Неисправный стояк канализации в 4-х этажном доме - как заставить обследовать верхние этажи и избежать обвинений виновности?

• г. Ростов-на-Дону

В 4-х этажном доме 1964 г. постройки ни разу не менялись стояки канализации.

Недавно, 4 месяца назад, на жителя 1-го этажа стала течь в туалете с потолка вода. Над ней живёт бабушка 88 лет. Аварийная служба заметила, что у бабушки течёт бачок унитаза. Устранили протечку. Всё равно течёт, уже потоками периодически, раз в 2-3 дня. Аварийная служба не нашла вины затопления со стороны бабушки. Но искать и устранять причины протечки не стала. Жительница 1-го этажа обратилась в обслуживающую организацию с с заявлением принять меры по устранению причин затопления.. Те заменили стояк канализации на 1-и 2-м этаже. Старый стояк чугунный, весь ржавый, как труха сдали на металл. На 1-м этаже течь продолжается периодически раз в 2-3 дня. У бабушки болезнь Альцгеймера, её закрывают в квартире и навещают 2 раза в день родственники. Поэтому контроль за состоянием санузла ведётся. В пятницу вечером 1-й этаж опять затопило. Аварийная служба составила протокол, что затопило со 2-го этажа и отключила воду до понедельника. В понедельник будет обследовать санузел 2-го этажа управляющая организация.

Как поступить, чтобы заставить обследовать стояк на верхних этажах, ведь там он не поменен, к каким подвохам со стороны обслуживающей нужно быть готовым, чтобы вину не повесили на бабушку?

.

Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Главное присутствовать при осмотре и делать записи в акт или протокол, что там будут составлять, если что-то не так в реалиях как пишут в акт. Если не дают делать записи, то составляйте альтернативный документ со старшим по дому или по подъезду, или с представителями ТСЖ. И присутствуйте на осмотре максимально возможно представительным составом, чтобы потом были реальные люди и реальные свидетельства.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, тут необходимо проводить экспертизу, чтобы выяснить причину затопления, если экспертиза покажет что виовата управляющая компания, то обращаться в суд за взысканием причиненного ущерба.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос по акту затопления квартиры ниже этажом, я живу на 23 этаже. Сломался сливной бачок в туалете, скорее всего по вине отк. и резкого вкл. воды в стояке. Была вода на полу туалета. Соседи снизу на 22 этаже составили акт по повреждению мебели на кухне, ламината в кухне, прихожей ив комнате через коридор. За день до этого случая была протечка сверху с 24 этажа в мою квартиру в туалете, наверху были неисправны фильтры (по словам сантехнтика), поэтому и была отключена вода в стояке. На данный момент весь ущерб списывают только на меня, не привлекая соседей с 24 этажа и тем более прописывают ущерб на кухне, а не в туалете где была протечка. Какие меры сейчас принимать я не знаю?

У нас четвертый день по всем этажам отключена холодная вода в санузле. В УК сказали, что жители 7 этажа обратились с жалобой на протечку стояка с холодной водой и, так как соседей на 8 этаже нет дома, то просто отключили весь этот стояк. Соседей с 8 этажа нет дома до сих пор. Кто должен искать соседей на 8 этаже, как на них воздействовать и существуют ли какие-нибудь временнЫе нормативы по приведению в порядок подачу холодной воды? Или нужно ждать, когда соседи объявятся сами и проявят добрую волю, пусть даже полгода?

Вопрос: кто виноват в затоплении? Я живу на 1 этаже. Топили меня с 3 этажа. Причина, это засор в канализации между 2 и 3 этажами, но протечка была в квартире на третьем этаже из под унитаза (из под гофры) вытекала вода и через второй этаж поступала к нам, на 1 этаж. Кто виноват? УК или жители 3 этажа у которых неисправна сантехника?

Нас затапливает когда на улице идут осадки по водостоку. Я проживаю на 2 этаже.

С 4 этажа стояк в квартире сухой, но на площадке внизу у пола мокроый.

Доступ в квартиру есть, но вскрывать стенку стояка не разрешают хозяива квартиры в итоге устронения протечки нет. так же идет вода на 3 этаж и первый.

ЖЭК отвечает на жалобу только тем когда разрешат хозяива 4 этажа вскрыть стенку стояка тогда будет устранена протечка.

Меняла унитаз в квартире, где пришлось менять тройник чугунный, произошла необходимость заменить стояк потому, что образовалась течь, с 1975 года по нынешнее время сливной стояк не меняли. Живу на первом этаже. Суд признал, в течи виновна я сама. Но стояку ведь 41 год, Унитазы под чугунные стояки найти не могла. Какой то же должен быть гарантийный срок эксплуатации у стояка. Я за свой счет восстанавливала этот стояк. Суд в иске отказал.

В рабочее время в моей квартире на 9 этаже прорвался шлаг в санузле. Меня в квартире не было. Протопило 2 этажа (2 квартиры). Как только появилась протечка в 1 квартире на 8 этаже жильцы немедленно сообщили о данном факте в управляющую организацию. Однако сантехник управляющей организации 1,5 часа не перекрывал воду в общем стояке. В итоге протечки появились и во второй квартире (7 этаж). Я согласна, что вина аварии на мне, однако из-за бездействия сантехника в течении 1,5 часа ущерб от затопления увеличился в 2 раза (т.е. вместо одной квартиры затопило 2). Могу ли я требовать от управляющей компании оплаты части суммы, которую я выплатила собственникам 2 квартир для возмещения нанесенного ущерба их квартирам? Если это возможно, то на какие нормативные акты мне сослаться?

При засорении стояка канализации из ванны произошла протечка. Затопило второй и первый этажи. Стояк засорился на втором этаже. Квартиросъемщик данной квартиры считает, что засор произошел по вине жильца с третьего этажа, который проводил замену сливной трубы из ванны к стояку. Вся работа заключалась в замене проржавевшей металлической трубы на пластиковую гофрированную. Дом 1937 года постройки. После того как преступили к очистке трубы стояка было решено заменить трубу стояка с чугунной на пластиковую. При снятии труб выяснилось, что они полностью сгнили и металлическая ржавчина попала внутрь трубы. Из-за этого произошел засор. Кто виноват?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У соседки с первого этажа течь в туалете, мы живём на третьем этаже с пятницы нам дают воду на 5 минут утром, в обед и вечером чтоб спустить воду в унитазе и набрать воды в ведра. Она сама перекрывает из своей квартиры стояк, УК начала действовать только сегодня, но неисправность в квартире не устранили потому что был конец рабочего дня 16:00. Что нам делать мы многодетная семья.

Месяц назад получили ключи от квартиры. Квартира на последнем этаже, дом недавно сдали! Как потеплело, снег начал соответственно таить. Крыша протекает. От воды в коридоре мокнет стена, с каждым днем все больше, а на площадке скоро будет потоп. Вода добралась уже до 23 этажа. Каждый день, уже 4 дня, звоним в управляющею компанию, по нескольку раз, они посылают каждый раз сантехника, обещают устранить протечку, но толку никакого, вода всё также капает! Обещают, что придут с комиссией. Но чувствую, что это всё затянется надолго. Подскажите что делать!? Куда можно обратиться, чтоб ускорить процесс? Должна же управляющая компания принять меры!?

Прошу подсказать как правильно написать жалобу на управляющую компанию в связи с ложным обвинением? Ситуация: в связи с отключением горячей воды был затоплен технический этаж, т.к моя квартира находится под тех. этажом, результат-протечка потолка моей квартиры. Спустя 3 суток после затопления, была повторная проверка на тех. этаже инженерных систем, результат-в очередной раз затоплена моя квартира и квартира на этаж ниже (протечка была по стояку). УК решила, что у них все в порядке, при этом перекрыли воду по стояку и вывесили объявление, что причиной перекрытия ХВС являются неполадки со стояком в моей квартире, что не является действительностью, т.к вся вода идет с потолка. Диспетчерская служба на мой вопрос по какой причине было дано такое объявление ответили, что это их предположения в том что причиной затопления соседней квартиры являемся мы. Прошу подсказать какое право имела УК давать такое объявление не разобравшись в истинной причине протечки? Как правильно написать жалобу по описанной ситуации и какими статьями руководствоваться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение