Некачественная покупка - как вернуть деньги за телефон с трещиной на экране?
Вопрос: взяла телефон в рассрочку, он начал нагреваться на зарядке и при работе, кнопки стали замораживаться, отдала обратно в магазин, отправили на проверку, пришел телефон через 23 д., якобы написали дефекты не обнаружены, начала проверять телефон, нашла трещину на экране, магазин отказывается менять экран. Телефон у меня был всего 10 часов и то в защитной матовой плёнке. Как быть?
Приобрели смартфон в начале июля, через 3 недели запала кнопка питания, отнесли в магазин, его забрали на экспертизу. Сразу скажу телефон не поняли, не били и т.д.
Если магазин отремонтируют гарантийный телефон (даже месяца не был в эксплуатации), как его можно вернуть - забрать деньги или обменять на новый, так как телефон новый, а уже побывал в ремонте?
Я,купила телефон в кредит он оказался бракованным, я отдала на диагностику мне пришло подтверждение на списание, я пришла в магазин хотела вернуть деньги, но мне сказали пока я не вы плачу полностью кредит мне не вернут деньги, я поменяла тел на другой той же марки, но там такая же ситуация произошла что и с первым, он тоже с таким же дефектом как и первый, как мне быть могу я вернуть деньги и как?
Телефон взят в россрочку, через месяц сломался, можно ли его вернуть?
Купил телефон, спустя 6 месяцев начал сильно нагреваться и выключаться. Телефон на гарантии 12 месяцев. Могу я вернуть за него деньги.
Здравствуйте. Купил телефон в рассрочку, он упал и разбился экран, что делать? Тел.застрахован.
