вам нужно восстановить утраченное судебное производство. Процедура восстановления утраченного судебного производства осуществляется в судебном порядке, путем принятия решения. Полагаю, что копии могут служить источником восстановления утраченного судебного производства. Статья 314. ГПК РФ говорит следующее по этому поводу:
2. В заявлении о восстановлении утраченного судебного производства должно быть указано, о восстановлении какого именно судебного производства просит заявитель, было ли принято судом решение по существу или производство по делу прекращалось, какое процессуальное положение занимал в деле заявитель, кто еще принимал участие в деле и в каком процессуальном положении, место жительства или место нахождения этих лиц, что известно заявителю об обстоятельствах утраты производства, о месте нахождения копий документов производства или сведений о них, восстановление каких именно документов заявитель считает необходимым, для какой цели необходимо их восстановление.Так что подавайте в суд заявление о восстановлении утраченного судебного производства.СпроситьК заявлению прилагаются сохранившиеся и имеющие отношение к делу документы или их копии, даже если они не заверены в установленном порядке.
С учетом описанных обстоятельств - суд запросил мед. карту, получил ее по запросу, сам утерял, т.е. видимо знаком с содержанием, копии, что есть в СК и полиции могут быть признаны судом доказательством по делу. Ст. 56 гпк рф. По сути подлинник был, но утрачен самим же судом.
.
Лучше, чтобы эти копии затребовал бы сам суд по запросу. Ст. 57 гпк рф.
СпроситьСуд истребовал оригинал, суд видел оригинал, потом оригинал из дела был потерян, суд запросил копии из СК и на их основании проведена судебная экспертиз. Теперь апелляционный суд хочет увидеть эти оригиналы... А оригиналы никто найти не может...
СпроситьЕсть заключение судебной экспертизы, непонятно, как суд может требовать предоставить документы, о которых известно, что они утеряны, в связи с чем и были сделаны запросы в компетентные органы, а также проведена экспертиза. Видимо вам попался не совсем адекватный судья.
СпроситьДоброго времени суток. Сообщите апелляционному суду Что оригиналы документа безвозвратно утеряны, но копии находятся в некоторых органах. Пусть туда сделают запрос. Удачи вам и всего хорошего.
СпроситьЯ же Вам написал. Подавайте заявление о восстановлении утраченного судебного производства, суд вынесет решение и признает факты, которые должен был доказать этот утраченный документ. Иного пути у Вас нет, поскольку оригинал утрачен. Статья 314. ГПК РФ.
СпроситьВ данном случае копии уже были признаны судом доказательствами по делу, т.к. суд их исследовал по ним назначал экспертизу. Апелляционный суд хочет увидеть оригиналы - но это вопрос не к истцу или ответчику по делу, т.к. оригинал мед. карты может истребовать только сам суд по запросу. Ст. 57 гпк рф.
Ранее суд уже истребовал, но потерял, значит в деле есть запрос суда, и сопроводительное письмо, что мед. карта поступила в суд. А утеря мед. карты - вина суда, судья может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.
.
Поэтому если оригиналы суд не может найти - должен рассматривать с учетом тех документов, что уже имеются и давать им оценку. Норма, что решение не может быть вынесено по копиям тут не применима, т.к. подлинник был, но утрачен судом и по его вине, участники процесса не должны страдать от этого.
СпроситьВосстановление утраченного судебного производства представляет собой особую процессуальную деятельность суда и лиц, участвующих в деле, направленную на восстановление информации, содержащейся в документах утраченного судебного производства. Именно в связи с этим по итогам такой деятельности не выдается дополнительный (повторный) экземпляр утраченного документа, а выносится новый судебный акт, в котором устанавливается содержание первоначального судебного акта.
В этой связи когда есть текст судебного акта не имеет смысла подавать заявление в суд на восстановление утраченного производства
В суде апелляционной инстанции подробно объясните при каких обстоятельствах оригинал был утерян из материалов дела Скажите что здесь налицо вина судьи суда первой инстанции А поэтому, если апелляционный суд не может вынести свое решение на основании имеющихся в материалах дела документов, то он может сам запросить на основании ст 57 ГПК РФ копию медицинской карты в правоохранительных органах По другому вы ни как не выйдите из этой ситуации.
Спросить