Риск покупки магазина с несоответствующей площадью - как защитить себя и проверить документы продавца?
Хочу купить магазин. По документам площадь земли 50 кв м, площадь магазина 25 кв м. По факту же площадь магазина 66 кв м. Прошу продавца показать документы, он утверждает, что все в порядке. Какие риски у меня есть и как вообще поступать в данной ситуации
Добрый вечер! Риски-могут ввести в заблуждение как минимум и как максимум можете лишиться ваших денежных средств. До покупки покупатель обязан вам предоставить все документы. И лучше, если сделку сопровождает юрист или риэлтор. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Могу предположить, что продавец не только самовольно увеличил площадь магазина, но и захватил землю. Он сам как объясняет такое расхождение?
СпроситьПри покупке недвижимости рисков очень много, и экономия на юридическом сопровождении заканчивается плачевно. Начиная от того, что кадастр не совпадает с фактом, и до обмана при расчетах.
СпроситьЯ делала возврат в интернет магазине, магазин утверждает, что деньги вернул, все сроки вышли, деньги на карте так и не появились, мне необходимо доказать, что магазин лжет о возврате денежных средств на карту, как и банк, который являясь партнером этого магазина, действует с ним заодно, поэтому какие платежные документы я могу потребовать у интернет магазина доказывающие наличие транзакции. Как именно производят перевод интернет магазины, я могу запросить электронный чек о переводе, где будут реквизиты отправителя?
Здравствуйте, конечно, запрашивайте чек, пусть продавец доказывает, что вернул деньги. Пишите письменно претензию, не тяните со сроками. С уважением юрист Бурдина Юлия.
Т. 8909-411-35-69
СпроситьЕсть в собственности земля под ИЖС. Хочу построить магазин, не меняя категорию земли. Смогу ли я ввести в эксплуатацию магазин? А если даже не вводить, можно осуществлять будет предпринимательскую деятельность (розничную продажу). Подскажите в целом, как мне лучше в данной ситуации поступить? Знаю, что многие магазина нигде не проведены и торгуют не первый год... Какие могут быть применены санкции?
Поменять разрешенное использование земли. Получить разрешение на строительство. Не хотите менять и получать. Магазин будет признан самовольной постройкой и снесен.
СпроситьМеня зовут Наталья. В нашем селе есть частный магазин. Хозяйка этого магазина в лице продавца отказывает моей семье делать какие-либо покупки в её магазине, ссылаясь на личную неприязнь. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте Наталья.
согласно статьи426 Гражданского кодекса РФ Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.).
(в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
Кроме того, п. 38 Письма от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛАХ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К РАБОТЕ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ» запрещает предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.
Т.о.в случае отказа продавца самому разменивать купюры, Покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя - компетентный контролирующий орган может оштрафовать продавца – ведь по сути отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя.
Если кассир не может дать сдачу, то клиент вправе потребовать вызова начальства, написать претензии в жалобную книгу либо обратиться в управление Роспотребнадзора. С руководства предприятия возьмут штраф, а при выявлении повторных нарушениях торговую точку закроют.
Всего доброго.
СпроситьКупила часы в интернет магазине Ситилинк, с самовывозом. Я нахожусь в Москве, часы забирали в магазине в городе Рязань. В итоге они не понравились и их хотят вернуть. Магазин утверждает, что для возврата нужно прикладывать физически карту, хотя я совершала онлайн покупку и реквизиты моей карты у них есть, все нормальные магазины без вопросов возвращают также на карту без всяких прикладываний. Ещё магазин утверждает, что срок возврата 7 дней. Насколько законны утверждения магазина?
Здравствуйте, насчёт прикладывания физической карты магазин что то намудрил.
Добрый день! Появление и широкое распространение интернет-магазинов упростило жизнь покупателей не только потому, что выбрать и оплатить понравившийся товар можно, не вставая с дивана, но и потому что возврат всего купленного в интернете на порядок проще. Правда есть и “минус” срок возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине, в два раза короче-и составляет 7 дней после дня покупки. Но если продавец не проинформировал о правилах возврата товара до или во время покупки, то по Закону покупатель может вернуть товар и через 3 месяца после покупки.
Согласно Закону о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть товар в интернет-магазин даже без объяснения причин, и что еще более удобно, можно вернуть исправные технически сложные товары (телефоны, бытовая техника, транспортные средства), в то время как при покупке в магазине возврат любого товара становится довольно непростой задачей, а технически сложные товары можно вернуть только при наличии недостатков.
Как говорилось выше, возврат в интернет-магазин возможен в течение 7 дней после покупки, и как в офлайн режиме, товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства, не быть в употреблении.
Итак, отвечая на ваш вопрос, при возврате товара, приобретенного в интернет-магазине, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после обращения.
СпроситьЗдравствуйте, насчёт прикладывания физической карты магазин что то намудрил.
Добрый день! Появление и широкое распространение интернет-магазинов упростило жизнь покупателей не только потому, что выбрать и оплатить понравившийся товар можно, не вставая с дивана, но и потому что возврат всего купленного в интернете на порядок проще. Правда есть и “минус” срок возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине, в два раза короче-и составляет 7 дней после дня покупки. Но если продавец не проинформировал о правилах возврата товара до или во время покупки, то по Закону покупатель может вернуть товар и через 3 месяца после покупки.
Согласно Закону о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть товар в интернет-магазин даже без объяснения причин, и что еще более удобно, можно вернуть исправные технически сложные товары (телефоны, бытовая техника, транспортные средства), в то время как при покупке в магазине возврат любого товара становится довольно непростой задачей, а технически сложные товары можно вернуть только при наличии недостатков.
Как говорилось выше, возврат в интернет-магазин возможен в течение 7 дней после покупки, и как в офлайн режиме, товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства, не быть в употреблении.
Итак, отвечая на ваш вопрос, при возврате товара, приобретенного в интернет-магазине, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после обращения.
СпроситьСогласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьДобрый день! Требования магазина законны касаемо количества дней. По поводу карты. В заявлении укажите реквизиты по которым необходимо вернуть деньги. Лучше ссылку на Закон о защите прав потребителей сделайте.
СпроситьСитуация следующая: У меня ООО, я единственный учредитель и я же генеральный директор. Был организован розничный магазин (островок) в торговом центре с другом (он управляющий), официально он не трудоустроен. Он же нанимал продавца для магазина (тоже официально не трудоустроена). Товарные накладные по товару, который находиться в магазине до меня не доходили. Также были в магазине все документы на компанию. Сейчас он хочет все переоформить все на свою компанию и препятствует доступу мне в магазин. То есть у меня на руках только договор аренды. Что я могу сделать в данной ситуации? Какие могут быть меры мною применены?
Вам должны предоставить доступ в помещении, которое находится в Вашем владении и пользовании или только в пользовании (ст. 606 ГК РФ).
Поведение Вашего оппонента походит на самоуправство и
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
СпроситьВ соответствии со статьями 11 и 273 ТК РФ отношения между директором и управляющим как работником регулируются нормами трудового права. Поэтому следует надлежащим образом оформить трудовые отношения с управляющим , а именно заключить трудовой договор. Это позволит руководителю-учредителю пользоваться своими правами
СпроситьОбращайтесь в полицию о покушении на присвоение имущества ООО согласно ст. 23 УПК РФ: "Если деяние, предусмотренное главой 23 Уголовного кодекса Российской Федерации, причинило вред интересам исключительно коммерческой или иной организации, не являющейся государственным или муниципальным предприятием либо организацией с участием в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) государства или муниципального образования, и не причинило вреда интересам других организаций, а также интересам граждан, общества или государства, то уголовное дело возбуждается по заявлению руководителя данной организации или с его согласия. Причинение вреда интересам организации с участием в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) государства или муниципального образования одновременно влечет за собой причинение вреда интересам государства или муниципального образования."
Вам ничего не грозит.
Спросить- неприятный запах, вода, ребристая поверхность и т. д.
Вернул в магазин - в магазине взяли на проверку не дав никакого документа. Сегодня потребовал с магазина результата и продавец заявила что продукт был в порядке деньги возвращать руководство магазина не будет а сами творожки были съедены персоналом магазина.
Как мне поступить?
Николай! Если Вы в этом магазине постоянно отовариваетесь. рекомендую обратиться в Роспотребнадзор, СЭС, обязательно напишите жалобу в жалобную книгу, что бы запомнили, Только ведите себя спокойно, вежливо и корректно, это страшнее. Если не отовариваетесь, обратитесь к адвокату с просьбой подготовить претензию и иск в суд о возмещении вреда здоровью, материального и морального вреда.
СпроситьКакие риски могут возникнуть, если я куплю участок земли с дачей без документа о межевании? На участок есть документы: документ о наследовании и домика и земли, кадастровые паспорта на домик и землю. Но документ о межевании еще не вернули по словам продавца из регистрации.
Если нет свидетельства о праве собственности на землю и на дом выданного Росреестром - Вы покупаете "кота в мешке ". По дачной амнистии, которая длилась несколько лет, владельцы участков в садоводческом товариществе уже все зарегистрировали. В случае изъятия земли для госнужд, Вы, купив землю и дом без документов, не получите ни копейки.
СпроситьЯ хочу купить магазин на арендованной земле. Хозяева утверждают, что ничего страшного в этом нет, земля арендована бессрочно. Какие могут возникнуть трудности в будущем? Могут ли хозяева земли попросту снести мой магазин, который стоит на их участке?
Добрый день Наталья, в вашем случае нужно перед покупкой магазина, обратиться к хозяину земли, обговорить с ним все ньюансы, проверить документы на землю (возможно там и магазина быть не должно), снести пока заключен договор аренды не смогут (заключайте с собственником земли по новой договор аренды)
СпроситьЗдравствуйте, Наталья.
Ваша ситуация требует изучения документов: правоустанавливающих на земельный участок, здание, которое вы хотите приобрести, договор аренды земельного участка и т.п. Лишь после анализа этих документов можно будет говорить что-то определенное.
СпроситьЯ купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.
Есть разрешение на строительство магазина, земля в собственности переведена, магазин построили и хотим начать торговать до выхода документа о вводе в эксплуатацию. Какие последствия и штрафы. Зарегистрирована как ИП.
Здравствуйте! О начале торговли необходимо уведомить Роспотребнадзор.Торговля пивом без ККТ запрещена.
Спросить