Дело с МФО - как использовать запись разговора как доказательство и заявить о снижении штрафов и пени.
В 2018 году брала займ долгосрочный, внесла 3 платежа, на тот момент находилась в положении, меня госпитализировали в стационар на сохранение и я допустила просрочку. С первых же дней мне начали звонить с этой конторы. Ни на какие уступки они не шли, после чего начались звонки родственникам, на работу и т д. Размер штрафа за месяц достиг практически 2-х тел займа. В связи с чем я сообщила сотрудникам о том что, если они отказываются урегулировать вопрос в досудебном порядке, не идя на уступки хотя бы прекратить терроризировать моих родственников и коллег, сумму неустойки я буду уменьшать уже в суде. НО вся переписка хранились в электронном виде, и к сожалению не сохранена. Осталась только запись разговора на рабочий телефон организации где я работаю. 10.10.2020 назначено слушание по делу. Что я могу написать в суд? Ходатайство, заявление чтоб приобщить эту запись к материалам. Так же хочу написать заявление на уменьшение суммы штрафов и пени. Ну и после решения суда заявление о рассрочке исполнения, т.к.в период пандемии я с 2 малолетними детьми теряю более 50% дохода. И исполнить решение сразу не смогу. Вопрос: запись разговора каким образом предоставить в суд с угрозами со стороны МФО и пояснить что находясь в положении (послеродовой) период сотрудники МФО угрожали мне, моим родным коллегам. И нужно заявление о снижении штрафов и пени отдельно прилагать или все это в одной бумаге можно изложить?
В первую очередь, необходимо внимательно изучить все материалы дела, представленные в суд, исходя из этого можно будет понять что можно написать в возражениях, если это конечно будет возможно.
Спросить
Как опротестовать кабальность условий займа. Фактически брал одну сумму, а в договоре вписали сумму займа + сумму кредита за двадцать четыре месяца. Просрочка платежа была 4 дня по сумме равной 1/10 ежемесячного платежа Начисляют 10% от общей суммы каждый месяц. Сейчас уже начислена, за пять месяцев, сумма больше чем тело займа и 24 месяца платежей. Мне сообщил частник о том, что он начисляет мне штрафы через четыре месяца. Я продолжал платил ещё три месяца сумму месячного взноса. ЧАстного лица Поступило требование сначала погаси штрафы. Всё что платил 9 месяцев ранее ушло в их погашение. Исчесляет штрафы с первоначальной общей суммы. Договор" беспроцентный" на два года срок возврата займа в конце этого года, Начала действие контракта-декабрь 2015 года. С ноября 2016 подал на меня иск, который суд, районный, отклонял три раза в декабре и передал его в городской. Тот продержал его конца апреля. 30. декабря истёк год-подача кабальности. Теперь уже сумма долга больше стоимости квартиру. Мне 70 лет. Имею переспективы жить в подворотне, а он в особняке. Деньги, все, у меня, занял его подельник, который брал для дела. Работают по приставы, проценты иду Долго писать, но что они в сговоре по схеме первый получает деньги займа и кредитор квартиру.-единственное жилье. Договор ипотека. Много но всё. Мошейничество не доказать?
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Заявите в суде ходатайство об уменьшении явно несоразмерной неустойки.
Спросить
Здравствуйте.
Обратитесь в суд за уменьшением оплаты неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Спросить
Вы это сможете сделать только в судебном порядке, а так же уменьшить неустойку и штраф
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
Цитата:
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Спросить
Здравствуйте. Для оценки перспективы по вашему делу, нужно ознакомиться с документами. Без их изучения на вопрос не ответить.
СпроситьНеобходима консультация, брала мини займ на сумму 10000 рублей, проценты составляли 3250 за 15 дней, сразу и полностью к сожеление не получилось его погасить, гасила проценты (общая сумма 12,000), на данный момент не работаю, и оплачивать хотябы проценты, возможности не имею, в данной фирме отказались идти на уступки и пересмотрение договора, потребовали всю сумму (займ и проценты) не оплатила сейчас общая сумма 25000 с учетом штрафов просрочки, звонят и угрожают, то что в суд обратятся, на что я согласилась, они поменяли тактику и начали угрожать тем что в суд они не обращаются, а высылают черных брокеров и те разговаривать не будут, могу ли руководствуясь нашими законами подать на них в суд, наверняка есть какой то выход, чтоб добится того, что я могу выплатить сумму займа 10000 рублей, без процентов. Чтобы это все уже закончилось.
Согласно ст.333 Гражданского кодекса вы вправе просить суд о снижении неустойки, если она несоразмерна сумме основного долга.
Также вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на действия сотрудников данной организации (вас запугивают).
Записывайте разговоры с сотрудниками фирмы, представьте их в прокуратуру (желательно). Но можете и просто написать жалобу, изложив ситуацию как описали здесь.
Можете сами подать в суд иск о расторжении кредитного договора и просить о снижении неустойки и рассрочке исполнения решения суда в силу тяжелого материального положения.
Если запишите разговор, можете также предъявить требование о компенсации морального вреда, т.к. вам поступали угрозы, а этим были причинены вам нравственные страдания.
СпроситьБыла просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.
Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьИмеют ли право МФО и МКК звонить моим родственникам и разглашать информацию о том что у меня имеется просрочка по займу, при условии, что я всегда отвечаю на звонки данных организаций со своего номера? В последний раз звонили моей тёще и сообщили дату заключения договора займа, а также сумму займа с учетом процентов и количество дней просрочки.
Здравствуйте Сергей, вы можете обратиться в Роскомнадзор с заявлением о распространении информации третьим лицам, а также направьте в данные МФО отзыв на передачу ваших данных кому либо, укажите, что бы общались только с вами посредством СМС и электронной почты.
Спросить
Нет. Если они никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
Спросить
Здравствуйте Сергей! Стандартным пунктом практически любого договора займа является согласие на взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата просроченной задолженности. Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и Вашим близким.
СпроситьСогласно договора:
Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения
В случае просрочки уплаты Задолженности Заёмщик несёт ответственность в виде штрафа в размере 20% годовых на сумму имеющегося на момент просрочки основного долга, проценты на Заём при этом продолжают начисляться. При этом общая сумма штрафов по.
Договору в любом случае не может превысить в год 20% от суммы Займа.
Имеем 5 дней сверх договора, на которые насчитали проценты согласно оного. И еще штраф 20% от суммы займа. Но ведь в договоре ясно сказано, что 20 % годовых. Вопрос: Это беспредел или я чего то не понимаю?
Добрый день, в Вашем случае МФО действует правомерно, поскольку проценту по кредиту есть зафиксированная в договоре плата за заем, а штраф - есть ответственность за просрочку.
СпроситьЗдравствуйте, вам следует обращаться в МФО письменно, что бы прекратить начисление пени и штрафов, и нужно видеть полностью весь договор
Спросить
Зависит от формулировки условий и всех условий договора. По тому, что и как изложено в вопросе - можете такой штраф не платить, только иной, исходя из 20% годовых от просроченной суммы.
Спросить
Это тот "беспредел", с которым Вы изначально согласились, подписав договор...
Но такие условия противоречат как обычаям делового оборота, так и мерам разумности при кредитовании частных лиц.
На этом основании можете признавать некоторые условия договора незаконными, тем самым снизив штрафные санкции.
Спросить
Что за чушь... Извиняюсь за эмоции... Речь не о правомерности применения штрафа, а о размере. В договоре сказано, что штраф 20 % годовых, а не 20 % за n кол-во дней, на усмотрение МФО.
СпроситьУверены, что именно так в договоре сказано?
Одного пункта договора маловато.
Из практики вытекает обратное.
Договор в студию, тогда будем предметно разговаривать.
20% годовых. -
За эмоции прощаем - за 5 дней просрочки это проценты не входящие в сумму штрафа, а 20% годовых на остаток - есть штраф, который не может превышать 20% от суммы всего займа.
В чем видите несправедливость?
СпроситьДоговор. Это 2 страницы. Место, где сказано о штрафных санкциях скопировано из договора и вставлено в вопрос. Если для кого то не очевидно, то я до сего дня думал, что знаю, что из себя представляет формулировка 20 % годовых. Читая ответы многоуважаемых юристов и до когнитивного диссонанса недалеко.
Спросить
20% годовых на сумму имеющегося на момент просрочки
основного долг
Вы сами ответили на свой вопрос, Вам не верно считают...
Зачем очевидные вещи спрашивать?
СпроситьБрался займ в размере 3000 тыс. руб. на срок 15 дней. Процент по займу за 15 дней составил 600 руб. По истечении срока займа был выплачен только процент в размере 600 руб. К сожалению так сложились обстоятельства что не смогла вернуть саму сумму займа. И через 5 месяцев долг по займу составил уже 43 000 руб. По телефону предложили оплатить сумму взятого займа в размере 3000 и сказали что снимут часть набежавших штрафов и пени. Но как только была внесена сумма долга 3000 р в микрофинансовой организации сказали что только заморозили штрафы и пени и сказали вносить хотя бы по 1000 в течении 1.6 лет чтоб погасить пени и штрафы. Но через месяц позвони и сообщили что по 1000 руб их не устраивает платите по 3000 руб. Как поступить в моей ситуации, помогите пожалуйста.
Потребуйте предоставления подробного расчета задолженности. Оплачивайте расчет только в неоспариваемой Вами части, по оспариваемым требованиям передавайте спор на рассмотрение суда.
СпроситьБанк звонит родственникам, сообщая сумму задолженности и на сколько дней я просрочил платеж. Записей этих разговоров нет, но я под запись в разговоре с сотрудником банка получил подтверждения этого звонка, где он сказал, что они могут звонить и сообщать детали кредита, потому что родственники это не третьи лица. В этом же разговоре он подтвердил, что звонки родственникам были и они рассказали про сумму и срок просрочки. Хватит ли этого для возбуждения дела?
Если родственники подадут заявление о вымогательстве денег с них по моему кредиту, сможет ли прокуратура потребовать банк предоставить записи разговоров с их стороны?
Хватит ли этого для возбуждения дела?
-- Да, вполне хватит.
Но лучше все же предоставить запись, где сами звонящие сотрудники банка требуют деньги.
Спросить
Возникла просрочка с оплатой по кредитной карте. Просрочка в размере 5000 рублей 14 календарных дней. От оплаты не отказываюсь, с сотрудниками банка общаюсь. После разговора с сотрудником отдела взыскания договорились об оплате в течении 2 дней. После чего начали поступать звонки на рабочий номер телефона и на контактные номера с разглашенеим о моей просрочке. Была названа сумма сотрудником и количество дней просрочки. Правомерны ли действия сотрудника банка?
Здравствуйте Елена!
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Сотрудники банка без Вашего согласия НЕ ИМЕЮТ ПРАВО распространять вашу конфиденциальную информацию, сообщать сумму вашей задолженности посторонним лицам.
Действия сотрудников Банка НЕПРАВОМЕРНЫ, и Вы имеете право обратиться с жалобой в Центральный Банк или прокуратуру.
Удачи Вам!
С уважением,
СпроситьПо договору займа с кредитным потребительским кооперативом, сумма займа составила 24000. Процентная ставка - 0.9% за каждый день пользования займом. Неустойка - 1.5% за каждый день просрочки по дату полного погашения обязательств, а также штраф в размере 20% суммы задолженности. Период пользования займом - 155 дней. Просрочка - 121 день. Размер неустойки за этот период - 104326.2, штрафа - 11496. В общем и целом, в том числе с учетом суммы займа и процентов, по суду хотят взыскать 173302.2 плюс госпошлина. Вопрос: есть ли возможность уменьшить размер неустойки на законных основаниях? И, если есть, какими нормативными актами руководствоваться при написании возражений? Спасибо.
Алиса. а как же вы хотели, Вы взяли займ почти по 1% в день - это 365% годовых. Что бы вампомочь, нужно видеть договор займа. Обратитесь к местному адвокату.
Спросить
Здрайствуйте, Взял 5000 р, не успел вернуть срок, заплатил % за просрочку и часть суммы по займу.. Вопрос: если я докажу что договор займа недействителен, мне вернуть сумму неустойки, которую я заплатил? А я должен буду вернуть только сумму займа или еще и неустойку?
Здравствуйте. Если договор займа недействительным признают то всеивернуттв первоначальное состояние вы обязаны будете вернуть деньги полученные по договору в полном объеме. К вам могут предъявить сумму за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьТакие странные, если я докажу... Так вы сначала докажите, а не делите шкуру не убитого медведя... Если бы все было так просто, то никто бы ничего не платил.
Спросить
