Как подать жалобу на МФО Мокка за ошибки в расчетах по кредиту?

В 2011 году оформили кредит на 2 года. Последний платеж был в октябре 2013 года. Весь кредит был выплачен. На днях пришло письмо с решением суда о выплате 130 000 рублей в пользу банка. Начали выяснять, оказалось, что в 2012 году платеж был на 200 рублей меньше, чем положено. Банк насчитал пени и полную выплату кредита. Никаких уведомлений о просроченном платеже не было. Подскажите пожалуйста, что сейчас делать, можно ли оспорить в суде сумму выплаты 130 000 рублей?

На днях оформляла потребительский кредит на приобретение товара. При подписании договора обратила внимание на дату, 01 декабря 2014 года (эта дата наступит через три месяца). Я указала на эту ошибку кредитному эксперту, на что мне ответили что это системная ошибка, и сейчас её исправить возможности нет. Товар мне выдали и пообещали что при исправлении ошибки позвонят и попросят подъехать в банк для подписания исправленного договора. Прошло две недели, звонка нет. Мой вопрос следующий: если я начну вносить платежи начиная с октября 2014 года (как и предполагалось), то зачтутся ли они? и возможно ли досрочное погашение кредита до даты указанной в договоре (01 декабря 2014)?

Я произвела оплату по кредиту Восточного экспресс банка" через терминал этого же банка. 16 января, сумма 2000 руб и 28 января, сумма 4000 руб. Квитанции об оплате имеются. Однако сотрудники банка звонят, хамски разговаривают и утверждают что платежей не поступало. Что я обманываю их. Ничего не хотят слушать, перебивают, говорят что обратятся в суд. Что в срочном порядке необходимо оплатить полную сумму остатка по кредиту, т.к это последний платеж был. В личном кабинете остаток указан один а сотрудники банка утверждают о другом остатке, с разницей в 800 руб. И говорят что они не видят что указано у меня в личном кабинете, что я специально называю сумму меньше, чтобы меньше оплачивать. Но и платежи в личном кабинете так же не отображаются. Ранее платеж был просрочен, по практически такой же причине, только ранее оплата производилась онлайн на сайте "Восточного" банка картой другого банка, и там платеж завис. От этого и пошла просрочка. Сразу произвести оплату единым платежом остатка кредита не было возможности, платила частями. Что делать в данной ситуации и как доказать что платежи я производила?

Взял кредит в декабре 2012 г. 100000 руб. платил по апрель, потом проблемы. Вообщем снова плачу с августа 2013 года, пришло письмо с банка что я им должен 240000 рублей. Платеж был по 6000 руб, я тену, а эту сумму ни как. что делать подскажите.?

В августе 2016 года заключила договор о рекстуризации с МФО "Мани Мэн".Заплатила сумму рестуктуризации в размере 1481 рубль. Обязательный платеж с автгуста 2016 по декбрь-1581 рубль каждые две недели. Плачу исправино и без задержек. Сегодня-дата очередного платежа. Ответ МФУ; "заем передан коллекторам на основании Цессии на основании ст. 382 ГК РФ. Вопрос: если я плачу исправн согласно договору, на каком основании мое дело передали коллекторам? Законно ли это? Как найти управу на это МФУ?

Взяла товар на вайлдберриз в кредит 2700 стоимость одобрила мфо kviku исправно плачу каждый месяц, брала на год, платёж 270 руб примерно, сегодня зашла в личный кабинет а у меня сумма долга выросла до 4500, просрочки не делала.

У меня такая ситуация-брал займ в мфо деньги сразу. Мне экземпляр не выдали. Изначально на сайте в личном кабинете числился займ «4 платежа на 60 дней» в графике платежей была указана единственная сумма 6879, хотя сумма займа 19640 и проценты 7626. На данный момент в личном кабинете другой договор (номер договора тот же) называется «стандартный» и другой график платежей! Последний платёж должен был быть 16.02.2020 сумма долга составлялся 6879, в виду тяжелого фин. Состояния не смог его произвести, хотел оплатить сейчас, а сумма долга выросла до 16627 с копейками! В доказательство другого вида займа, графика платежей и суммы задолженности имеются лишь скрины с личного кабинета. Подскажите, пожалуйста, что предпринять?

Прошу помощи в вопросе. В 2013 году взяла потребительский кредит в банке в размере 200000 руб+27000 руб (страховка). Процентная ставка 31%. На тот момент меня не пугал ежемесячный платеж в сумме 8000 руб. так как и работа была казалось стабильная и у мужа тоже доход был хорош. В апреле 2014 я потеряла работу в связи с беременностью. Но несмотря на это мы платили кредит как надо. Но в декабре 2015 наши дела финансовые намного ухудшились и мы перестали платить просто потому что не было средств. С банком общалась до марта 2016 о возможности реструктуризации кредита, но мне ответили что это невозможно. На момент прекращения внесения ежемесячных платежей (если суммировать 8000 каждый месяц с сентября 2013) я выплатила банку 217000 руб. Пару дней назад пришло письмо из мирового суда о вынесении решения в пользу банка о погашении мной суммы в размере 230000 руб. Я собираюсь писать заявление об отмене решения и как мне дальше поступить? Просто платить нет возможности такую сумму да и двое детей на руках.

Взял потребительский кредит в 2013 году в размере 250.000 т.р на 3 года. Стабильно плачу ежемесячный платёж 10.200 т.р. Проблема в том, что в Октябре 2014 года оплатил всего лишь половину суммы ежемесячного платежа. За период с октября 2014 г. по март 2015 г. сумма просроченной задолженности составляет 8.440 т.р. В апреле этого года смогу заплатить просроченную задолженность, но сотрудники по взысканию долга ничего слушать не хотят. Ещё раз повторюсь что каждый месяц плачу ежемесячный платеж в срок, но есть просрочка с октября. Что мне делать? И что мне грозит за ещё один месяц просрочки?

Я взяла 550000 потребительский кредит под 12.9 процентов год назад на 4 года. Каждый месяц плачу 14.700 Сейчас хочу внести дополнительную сумму в размере 100000 в счёт основного долга. Скажите, пожалуйста, сумма платежа в меся уменьшится? И будут ли пересчитаны проценты?