Что делать, если мастер по ремонту холодильников требует забрать агрегат в мастерскую? Какие документы должны быть предоставлены и как доказать, что агрегат был взят?
Я вызвала на дом мастера по ремонту холодильников. После проведения диагностики мастер сказал, что отремонтировать агрегат в домашних условиях невозможно и его нужно забирать в мастерскую. Мастер работает в фирме, но я опасаюсь - вдруг не увижу ни агрегата. Ни мастера? Какие подтверждающие документы мне должны предоставить взамен и как я смогу доказать, что у меня взяли агрегат?
Вызвали мастера по ремонту Холодильников. Мастер пришел, починил взял, денег, не оставил никаких бумаг и ушел. Холодильник перестал работать, мастер пропал что делать?
Добрый день. Обратитесь с заявлением в полицию (если у вас остались контакты мастера).
СпроситьПригласил мастера по ремонту холодильников, холодильник не работает мастер не отремонтировал холодильник но взял деньги за работу 1800
Что делать, если пригласил мастера по ремонту холодильников с фирмы в интернете по телефону. Мастер взял аванс, и исчез. Ни договора, ни расписки нет. На фирме отвечают что связи с мастерами у них нет.
Добрый день
Напишите в полицию заявление на эту организацию в которую обращались, просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию его деянию сами правоохранительные органы дадут. В случае несогласия с принятыми полицией процессуальным решением вы вправе его обжаловать в суд или прокуратуру.
СпроситьВызвали мастера для ремонта тв, произвел диагностику, забрал его в мастерскую для дальнейшего ремонта, с формулировкой, что на дому не возможно выполнить весь ремонт. Далее телевизор до мастерской не доехал, мастер ушел в запой. Начальник особо никаких действий не предпринимает, говорит будем ждать когда сам появится,. телевизор хранится в гараже в машине мастера, что не отвечает требованиям хранения данного устройства. Какие мои действия?
Сломался холодильник (гарантийный срок давно истек), 19.05.2014 года вызвала мастера, мастер приехал, отремонтировал, никаких документов на ремонт не дал. Через 2 дня холодильник опять не стал работать, опять вызвала того же мастера, приехал, отремонтировал. Через 3 дня холодильник опять не стал работать. После звонка этому мастеру, он сказал, что холодильник ремонту не подлежит, мастера вызывала по объявлению, телефон и адрес этой организации есть. Подскажите пожалуйста, как мне в этой ситуации вернуть деньги, потраченный на бесполезный ремонт и как это сделать. Спасибо.
В таком случае Вы вправе написать заявление в полицию по факту мошенничества в отношении Вас данным мастером.
СпроситьСдал телефон в ремонт не по гарантии. Сказали, что в течениении 2-4 дней проведут диагностику и позвонят. Прошла неделя ни звонка ни привета. Пришёл в мастерскую забрать телефон и отказаться от услуг, но получил ответ, что у мастера 2 выходных и забрать я смогу только когда мастер выйдет. Т.е. телефон храниться у мастера дома. Ни телефон мастера, ни начальства приемщица не даёт. Хочу забрать свой телефон, как мне быть?
Андрей, я советую вам обратиться в общество по защите прав потребителей, а также в Прокуратуру, все быстро разрешиться.
СпроситьВызвал мастера по ремонту холодильников. Он сделал видимость работы получил оплату сказав, что холодильник заработает через два часа, однако холодильник не только не заработал а сломался окончательно после вмешательства этого горе-мастера. Он оставил акт выполненных работ от некой фирмы. Когда я позвонил в эту фирму с притензиями мне сообщили, что такого сотрудника у них нет, а ремонтом холодильников они не занимаются. Сам мастер скрывается и на телефонные звонки не отвечает. Есть ли в его действиях состав мошенничества?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьДа, присутствуют. Подавайте заявление в полицию... А прежде, чем иск подавать, как Вам советуют, его еще надо найти...
СпроситьСломался холодильник. Не морозит. Нашел в интернете сайт по ремонту холодильников. Вызвал через него мастера, мастер провел диагностику, сказал что причина поломки - утечка фреона, стоимость работ не озвучил, я не поинтересовался и он начал что-то там ремонтировать. Спустя 3 часа выставил мне счет на 22500 руб., я отказался оплачивать эту сумму мотивируя. Что она слишком большая и такие суммы надо предварительно с заказчиком согласовывать, после этого мастер предложил заплатить ему наличными 11400 руб., а в договор вписать только 400 руб. за проведение диагностики, на что я согласился. На следующий день холодильник снова перестал морозить на мои звонки мастеру не отвечает, звоню в контору, они в ответ на мои просьбы подействовать на мастера грозят мне обращением в полицию, что я вступил в сговор с мастером и заплатил мимо кассы.
Вопрос: 1. Нарушил ли я я закон?
2. Как мне воздействовать на мастера или контору в правовом поле?
Сергей, налицо факт мошенничества. Вам следует обращаться в полицию с соответствующим заявлением. Всегда подписывайте при передаче денег реальные суммы в документах. Потому что потом что-то доказать очень проблематично.
СпроситьЗдравствуйте. Мои дети вызвали мастера с Авито отремонтировать стиральную машину. Мастер взял 3000 руб и панель управления для диагностики. Квитанцию не дал и пропал. Работает без лицензии. Есть ли какая то возможность приструнить мошенника? Спасибо.
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
СпроситьТатьяна, добрый день!
К сожалению, для того чтобы привлечь человека к ответственности - Вам нужно будет сначала доказать факт Вашей договоренности. В таких случаях нужно брать хотя бы рукописную расписку.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьВызвал мастера по ремонту холодильников. Он осмотрел сказал что не работает вентилятор причина в мозгах электроники можно напрямую через трансформатор у меня оказался трансформатор он его подключил сделал четыре скрутки. За работу запросил 5200 я сказал что он запрашивает не реально завышенную цену. Сошлись на том что он отключит трансформатор так как я позвонил в другую фирму и там мне сказали что если менять даже мозги мне обойдется все это 3500. а как мне сделали холодильник работать не будет. Мастер отключил после ухода мастера я заметил что не хватает детали на электроннос плате. Как быть.
Позвонить ему и потребовать вернуть вещь, пригрозить заявлением в полицию о краже.
СпроситьЗвонил вчера сбросил не ответил. Написал смс что обращаюсь в полицию. Вечером обратился в дежурку дал им телефон они попросили его приехать приехав в дежурку с ним не удалось договориться чтобы он отдал запчасть ещё я ни чего не писала он начал писать на меня встречное о клевете. Полиция заявление моё и его приняли но на место не выехали что бы осмотреть место откуда пропала запчасть отнеслись так что ущерб незначительный но факт кражи присутствовал что делать дальше.
СпроситьПолиция должна вынести процессуальное решение о возбуждении административного производства, либо уголовного дела. Ущерб взыскивается путем подачи в суд соответствующего искового заявления.
СпроситьЕсли не выехали на место-плохо. Обжалуйте потом отказ в возбуждении УД. Собирайте доказательства вашего общения и его пребывания в квартире.
Спросить