Если по вине водоканала не было воды на протяжении 2 месяцев, мы сидели без воды, а счет за полив прислали как быть?
Если по вине водоканала не было воды на протяжении 2 месяцев, мы сидели без воды, а счет за полив прислали как быть?
Добрый день, Светлана, обращайтесь с заявлением о перерасчете платы в связи с непредоставлением коммунальной услуги.
Спросить
Подавать на перерасчет, в случае отказа подавать иск в суд и в суде доказывать что не было воды 2 месяца!
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.06.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.07.2021)
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
Спросить
Требуйте от водоканала произвести перерасчет, направляйте письменное требование, в случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить
На протяжении 10 лет оплачиваю воду ежемесячно по счётчику. Претензий не было. И вдруг Водоканал прислал счёт 25 000 р, мотивировал тем что пророчен счётчик воды. Но прислал спустя год и за год собралась эта сумма. Почему Водоканал сразу не прислал повышенную оплату, а выждал год! Причём, акта поверки и других поверок на начисления такой суммы у Водоканала нет. так как они ни разу не приходили ко мне. Я так понимаю, что эта сумма получается виртуальной, так как основанием является акт, Является ли такое поведение водоканала нарушением закона? И если, да, то какой нарушен закон? И может ли суд наказать Водоканал и отменить эту сумму? В праве ли водоканал отрезать мне воду за просрочку водяного счётчика?
Напишите претензию в водоканал с изложением своих требований, уведомив водоканал о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
СпроситьПо водоканалу. С моего счета в водоканале водоканал снял деньги якобы не правильно засчитанные на мой счет в 2014 году, и в результате у меня образовался долг в 1500 руб. При этом я с 2014 года оплачиваю воду в кассе водоканала и не разу вопроса по оплате не возникало. Могут ли с моего счета без уведомления снять деньги и на каком основании. Спасибо!
Оснований я не вижу. Без уведомления не имеют права. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию
СпроситьВ водоканале выяснилось что 6 абонентов в конце деревни технически подключены не правильно, которые пользуются водой на протяжении более 20 лет, установлены счетчики воды, оплата услуг своевременно оплачивается. Водоканал требует за свой счет установить 2 колодца и заплатить за подключение 20 тыс. рублей. Правомерны ли требования водоканала?
Проживаю в частном доме. В доме воды нет. для пищевых целей беру воду из водоразборной колонки. Во дворе колодец, для хоз. нужд (в том числе для полива) пользуюсь водой из своего колодца. Приходят счета от водоканала, где две строчки: вода (89.62) и полив (41.43). должен ли я платить горводоканалу за воду для полива, если я фактически ей не пользуюсь. Никаких договоров с водоканалом не заключал.
Добрый день.
Думаю это не обоснованное требование, так как Вы берете воду из одного места и как водоканал может доказать, что Вы берете воду из колодца для полива. Прежде чем не платить конечно следует это оспорить. Попробуйте для начала обратиться в водоканал.
Спросить
Все жители частного сектора оплачивают воду из колонки. Кто-то поливает, а кто-то нет. При этом сторожа у колонки не поставишь, поэтому данная плата начисляется всем потенциальным пользователям, исходя из установленных нормативов и тарифов.
Тот факт, что человек не пользуется колонкой необходимо доказать и это не так уж просто.
Первое, что необходимо доказать, это то, что у Вас есть колодец и вода в нем соответствует соответствующим требованиям для питьевой воды. Все это документально.
При этом, Вы сами сообщаете, что колонкой все-таки пользуетесь.
СпроситьЖиву в частном доме, водосчётчик пока не установлен, водоканал выставлял счёт за полив двух соток земли, с первого августа водоканал выставил счёт за полив семи соток без всякого уведомления и заключения договора, правомерны ли действия водоканала?
Водоканал требует оплату за полив в частном доме не отдельно за воду а вода + канализация. Хотя вода не уходит в канализацию. Вода поступающая в дом вся питьевая, не техническая. Правомерно ли требование? Должен ли быть документ у водоканала подтверждающий их требование? Спасибо!
Порыв водопровода принадлежащие водоканалу. Был затоплен частный дом. Пострадала бытовая техника, Эл. инструмент, вщи, овощи в подполье, воды в доме было 30 см.30 января 2021 г в Г. Омске, через двери вода затопила сенки и вытекала на улицу, температура на улице - 15, пока устраняли аварию, затопило и ограду. Написал водоканал чтобы прислали представителей для договорённости о возмещении ущерба. Никто не звонит и не приезжает. Сегодня 5 февраля авария повторилась, вода заполнила подпол в дом непоступила, водоканал устранил порыв, никто с юристов водоканала не приехал. Когда поступала вода звонил в МЧС, ответили что они хатоплением не занимаются а в водоканал в это момент откачивал воду из колодца с техникой проблемы не хватало. Что делать?
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию в Водоканал далее если откажутся возместить ущерб, то обращайтесь в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
СпроситьЧастный дом с огородом, кооператив. Могу ли я поставить один счетчик на дом, а второй счетчик для полива огорода? Чтоб разумно платить тарифы с канализацией и без канализации в Водоканал. И согласится-ли на это Водоканал? Сейчас плачу за воду с канализацией, не зависимо от того, что большая часть воды уходит на полив огорода. Как быть?
Я работаю в Водоканале и такие заявления поступают, отказываем и предлагаем установить счетчик канализации, именно такой порядок предусмотрен Правилами оказания коммунальных услуг от 06.05.2011 г.
Спросить
Пропишите в договоре с Водоканалом, на какие цели тратите воду, в соответствии с п. 20 Правил оказания коммунальных услуг от 06.05.2011 г.
Спросить01.01.2017 года Прислали счёт за установку общедомового счетчика горячей воды, который был когда то установлен. Думаю, что ещё при строительстве дома. Договор с собственниками многоквартирного дома не заключался. Счёт прислал Водоканал, а не управляющая компания. Законно ли? Хотим запросить в Водоканале документы о проведении аукциона, на закупку счетчиков и установку, проведённые работы и акт приемки проведённых работ. С целью оспаривания взимания платы... За капремонт платим исправно... Думаю УК должна оплачивать Водоканалу все проведённые ранее работы...
Спасибо...
Законно ли? Хотим запросить в Водоканале документы о проведении аукциона, на закупку счетчиков и установку, проведённые работы и акт приемки проведённых работ. С целью оспаривания взимания платы... За капремонт платим исправно... Думаю УК должна оплачивать Водоканалу все проведённые ранее работы...[quote][/quote]
В данной ситуации конечно вам нужно детально разобраться Вообще по закону общедомовой счетчик должен устанавливаться за счет средств собственников жилья.
СпроситьПорвало водопроводную трубу. Произошла утечка воды 400 кубов по счетчику. Водоканал прислал счет за холодную воду 400 кубов и за канализацию 400 кубов, хотя вода выливалась из водопровода на землю а не в канализацию. Прав или нет водоканал.
а что в акте написано? куда выливалась вода...это нужно уточнить
Если свидетели есть - обращайтесь в суд и оспаривайте расчет водоканала в сторону уменьшения
Спросить
