Как запросить информацию о мошенниках у банка, если полиция считает это бесполезным?

У мужа просрочка по платежу 8 мес. в этом же банке ему выдали кред. Карту на 60000, когда был в командировке мошенники по телеф. Убедили его перевести деньги на др. счет. Он писал заявление в полицию-без результата. Обязан ли он выплачивать украденные фактически деньги? Что можно сделать и можно ли снять скрытые комиссии-как их найти?

Помогите, пожалуйста, разрешить следующую ситуацию: 25 октября я перевела на карточку мужа 100 тыс. руб (для нас огромная сумма, все сбережения). Онлайн перевод мне помогли сделать в банке. Через 5 часов, все деньги сняли мошенники. Заведено уголовное дело. Банк отказывается возвращать деньги, говорят, что ответственность за карточку несет клиет, а не банк. Сказали, что может он сам карточку дал неизвестному лицу. Я понимаю, что они должны отработать все версии, но как добиться, чтобы разобрались в данной ситуации, муж карточку не давал никому и не терял никогда. Деньги сняли с банкомата этого же банка. В полиции сказали, что орудуют сгеймеры или как-то так называются. Они ставят какой-то чип в банкомат, а потом делают дубликат карты. Но банк ведь несет ответственность за свой банкомат? Они должны проверять свои банкоматы на наличие этих чипов или нет? Подскажите как вернуть деньги? Можно ли как-то взыскать с банка, а банк уже пусть взыскивает с мошенников, если их найдут? Куда можно обратиться? Есть ли какой-нибудь закон? Пожалуйста, ПОМОГИТЕ!

Передала все данные по карте третьему лицу. Произошла кража, пришло смс о переводе денег на счет и на номер мобильного телефона. Можно ли надеяться на то, что мошенника найдут? Обратиться только в полицию? В сбербанк бесполезно?

У меня такая ситуация: мошенники запудрив мозги по телефону заставили меня оформить кредит в сбербанке на 300 000 рублей онлайн через телефон. Я узнала об этом через месяц когда пришло сообщение от банка о выплате денег по кредиту. Написала заявление в банк и в полицию, от полиции пришло письмо, что они не могут найти мошенников и помочь ни чем не могут. В банке был открыт счет на получение алиментов и банк самовольно снял все деньги в счет погашения долга. Вопрос: правомерны ли действия банка? Никакого исполнительного документа мне прислано не было и в банке оператор говорит, что списание было сделано самим банком без судебного решения или постановления.

Мошенники через мобильный банк украли деньги с карты сбербанка 10 тыс вся моя пенсия, обратился в банк, в полицию, банк отказал в возврате денег ссылаясь на то что это вирус в телефоне, полиция тоже установила на какие карты переведены деньги и на этом все. как мне быть как вернуть свои деньги?

У меня сегодня в полиции избили мужа, в какие инстанции лучше обратиться, чтобы предотвратить этот беспредел? Притом полиция не района города, а областная. В прокуратуру обращаться бесполезно, так как полицейские сказали, что прокуратура под ними, и что если что они мужа найдут и просто прикончат.

Мужу позвонили мошенники, представившись сотрудниками банка (звонили по номеру, кот. указан на официальном сайте банка), сказали, что на него пытаются оформить кредит и чтобы разоблачить мошенников, необходимо было дооформить на себя кредит и перевести деньги якобы на следственный счет. Муж сам через сбербанк онлайн дооформил заявку на кредит, после одобрения сам пошел снял деньги, а затем перевел на указанный номер телефона! В полиции возбуждено дело по факту мошенничества, банк разводит руками, что вы сами всё сделали и банк не при чем. Сбербанк предлагает только два варианта, чтобы списали кредит: 1 вар. умереть) 2 вар. найти именно мошенников и представить их суду. А есть ли другие варианты? Так как умирать не хочется)))) А найдут ли мошенников-не известно... Это просто большая удача.

Потерял телефон стоимостью 50000 рублей. По совету сотрудника полиции написал заявление об утере. Прошло два месяца, а полиция, якобы, не нашла телефон. Знакомые говорят, что не стоило мне писать заявление ОБ УТЕРЕ, а следовало написать О КРАЖЕ, потому что если написать об утере, то полиция найдет и присвоит себе телефон. Подскажите, пожалуйста, как добиться справедливости со стороны полиции и всё-таки вернуть свой телефон?

Мошенники посредством. Мобильного банка. Сбербанка, перевели с моей карты на разные счета и телефоны все деньги находящиеся в тот момент на карте 37000 руб. Пришел в банк-отсылают в полицию, полиция заявление не принимает, говорят требуй деньги с. банка Как быть в данной ситуации? Ведь я деньги банку. Доверил, а их украли через мобильное приложение банка.

Добрый день. Подал заявление в полицию о распространении обо мне заведомо ложной информации в чате WhatsApp с приложением скриншотов, где есть информация об владельце телефона с фотографией и информация, которую обо мне распространяли с этого номера телефона. Полиция не может опросить этого человека, так как она по телефону заявляет, что ничего не знает об этом, а приехать в полицию у нее нет времени. Что можно сделать в этом случае и какая ответственность за это, если подать в суд.