Невозможно вернуть деньги за билеты на отмененный концерт - опыт покупателя в кассе. Ру

• г. Рязань

7 апреля были куплены билеты на концерт, из-за пандемии концерт перенесли на 28 сентября. Хочу вернуть часть билетов. В кассе. Ру отказываются возвращать деньги, ссылаются на постановления правительства какие-то.

Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Рекомендую ознакомиться с теми постановлениями на которые ссылается касса. Ру, правительством РФ был издан ряд документов которые действительно позволяют не возвращать денежные средства, однако, следует внимательно с ними ознакомиться, возможно они неприменимы к вашей ситуации. Если неприменимы, то пишите письменную претензию, а после подавайте в суд иск.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо за ответ. Изучила нормативно-правовые акты https://rzn.kassy.ru/text/covid-19/ не увидела информации, исходя из которой билеты на перенесенные концерты нельзя вернуть. Хотя и в кассах театра, и в кассах покупки билетов, и по телефону ссылаются на постановления. Три раза его прочитала...

Спросить
Пожаловаться

Можно ли вернуть сейчас деньги за билеты на концерт который должен был состояться еще в апреле 2020 года исходя из постановления правительства №1491 от 18 сентября 2020 года, что в случае переноса я могу вернуть деньги. Билетная касса ссылается на постановление правительства №830 и в случае переноса деньги не возвращаются.

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться 10.06.2020. В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь 2021. Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас? Или это Постановление сделать этого не даст?

Уже почти второй год переносится концерт Зиверт, сейчас его снова перенесли на год. Было куплено 5 билетов - 8500 руб.

Организатор отказывается возращать деньги, так как постановлению не имеют возврата.

Подскажите можно ли вернуть деньги и как это сделать?

Радарио отказывается возвращать денежные средства за билеты и ссылается на постановление #830 от 6.06.2020. Билеты были куплены на спектакль, который должен был состояться в апреле 2020

Смогу ли вернуть свои деньги и как это сделать?

Такая ситуация. Были куплены билеты на концерт на 6 ноября 2020 года в Москве, но концерт перенесли на ноябрь 2021 года. Организатор отказывается возвращать деньги билеты ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830. Могу ли я по закону о защите прав потребителей вернуть деньги? И как лучше поступить, написать письменную претензию или на e-mail, а потом подавать в суд или сразу в суд?

Возврат билетов на концерт.

Билеты куплены через посредника (индивидуального предпринимателя, который заранее выкупил билеты в кассе), есть квитанция, накладная и билеты.

ИП принимать билеты отказывается.

До концерта 3 недели. Есть ли у меня шансы сдать их? Куда обращаться? Спасибо.

Купила билет на концерт Валерия Меладзе, который должен был состояться сегодня, но он не состоялся. Концерт перенесли, о чем я узнала только сегодня. Хочу вернуть деньги, но мне сказали, что деньги не вернут, и ссылаются на постановление 830

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мною был приобретён билет на концерт 12.06.2021 но его перенесли на сентябрь месяц, в сентябре я не могу попасть на концерт, вернуть деньги организация отказывается ссылаясь на закон.

В связи с короновируса было дважды перенесена дата концерта, а последняя дата меня не устраивает, т.к уезжаю отдыхать в другую страну. И билеты были уже куплены до второго переноса концерта. А сейчас организаторы концерта отказываются вернуть деньги. Билет был куплен онлайн.

Были приобретены билеты на концерт с неверно указанной датой проведения мероприятия. Соответственно концерт прошел, а билеты остались неиспользованные, соответственно, совершенно с другой датой проведения концерта.

Должны ли вернуть деньги за эти билеты в кассе заведения, где происходило это мероприятия, т.к. куплены они были именно там?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение