Отсутствие ответа на обращения в ПФР - что делать в такой ситуации?

В соответствии со ст. ст. 12 Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ ст 12 (ред. от 27.12.2018) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае не получения ответа по Вашему обращению Вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие ПФР.

Не должна, если к ответу не прилагаются оригиналы документов.

Порядок рассмотрения обращений граждан чиновниками всех уровней однозначно регламентируется Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации" №59-ФЗ. В соответствии с этим законом любое обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию (в вашем случае). Обращение, оформленное в соответствии с ФЗ № 59 подлежит обязательному рассмотрению в соответствии с порядком определённым этим законом. Статья 12 устанавливает, что обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

За нарушение чиновниками закона предусмотрена ответственность (Статья 15.) Поскольку чиновники, в большинстве случаев, весьма вольготно обращаются с обращениями граждан, настоятельно рекомендую в случае пропуска сроков, предусмотренных законом, сразу подавать жалобу на неправомерные действия должностного лица в суд. В случае если вы считаете, что вам был причинён вред моральный или имущественный подавайте иск.

Напишите - для начала, жалобу в прокуратуру.

Фидан, Вы можете обратиться с жалобой к вышестоящему должностному лицу; обратиться с жалобой в прокуратуру; обжаловать бездействие в судебном порядке.

Для того чтобы обжаловать бездействие чиновника, Вам необходимо иметь на руках текст письма, отправленного в администрацию, и доказательства направления вами обращения (почтовую квитанцию об отправке либо почтовое уведомление о его вручении).

Обращайтесь в суд и обжалуйте бездействие прокуратуры.

Пишите на них жалобу в генеральную прокуратуру в Москву.

Здравствуйте.

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Вы можете привлечь к административной ответственности. Таким вопросом занимается прокурор. Вы какие действия предпринимали?

Здравствуйте, вы вправе обжаловать бездействие государственного учреждения в суде в соответствии с требованиями КАС РФ и привлечь к ответственности.

Не забудьте, что если ответ отправлен Вам почтой в последний день 30-дневного срока, то ответ можете получить позднее.

А вообще, за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан государственный орган может быть привлечен к административной ответственности. Проведение проверок в таких случаях, а также рассмотрением подобных дел занимается прокуратура.

Добрый вечер, вы вправе обжаловать ответ из районной прокуратуры в вышестоящую прокуратуру (в соответствии со ст. 10 ФЗ № 171 от 17 июля 2009 года).

Общий срок ответа на письма - 30 дней.

Для полноценного ответа ситуацию требуется знать более детально. Если речь идёт об организации/ИП, которая Вам оказала услуги, то Ваши правоотношения охватываются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В этом случае Ваши требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона). При этом обязательное направление Исполнителем ответного письма не регламентировано.

Если срок дачи ответа на претензию не указан в последней, то он составляет либо 7 дней или 30 дней по ГК РФ, либо 10 дней по аналогии с ФЗ О Защите прав потребителей.

СМ. ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена "законом", иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

СМ. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

СМ. ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Здравствуйте! В соответствии со статьей 452 Гражданского кодекса РФ "Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок."

То есть ответ - 30 дней.

Данный отказ вы имеете право обжаловать в суд в порядке ст 218 КА С при условии наличия нарушений со стороны ПФР

Отказ можно обжаловать в течении 3 х месяцев ст 219 КАС.

Здравствуйте. Уведомлять в таких случаях ПФ не обязаны. Что касается правомерности отказа, то тут нужно знать по какому основанию Вам отказали. Советую обратиться в ПФ за письменными разъяснениями.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан.

Не согласившись с принятым решением, Вы можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд на основании ст. 218 КАС РФ.

Два решения быть не может. Второе решение незаконно с процессуальной точки зрения. Его нужно получить и обжаловать в судебном порядке. Требования к административному исковому заявлению установлены ст. 124-125 КАС РФ. А решение обязаны были направить Вам в любом случае.

Добрый день Елена, накопительная пенсия назначается застрахованным лицам, имеющим право на страховую пенсию по старости, (п. 1 ст. 6 Федеральным законом от 28.12.13 № 424-ФЗ):

Получить накопительную часть можно как разовой (единовременной) выплатой, так и ежемесячно плюсом к пенсии по старости.

Если величина накопительной части пенсии составляет ровно 5% от всей суммы страховой пенсии или меньше, то застрахованные лица имеют право на получение указанных средств в виде единовременной выплаты.

Чтобы рассчитать ежемесячный размер выплаты, (5%) надо общую сумму ваших пенсионных накоплений, разделить на ожидаемый период выплаты в 2018 году 246 месяцев. И если полученная сумма будет меньше 5% от всей назначенной пенсии по старости, то накопительная часть выплачивается единовременно.

После расчета размера накопительной части, могло оказаться, что размер накопительной части у Вас больше 5%, поэтому выплаты будут производиться частями к основной пенсии. В случае несогласия с решением ПФ и в в соответствии со статьей 21 ФЗ №400-ФЗ

20. Решения об установлении или отказе в установлении страховой пенсии, о выплате этой пенсии, об удержаниях из указанной пенсии и о взыскании излишне выплаченных сумм страховой пенсии могут быть обжалованы в вышестоящий пенсионный орган (по отношению к органу, вынесшему соответствующее решение) и (или) в суд.

подавайте заявление в прокуратуру о нарушении сроков рассмотрения обращений граждан.