Получила посылки, но заказанные платья не пришли - как вернуть деньги?

• г. Ростов-на-Дону

15 января получила 2 посылки наложенным платежом, но вместо моего заказа пришло какое-то тряпье детских размеров (заказывала платья размера 70). Продавец на эл. Почту не отвечает. Что мне делать, как вернуть 8 тыс. руб.

Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Вероятнее всего это мошенники (такой вид мошенничества сейчас очень распространен). Попробуйте направить претензию по адресу интернет-магазина.

Спросить
Пожаловаться

Направляйте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. Писать претензию в данный интернет магазин.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?

Получил посылку наложенным платежом в отделении почты России, а в посылке оказалось не то что заказывал, что делать как вернуть деньги?

Заказала платья по сайту. Позвонил менеджер. Уточнил размер. Адрес. Посылка пришла через 12 дней. Вместо моего заказа 4750 р. Прислали дешевле одно китайское платье. Оплатой была почте наложенным платежей. Оказались мошенники. Можно ли вернуть деньги?

Заказал пк через vk.,пришла посылка на почту наложенным платежем 4990 р.В посылке куча бумаги. Что делать? Как вернуть деньги?

Какие документы составить, чтобы вернуть деньги за полученную посылку наложным платежем? Пришло в пасылке не то, что заказывала. Получила сегодня. Хочу сегодня же вернуть.

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.

Получила посылку наложенным платежом на почте пришла домой открыла а там вместо чехлов на 3-местный диван и два кресла лежит занавеска которую не заказывала

. Что делать как вернуть. Деньги? 3868 руб. заплатила. Чехлы стоят 3500

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Получили посылку по почте наложенным платежом заказывали а интернет магазине. В посылке оказался совсем не тот товар который заказывали, продавец на связь не выходит. Можно ли как то вернуть деньги?

День добрый! Заказал товар через интернет. Пришла посылка не почту наложным платежом. Пришло совершенно не то, что заказывал. Обратный адрес до востребования. Что делать?

Заказал в интернет-магазине товар. Пришла посылка наложным платежом, оплатил, получил. Но не то пришло, что я заказывал. Магазин на связь не выходит. Я живу в Сочи, а магазин зарегистрирован в Москве. Как мне вернуть магазину посылку, а себе деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение